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- 給与 月給29万円以上＋賞与 ◎想定年収：450万円～6…
- 場所 東京オフィス：東京都府中市府中町1-9 ◎転勤なし…
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採用担当の方にお話を伺いました。設立45年以上のノウハウを蓄積している同社は、財務会計における販売実績と知名度はトップクラスです。各種研修制度が充実しており、業界未経験者も活躍しやすい環境だそうです。
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エン転職 取材担当者
松原
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| 仕事内容 | テクニカルサポート担当（未経験歓迎！）◆実働7時間30分／財務経営システムのパイオニア企業 当社は設立45年以上の歴史を誇る「財務と経営システム」の会社です。税理士・公認会計士事務所とその顧問先企業向けの会計システムや、ERPシステムなどの開発・販売を行ない、全国約8400ヶ所の会計事務所と約1万7000社の企業の経営改善を支援しています。 あなたにはテクニカルサポート担当として、システムに関する様々な問合せに対して、主に電話やメールによる対応をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■製品の仕様、システム操作方法に関する対応 ■システムのエラー、システムのバージョンアップの対応 ■Windowsに関する内容への対応 ■ハードウェア、ネットワークに関する顧客からの意見や要望の回収 ■システムの改善提案を開発部門へ連携 ■FAQ・ナレッジ作成実施 【ポジションの魅力】 ◎安心してシステムを利用できるように丁寧にサポートする業務のため、顧客から感謝されることの多い仕事です。 ◎難しい案件や回答が導き出せない場合は、スーパーバイザーのサポートやベテラン社員へのエスカレーションにより安心して対応できる風土があります。また、IT知識はもちろん財務・会計の専門知識も習得することができ、スキルアップが可能な魅力があります。 【配属先について】 ◎テクニカルサポートは5つのグループに分かれており、一次面接通過時に配属予定グループが決定します。MJSシステムを導入した会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業の顧客に対して、製品導入後のアフターサポートを行なっています。 ◎入社後はOJTを中心に手厚いフォローと各種研修制度も充実しているため、異業界出身者も多く活躍中です。若いメンバーも活躍するなど、活気ある雰囲気です。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 仕事内容変更なし（限定職） |
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| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
以下いずれかのスキルをお持ちの方 ■電話応対スキル ■対話や文書によるコミュニケーションスキル ■パソコンスキル（Word、Excel、PowerPointなど） └目安：文字入力40～50文字／分 |
| 募集背景 | IT・システムや財務会計に関する業務知識など、一生の武器になる専門スキルを習得できる環境があります。そのため、技術知識を持つカスタマーサポート担当として、キャリアアップが可能です。身につけたスキルを活かし、顧客の業務効率化にも貢献することができます。 今回は組織体制強化を目的とした増員募集です。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3～6ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：東京都新宿区四谷4-29-1
◎転勤はありません。 ◎リモート勤務OK（週1日～3日） ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
東京メトロ「四谷三丁目駅」2番出口より徒歩8分
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| 勤務時間 | シフト制（実働7時間30分） └配属グループにより異なります。 ■通常勤務（土日祝休）9：00～17：30 ■二交代勤務（例）9：00～17：30／11：00～20：00 ■三交代勤務（例）9:00～17:30／13:00～22:00／22:00～8:00 |
| 給与 |
月給21万7000円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ◎初年度の想定年収は420万円～600万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日122日＞ ■週休2日制（シフト制） └毎月、土日祝日数分の休暇を付与します。 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇（取得率100％、復職率86％） ■介護休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇（入社時に5日または10日付与します。） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■確定拠出年金 ■会社契約保養施設 ■時短勤務制度（小学校6年生まで） ■慶弔見舞金 ■財形貯蓄 ■社員持株会 ■社員厚生会 ■社内通報制度 ■資格取得支援制度（祝い金支給） ■受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置） |
| 職場環境について | ◎年間平均有給休暇取得数10.1日、20時以降の残業制限、ノー残業デーなどを実施し、働きやすい環境が整っているため離職率が非常に低いです。従業員の健康増進やワーク・ライフ・バランス実現のために、半日単位、時間単位の有休取得も奨励しています。 ◎経験豊富な社員からの指導が受けられ、若手同年代社員による共感もできる職場です。 ◎中途採用比率は、2020年度：64％／2021年度：55％／2022年度：68％と高い割合を誇っています。 |
| 設立 | 1977年 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 是枝 周樹 |
| 資本金 | 31億9800万円（2023年3月末現在） |
| 従業員数 | 2168名（2024年3月末現在） |
| 売上高 | 【単体】 387億8700万円（2024年3月期実績） 359億5200万円（2023年3月期実績） 312億3300万円（2022年3月期実績） 299億3300万円（2021年3月期実績） 【連結】 439億7100万円（2024年3月期実績） 414億6100万円（2023年3月期実績） 365億9700万円（2022年3月期実績） 340億6600万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ■税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売 ■汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供 ■経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供 |
| 事業所 | 本社：東京都新宿区四谷4-29-1 東京支社・大阪支社・名古屋支社・福岡支社など（全国32ヶ所の営業・サポート拠点） |
| 関連会社 | 株式会社エヌ・テー・シー 株式会社エム・エス・アイ リード株式会社 株式会社MJS M&Aパートナーズ 株式会社MJS Finance & Technology Miroku Webcash International株式会社 株式会社トランストラクチャ スパイス株式会社 トライベック株式会社 DX Tokyo株式会社 株式会社BizMagic |
| 企業ホームページ | https://www.mjs.co.jp/ |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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| 応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
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