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取材から受けた会社の印象
従業員数5600人超、総合ビルメンテナンス企業として設立65年目の同社。東京本社を訪問すると、そこにはオフィス内を飛び回るドローンの姿が。新規事業の一つだそうで、夜間オフィスのセキュリティ強化はもちろん、定期巡回によって社員の退社を促す効果があるそうです。無駄な残業をさせない環境作りが、建物だけでなく社員の健康面も守っているのですね。他にも、PCやスマホから遠隔操作できる監視カメラシステムや日本各地の食をオフィスへデリバリーするサービス等、時代に合わせた多彩な新規事業を展開されています!
また、クリーンサービスのみならず、警備や設備管理、オフィスや商業施設の受付、ハウスメンテナンス、不動産ソリューションといった幅広い事業を展開している同社。希望に応じて、他事業部へのキャリアチェンジをしている方もいるそうです。「働く中で自分に適した仕事を見つけたい」という方にもピッタリの環境だと感じました!
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい担当する施設がどんどん綺麗になっていく様子を見られると、人々に快適な環境を提供している実感が得られるとのこと。出勤したオフィスの方やすれ違ったテナントの方から「いつもありがとう!」と感謝の言葉がもらえた時には、自然とモチベーションもアップするそうです。
厳しさ「オフィスの机にある物は触らない」「ゴミ箱の中にある物だけ処分し、付近に置いてある物は勝手に処分しない」といったルールがたくさんあるとのこと。良かれと思って取った行動が、「あれはゴミじゃなくて、大切な書類だったのに!」といったトラブルに発展することがあるそうです。私生活で行なっている掃除とのギャップに、最初は苦労するかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人基本はルーチンワークとなります。1つのことに黙々と集中できる方なら大いに活躍できるでしょう。決められたルールに沿って業務を行なうため、意外と「何から手を付けて良いのかわからず、掃除は苦手だった」という方が活躍しているそうですよ。
向いていない人大切なのは、ルールを守りながら、利用者の気持ちを考えること。「これも多分ゴミだから、捨てておこう」といった勝手な判断は、クレームに繋がってしまうそうです。また、決められた時間内にあらゆる箇所の作業をするため、効率的に動けない方だと難しいでしょう。