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取材から受けた会社の印象
80年以上にわたり、道央エリアの通勤・通学の足として、交通バスを運営している同社。北海道で知らない人はいないというほど、圧倒的な知名度を誇っています。そんな同社は、交通バスだけでなく、北海道に訪れた人向けの観光バスも運営しているようです。
現在国内では、高速バスのニーズが増えているのだとか。詳しく聞いてみると、高速バスは移動距離における運賃が安いことや、夜行バスで夜の時間を有効に使えることなど、利用者にとってメリットが多くあるそう。高速バスの利用者数が増えていることで、同社の売上も伸びているようです。
また、最近では運輸事業だけでなく、スキー場や湯宿、高齢者向け住宅といった、観光事業や不動産事業にも注力しているとのこと。同社の今後のさらなる成長が期待できそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆地域の人々の“交通”を支えられている誇らしさ
配属先によって仕事内容は異なりますが、ミッションは共通して「地域の人々が安心・安全にバスを利用できるよう、会社を支えること」です。例えば、営業所では問い合わせ対応でお客様のお困りごとを直接聞いて解決したり、観光事業推進本部では新規観光ツアーを企画したり…。
立場上、乗務員から「これってどうやって対応すべきでしょうか?」と相談されることもあり、丁寧に対応することで「ありがとうございます!」と感謝してもらえます。地域の人々、そして会社で働く人々の役に立っていると感じながら、日々仕事に向き合えると言います。
配属先によって仕事内容は異なりますが、ミッションは共通して「地域の人々が安心・安全にバスを利用できるよう、会社を支えること」です。例えば、営業所では問い合わせ対応でお客様のお困りごとを直接聞いて解決したり、観光事業推進本部では新規観光ツアーを企画したり…。
立場上、乗務員から「これってどうやって対応すべきでしょうか?」と相談されることもあり、丁寧に対応することで「ありがとうございます!」と感謝してもらえます。地域の人々、そして会社で働く人々の役に立っていると感じながら、日々仕事に向き合えると言います。
厳しさ◆定期的に、新たな環境に慣れなければいけない大変さ
2~3年ごとにジョブローテーションが発生するため、その度に新たな配属先へ異動となります。携わる仕事などもガラッと変わるため、異動とはいえ転職した気分になるのだとか。新たな配属先でイチから仕事を覚えたり、人間関係を築いたりしていくのが厳しいと感じることもあると話していました。
2~3年ごとにジョブローテーションが発生するため、その度に新たな配属先へ異動となります。携わる仕事などもガラッと変わるため、異動とはいえ転職した気分になるのだとか。新たな配属先でイチから仕事を覚えたり、人間関係を築いたりしていくのが厳しいと感じることもあると話していました。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人と関わることが好きな方
1人で作業を進めていくというよりは、周りを巻き込んで取り組む仕事がメインになります。また、分からないことがあれば自分から先輩に声をかけるといった姿勢も大切。人とのコミュニケーションが好きな方にピッタリです。
1人で作業を進めていくというよりは、周りを巻き込んで取り組む仕事がメインになります。また、分からないことがあれば自分から先輩に声をかけるといった姿勢も大切。人とのコミュニケーションが好きな方にピッタリです。
向いていない人△1つの仕事を極めたい方
今回は総合職の募集。定期的にジョブローテーションが発生するため、さまざまな仕事に携わって幅広いスキルを身につけることができます。「特定の仕事だけをしていたい」「1つのスキルを極めたい」という方には向いていません。
今回は総合職の募集。定期的にジョブローテーションが発生するため、さまざまな仕事に携わって幅広いスキルを身につけることができます。「特定の仕事だけをしていたい」「1つのスキルを極めたい」という方には向いていません。