動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
東海・九州エリアを中心に美容脱毛サロンを展開し、着実に店舗数を増やしている同社。そんな同社のサロンの強みについて、質問してみました。
すると「丁寧な接客と、負担の少ない脱毛方式でしょうか」という回答が。なんでも同社はお客様一人ひとりに寄り添った接客・施術を大切にしており、手厚いフォローが満足度に直結しているのだとか。また、高熱を使用しない独自の「THR方式脱毛」により、施術時の痛みや肌の負担を軽減。潤いを保ちながら、子どもの薄い肌や男性のヒゲ、女性の産毛にもしっかり効果が見込めるのだといいます。
上記の強みから『アドラーブル』は2021年、ゼネラルリサーチの調査「総合満足度No.1」「予約が取りやすいと思うNo.1」「友人に勧めたいNo.1」の美容脱毛3部門でトップを獲得。多くのお客様に選ばれています。
これほど実績のある同社でなら、プロとして長く活躍できそうですね。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■成長実感をもって働ける。
仕事を通して、脱毛だけでなくさまざまな美容の知識・スキルが身につく環境です。お客様からの質問にスムーズに答えられるようになったり、お手入れ方法をアドバイスしたり…経験を重ねるにつれて、できることが増えていく実感を得られることは、大きなやりがいになるといいます。
■店舗づくりにも携われる。
施術やカウンセリングだけでなく、化粧品のPOPを作ったり、キャンペーンを盛り上げるためのアイデアを考えたりと、店舗づくりにも携われるのが同社のエステティシャン。「どうやったらお客様に喜んでもらえるか」を考えながら、店舗を動かしていける面白さも味わえるでしょう。
仕事を通して、脱毛だけでなくさまざまな美容の知識・スキルが身につく環境です。お客様からの質問にスムーズに答えられるようになったり、お手入れ方法をアドバイスしたり…経験を重ねるにつれて、できることが増えていく実感を得られることは、大きなやりがいになるといいます。
■店舗づくりにも携われる。
施術やカウンセリングだけでなく、化粧品のPOPを作ったり、キャンペーンを盛り上げるためのアイデアを考えたりと、店舗づくりにも携われるのが同社のエステティシャン。「どうやったらお客様に喜んでもらえるか」を考えながら、店舗を動かしていける面白さも味わえるでしょう。
厳しさ■繁忙期は忙しく、体力的な負担も。
6月～9月は繁忙期のため、毎日お客様の予約でいっぱいになるといいます。残業が増えることはありませんが、お客様の肌に触れるお仕事のため気を抜く暇はありません。また同社は接客の質を重視していることもあり、疲れていてもプロとしてすべてのお客様に接する必要があります。そのため一日の終わりには、どっと疲れてしまうこともあると伺いました。
6月～9月は繁忙期のため、毎日お客様の予約でいっぱいになるといいます。残業が増えることはありませんが、お客様の肌に触れるお仕事のため気を抜く暇はありません。また同社は接客の質を重視していることもあり、疲れていてもプロとしてすべてのお客様に接する必要があります。そのため一日の終わりには、どっと疲れてしまうこともあると伺いました。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■美容に興味のある方
脱毛はもちろん、その他化粧品や美容器具なども扱うため、さまざまな美容の知識が身につきます。「美容に興味がある」「好きなことを仕事にしてスキルアップしたい」という方に向いています。
脱毛はもちろん、その他化粧品や美容器具なども扱うため、さまざまな美容の知識が身につきます。「美容に興味がある」「好きなことを仕事にしてスキルアップしたい」という方に向いています。
向いていない人■相手に合わせた対応が苦手な方
お客様一人ひとりに丁寧に寄り添い、話をしっかり聞くことが大切な仕事です。相手の気持ちを考えたコミュニケーションが苦手な方には向きません。また、全員で協力して売上やサロンワークを行なうため、チームとして動けない方も活躍が難しいでしょう。
お客様一人ひとりに丁寧に寄り添い、話をしっかり聞くことが大切な仕事です。相手の気持ちを考えたコミュニケーションが苦手な方には向きません。また、全員で協力して売上やサロンワークを行なうため、チームとして動けない方も活躍が難しいでしょう。
