動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
システム開発、Webサイト制作を中心にITコンサルタントとして企業を支えている同社。「困ったときの最後の砦」となって、お客様の困りごとに向き合っているそうです。「数十年前にシステムを導入したんだけど、それを作った企業がなくなってしまって…メンテナンスが全くできていない状態。なんとかしてもらえませんか？」といったお問い合わせをいただくことも少なくないそう。これほどまでに同社が高い支持を得ているのは、確かな技術力に加えて、丁寧かつ慎重な姿勢にあると感じました。打ち合わせには詳細なイメージ資料を持参して回数を重ね、テストには1～2ヶ月を設ける。それが確保できない場合にはお断りするほどの徹底ぶりだそうです。やるならば、時間をかけてしっかりと。そんな姿勢が社員教育にも一貫していると感じました。ここならば、未経験から成長できることはもちろん、誠実な仕事ぶりで長く活躍できるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい中小企業のお客様の多くは、Webやネットワークに対して苦手意識を持っている方も少なくありません。それゆえに「無線LANが倉庫の中まで飛ぶようになって、本当に便利になった！何をどうしていいかわからなかったから、助かったよ。ありがとう」と、感謝の言葉をいただけることも。また、そうしたちょっとした変化によって営業活動が効率的になり、事業が活性化されるなど、お客様にとって影響力の大きさを感じられるとのことでした。自分の仕事が、誰に対して、どんなふうに役立っているのかが見えるのは、この仕事のやりがいと言えそうです。
厳しさほとんどオーダーメイドに近い感覚でシステム開発を手がけている同社。ベテランの技術者が揃っているものの、古いシステムの中身を見たら当初の思惑通りに作業が思うように進まないということも珍しくないそうです。エンジニアたちも最善を尽くしてはいますが、どうしても最初に決めたスケジュールでは間に合わないことも。その場合は、営業がお客様に納期の相談をしなければなりません。早く納品したい気持ちと、良いものを届けようという想いとの間で、葛藤しなければならないのは、丁寧な仕事をモットーにしている同社ならではの厳しさかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人IT業界は常に新しい技術が開発されていく変化の激しい世界です。そこで、お客様に頼りにされる営業になるには、AIやIoTなど新しい言語や概念に対して常にアンテナを張り、自ら知ろうとする好奇心が必須です。新しい情報に興味を持ち、学んでいくことを楽しめる方に向いているでしょう。
向いていない人様々な人の意見や要望を受け止めて、調整していく場面が多くあります。そのため、自分自身の意見を持ち、なおかつそれぞれの視点に立って、最善策を考える柔軟な姿勢が求められる仕事です「こうじゃなければダメ」と自分の視点だけに固執してしまうタイプの方には向いていません。
