| 仕事内容 | グローバル企業のサポートスタッフ◆未経験9割／土日祝休み／残業月7.5h程／リモート有／研修充実！ ……どんな仕事？……海外のエンジニアが参加するITプロジェクトを、英語でサポート！日本人エンジニアとの橋渡しを行ないます。 ……まずは研修からスタート！…… 【どんな研修なの？】 「ネットワークって何？」といった基本から学べる在宅研修をご用意。世界共通基準の資格である『CCNA』の研修を使用して学べるため、価値ある知識を得られます！ 【なぜIT知識を学ぶの？】 業界の基礎知識を身につけることで、クライアントのITプロジェクトを支えるため。事前に学ぶことで、信頼性の高いサポートを提供していきます！ 【英語力も高まります！】 TOEIC対策やビジネス英語、発音など、英語を学べる環境も充実！e-ラーニングの中から受講できます！ ……仕事内容／例…… ■英語のマニュアル・ドキュメントの翻訳 海外製の通信機器の仕様書を、日本語に翻訳します。難しい場合はPCの翻訳機能などを使いながらでOK！ ■クライアントの海外拠点からの問い合わせ対応 「ユーザー登録をしてほしい」「ログインができない」などの問い合わせに対し、マニュアルに沿って英語で回答します。 ■海外のエンジニアとのやり取り 国内、海外エンジニアの合同チームの打合せにて、通訳や議事録の作成などを担当。IT知識を身に付け、自分の意見を伝えることも可能です！ ◎あなたの英語スキルに合わせた業務をお任せ！ ……教育担当より（元エンジニア）…… ◆困ったらスグ相談してください！ 特に最初のうちは、どんどん周囲に頼ってください。みなさんがモチベーションを保ちながら学べるよう、できる限りのサポートを行ないます。ぜひ安心してお越しください！ ◆ゆくゆくは… スキルアップに合わせて、海外出張などの幅広い業務にチャレンジ可能です！詳しくは【あなたの「やってみたい」を応援！】をご覧ください！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
◆必須条件はありません。意欲重視の採用です！ ◆社員の90%以上がIT未経験。IT未経験の方、文系出身の方、歓迎です！ ◆前職での雇用形態は不問！ 【当てはまる方、ご応募を！】 □ 英語を使って働きたい □ 英語学習・海外留学・海外滞在の経験を活かしたい └1～2週間程度の短期留学経験でも充分！ □ グローバルに活躍したい □ TOEIC600点、英検2級以上 【さまざまな前職の方が活躍中！】 社内SE、雑貨・インテリア・アパレル・コスメ・化粧品・美容・ケーキやスイーツの販売員、教師、学校法人、保育士、ホテルスタッフ、空港グランドスタッフ、航空会社やツアーコンダクター等の旅行・観光業、留学経験者、データ入力、動画編集、学校事務、受付事務、大学事務、内職、不動産、スポーツ、芸能、音楽、イベント、アニメ、エンタメ、ペット、マーケティング、コールセンター、ドライバーなど全く別のフィールドで活躍していた人ばかりです。 |
| 募集背景 | ★10名以上の積極採用です！ 海外・国内で事業を展開しているクライアントに、ITサービスを提供している当社。グローバルに対応できることから、多くの大手企業を中心に依頼が絶えない状況です。 そんな当社で活躍中のITサポートスタッフは、ほとんどが未経験スタート。それだけ研修制度が充実しています。ご依頼いただく件数も増加傾向にあり、現在もさらなる組織拡大の真っ只中。そこで今回、もっと成長したいという意欲のある方をお迎えすることにしました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間（6ヶ月）があります。その間の給与・待遇は「給与」欄をご覧ください。その他の待遇は本採用時と変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
■本社（東京都豊島区南池袋1-19-6 オリックス池袋ビル9F）
■プロジェクト先（東京・神奈川・千葉・埼玉など ※約9割は東京23区内） ◎プロジェクトによって在宅勤務の案件もあります。 ◎勤務地は希望・通勤時間を考慮します。 ◎転勤なし ◎U・Iターンも歓迎 交通
【プロジェクト先】勤務地により異なります。
【東京本社】各線「池袋駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | ■9：00～18：00（実働8時間） ※月平均残業時間7.5時間（2023年度実績） ※プロジェクト先により異なる場合があります。 ※定時で上がれるように、働き方改革を進めています！ |
| 給与 |
■本採用後 月給22万8500円以上＋賞与年2回 ■試用期間中（6ヶ月） 月給22万1500円以上 ※スキルや能力、経験を十分考慮の上、初任給額を決定します。IT経験者は優遇します。 ※残業手当は別途支給します。 ★平均昇給額：7348円（2024年4月実績） 1回あたり最大1万円の昇給が年2回！約55％の社員が、最大金額の1万円昇給しています。 年収例
342万円／月給24.85万円／2年目
369万円／月給26.85万円／3年目 397万円／月給28.85万円／4年目 424万円／月給30.85万円／5年目 593万円／月給40.85万円／10年目 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日！＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇（取得率84.5％） ■産前・産後休暇（2024年度も取得実績あり） ■育児休暇（取得率：女性100％／男性40％ 2023年度実績） ■介護・看護休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ★5日以上の連続休暇取得可！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（4月、10月） ■賞与年2回（7月、12月）※入社半年未満の方は対象外 ＜手当・制度＞ ■残業手当全額 ■通勤手当（上限3万円／月） ■子ども手当（3千円／月） ■役職手当 ■各種慶弔見舞制度 ■退職金制度 ＜社会保険等＞ ■健康保険（TJK 東京都情報サービス産業健康保険組合） ■社会保険完備 ＜教育制度＞ ■新入社員研修 ■資格取得支援制度（試験費用補助／社内規定あり） ⇒CCNA、基本情報処理、ITパスポートなど業務に関わる全ての資格を対象として受験費用を負担！ ■e-ラーニング ⇒Word+Excel+PowerPoint速習、TOEIC対策、ビジネス英語（メールの書き方）など、語学・技術・ビジネス・趣味の分野など豊富なコンテンツあり！ ■キャリアカウンセリング制度 ＜その他＞ ■定期健康診断（年1回） ■各種スポーツ施設・保養施設割引 ■オフィス内禁煙・分煙 ■副業OK（許可制） ■海外出張あり |
| 未経験でも安心の研修制度！ | ★配属後のサポートも！ 本社には実務経験豊富な専任講師がおり、気軽に質問することが可能。また、配属先の先輩も優しい人が多く、質問をすれば必ず親切に教えてくれる人ばかりです。担当営業とも常にチャットなどで連絡できるため、働く環境や仕事内容などに悩みがあれば、すぐに相談してください！ ★先輩の声をご紹介！ 最初はドキュメントの簡単な翻訳から、少しずつ経験を積んでいきました！少しずつ慣れていき、その後は会議での海外エンジニア向けの説明業務などを担当。憧れの海外出張も実現できました！スキルアップはもちろん、国境を越えて活躍できる日々に成長を感じています！ |
| あなたの「やってみたい」を応援！ | ★海外出張のチャンスも！ アメリカ、東南アジア、ヨーロッパなどへの出張も可能です。実際、入社2年目でハワイへの海外出張に挑戦した先輩もいます。 ★ITスキルを高めることも可能！ 意欲・希望に合わせて、IT業務に注力することも可能です。 ・グローバルネットワーク構築・設計 ・海外インフラの導入支援 ・プロジェクトマネジメント ・ITコンサルタント など また、英語を使えるエンジニアとして活躍することも可能です！英語力を活かしてIT業界に挑戦し、技術を磨くことで市場価値を高めていける環境です。 あなたの意欲に合わせて、多様なキャリアを築けます！ |
| 会社名 | Earth Technology株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2013年 |
| 代表者 | 代表取締役 能代 達也 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 634名（2024年4月時点） ※665名（グループ連結／2024年4月時点／男性40％・女性60％） |
| 売上高 | 33億3000万円（2022年12月期実績・連結） 27億8000万円（2021年12月期実績・連結） |
| 事業内容 | ■グローバルサポート事業 └英語力を活かしたITソリューションが当社の強みです。 ■クラウドインテグレーション事業 ■ITコンサル事業（セールスフォース コンサルティング導入支援） ■翻訳・通訳事業 ■コンピューター機器及びソフトウエアの開発・販売 ■情報処理及び情報提供サービス ■情報システムの設計・開発 ■情報通信技術に関する教育事業 【認証資格】 ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム） 認証登録番号：ISMS 0391/ISO(JIS Q) 27001 認証登録範囲：東京本社 【届出受理番号】 （派）13-307842 |
| 事業所 | ■本社／東京都豊島区南池袋1-19-6 オリックス池袋ビル9階 ■大阪支店／大阪府大阪市淀川区宮原2-14-4 MF新大阪ビル2階B号室 |
| 主要取引先 | アクセンチュア、伊藤忠テクノソリューションズ、NECネッツエスアイ、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ、キヤノン電子テクノロジー、京セラみらいエンビジョン、KDDI、CTCシステムマネジメント、Sky、セールスフォース・ドットコム、ソフトバンク、TISソリューションリンク、電通国際情報サービス、東京エレクトロン デバイス、日商エレクトロニクス、日鉄ソリューションズ、日本電気通信システム、NEXCOシステムソリューションズ、野村総合研究所、日立システムズ、富士通、みずほ銀行、三井情報、三菱電機インフォメーションネットワーク、楽天グループ その他2000社以上（敬称略・五十音順） |
| 企業理念 | 【ビジョン】 Ideal Tomorrow ― 世界をもっといい感じに 【ミッション】 Raise the Power ― 力を蓄え、顧客の事業力を昇華させる |
| 採用サイト | https://recruit.tech-earth.net/career/job/itsupport/ |
| 企業ホームページ | http://www.tech-earth.co.jp/ |
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