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取材から受けた会社の印象
社員の皆さんから「面接が楽しかった」という声が多く聞こえてくる同社。面接では志望動機を求めず、「好きなこと・楽しいこと」を質問しているのだとか。緊張して上手く話せない方に対しては面接官が自分の趣味などについて語るので、応募者の方もリラックスしてスポーツやアニメなどの話題で盛り上がれるそうです。
面接だけでなく、社内もフランクで楽しい雰囲気も魅力。人事の方々は「くぼてぃー」「わたるん」などのニックネームがあり、年齢などによる壁を感じないような社風があります。若い世代が多いため活気があり、事業規模もどんどん変化しているのだとか。その分キャリアチェンジの機会が多く、いくつになっても新しいことに挑戦できる点も、同社の大きな魅力の１つです。
これから入社する方にも、幅広い業務を経験できるチャンスがあります。やりたいことが明確な方にはもちろん、将来のキャリアに迷っている方にもぴったりの環境だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎楽しく働ける環境づくりに貢献できる
クライアント先の店舗で働く社員たちが楽しく働けるよう、さまざまな面からサポートする仕事。時には悩みを抱える社員に寄り添い、親身になって話を聞くこともあるそうです。
――たとえば、家電量販店で販売プロモーションを担当していた新入社員。バックヤードで泣き出してしまったと連絡があり、すぐにヒアリングして本人に電話したそうです。電話でお話を聞いてから面談の予定を組み、対面で話を聞いたところ「業務が大変で覚えられない…」とのことでした。
自分の経験をもとに、「私も最初は大変だった、足を引っ張って当たり前だよ！」とフォローをしながら、人間関係についても確認。周りはいい人ばかりだと聞いて「じゃあ、遠慮なく頼っちゃおう！」とアドバイス。悩みを話して気持ちが軽くなったのか、翌日は無事に出勤できたそうです。その後、彼女は店舗を異動しましたが、今でも元気に楽しく働いているのだとか。自分が担当する社員が活躍できている様子を見て、嬉しくなったとのことでした。
◎新たなキャリアを支えられる
同社は事業の幅が広いので、社員のキャリア選択肢も多い環境です。定期面談で社員のキャリアプランを聞き、本人が考えている以外にもいろいろな選択肢を提示できます。たとえば「IT系に興味がある」という社員がいたら、IT担当の社員を紹介。その後、ITの職場にジョブチェンジをして、クライアントからの評価も上々だと聞いた時には、社員の新しい道への挑戦を後押しできた実感を得られて、モチベーションにもなるとのことでした。
クライアント先の店舗で働く社員たちが楽しく働けるよう、さまざまな面からサポートする仕事。時には悩みを抱える社員に寄り添い、親身になって話を聞くこともあるそうです。
――たとえば、家電量販店で販売プロモーションを担当していた新入社員。バックヤードで泣き出してしまったと連絡があり、すぐにヒアリングして本人に電話したそうです。電話でお話を聞いてから面談の予定を組み、対面で話を聞いたところ「業務が大変で覚えられない…」とのことでした。
自分の経験をもとに、「私も最初は大変だった、足を引っ張って当たり前だよ！」とフォローをしながら、人間関係についても確認。周りはいい人ばかりだと聞いて「じゃあ、遠慮なく頼っちゃおう！」とアドバイス。悩みを話して気持ちが軽くなったのか、翌日は無事に出勤できたそうです。その後、彼女は店舗を異動しましたが、今でも元気に楽しく働いているのだとか。自分が担当する社員が活躍できている様子を見て、嬉しくなったとのことでした。
◎新たなキャリアを支えられる
同社は事業の幅が広いので、社員のキャリア選択肢も多い環境です。定期面談で社員のキャリアプランを聞き、本人が考えている以外にもいろいろな選択肢を提示できます。たとえば「IT系に興味がある」という社員がいたら、IT担当の社員を紹介。その後、ITの職場にジョブチェンジをして、クライアントからの評価も上々だと聞いた時には、社員の新しい道への挑戦を後押しできた実感を得られて、モチベーションにもなるとのことでした。
厳しさ▲正解がないお仕事です
「人」に関わることなので、悩みも解決法も人の数だけあります。「この状況ならこうすればOK」という絶対の正解はないので、その都度目の前の相手と真剣に向き合って考えなければなりません。寄せられる相談は業務や人間関係のほか、体調や家庭の問題など多岐にわたります。相手に寄り添い、自分の経験を活かしてアドバイスしても、それが根本的な解決につながるとは限りません。なかなか思うような結果が得られず、もどかしさを感じることもあるでしょう。
「人」に関わることなので、悩みも解決法も人の数だけあります。「この状況ならこうすればOK」という絶対の正解はないので、その都度目の前の相手と真剣に向き合って考えなければなりません。寄せられる相談は業務や人間関係のほか、体調や家庭の問題など多岐にわたります。相手に寄り添い、自分の経験を活かしてアドバイスしても、それが根本的な解決につながるとは限りません。なかなか思うような結果が得られず、もどかしさを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎親身になって相手の話を聞ける方／人が好きな方
セールスプロモーションの現場で活躍する社員を支える仕事です。社員の中には「成果を出せない」「周囲と合わない」などの悩みを抱える方もいます。改善に向けたアドバイスも重要ですが、1人ひとりにしっかり向き合い、不安や悩みに寄り添うことが求められます。相手の気持ちを考えて、親身に対応できる方なら社員から信頼され、活躍できるでしょう。
セールスプロモーションの現場で活躍する社員を支える仕事です。社員の中には「成果を出せない」「周囲と合わない」などの悩みを抱える方もいます。改善に向けたアドバイスも重要ですが、1人ひとりにしっかり向き合い、不安や悩みに寄り添うことが求められます。相手の気持ちを考えて、親身に対応できる方なら社員から信頼され、活躍できるでしょう。
向いていない人▲受け身な姿勢の方
社員との面談は定期的に実施していますが、細かくタイミングなどが決まっているわけではありません。店舗の状況や社員の様子、成長度合いを見ながら柔軟に対応する必要があります。そのため、言われた通りに仕事をしたい受け身な姿勢の方は、ミスマッチになりそうです。
社員との面談は定期的に実施していますが、細かくタイミングなどが決まっているわけではありません。店舗の状況や社員の様子、成長度合いを見ながら柔軟に対応する必要があります。そのため、言われた通りに仕事をしたい受け身な姿勢の方は、ミスマッチになりそうです。
