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一般財団法人東京都営交通協力会
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都営地下鉄受託駅の駅員◆未経験歓迎/残業月平均10Hの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/06/03 - 2024/06/30)

都営地下鉄受託駅の駅員◆未経験歓迎/残業月平均10H
契約社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内面接1回のみ転勤なし
始めやすい駅業務ですが、安全の確保には欠かせません。
駅員は24時間勤務が基本。・・・と聞くと一見大変そうに聞こえますが、不規則勤務でも体が慣れてくれば、勤務終了後はプライベートな時間を有効に過ごすことができます。さらに、しっかり休みも取得でき残業も月平均10時間です。

業務についても丁寧に教えるのでご安心を。入社後は約2週間の座学研修と、乗車券の取り扱い方、各業務のマナーなどを学ぶ基礎研修をご用意。本社でしっかり教育してから現場へ配属するため、安心して業務をスタートできます。また、どの業務にもマニュアルを完備。未経験の方でも始めやすいお仕事です。

私たちが最も大切にしているのは、お客様の安全・安心。どの駅でも基本的に同じような対応をすることがお客様の安全・安心に繋がります。

「お客様の安全・安心を何よりも大切にし、そしてお客様に喜んでいただけるよう良質で快適なサービスを、お客様の視点に立って、心をこめて提供すること」が私たちの想い。人びとの日常を支えている都営地下鉄の駅で、私たちと活躍してみませんか?

募集要項

仕事内容
都営地下鉄受託駅の駅員◆未経験歓迎/残業月平均10H
<駅員の一日の流れについて>
勤務は、泊まり勤務(24時間)が基本。朝出勤して引継ぎを受けた後、それぞれホームの監視や窓口・改札の業務につきます。さらに、駅構内の巡回、忘れ物の問い合わせなどにも対応。そして、深夜に最終電車を送り出してから仮眠をとり、始発前に営業準備を行ないます。窓口業務や通勤ラッシュの対応等を終えてから、次の職員に引き継いで、一日の勤務が終了します。このほか、定期的に終電後や勤務終了後に各種訓練、研修等に参加します。

<具体的な仕事内容>
■ホームの監視
ホームを巡回し、ホーム上の安全確保に努めます。特に列車が進入する際は、ホーム上や線路上の安全を確認します。

■改札・窓口業務
改札や窓口では、自動改札機を通過するお客様への応対がメイン。合わせて、目的駅までの乗換経路や、駅の出入口や周辺情報についてもご案内します。また、忘れ物や運賃のお問い合わせに対応することも。最近は外国人の方から声をかけられることが多いです。

■お客様の介助
車椅子やベビーカーを利用されるお客様をはじめ、高齢のお客様などが乗り降りされる際に介助をします。

※その他、各種訓練や研修も行ないます。
※先輩の駅員もいるので未経験でも安心です!
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

★業務に必要な知識・スキルはありません。入社後にすべてお教えします。
★「多くの人の役に立つ仕事がしたい」という方は、大歓迎です。
募集背景 <都営地下鉄に勤務する駅員を募集!>
東京都営交通協力会では、異常時対応訓練、サービス介助士の資格取得など、安全・安心の確保とお客様サービスの向上に取り組んでいます。これらの取組みを継続して提供するために、今回、25名以上の新たなメンバーをお迎えします。
雇用形態
契約社員

※3ヶ月の試用期間(うち2ヶ月の研修期間)があります。研修期間中の給与額は、給与欄をご確認ください。その他の待遇に変更はありません。
※入社後2週間は本社近くの研修室にて座学研修となります。詳細は「配属部署と入社後の流れ」をご確認ください。

\正職員登用も可能です/
一定期間経験を積んだ後、正職員登用試験をパスすれば、正職員へ登用が可能です。
勤務地・交通
東京23区内にある都営地下鉄駅構内 
※転居を伴う転勤はありません。
※勤務地の指定はできません。(就業場所は記載の中での異動あり)

【都営浅草線】
馬込・中延・戸越・高輪台・三田・大門・東銀座・宝町・人形町・東日本橋・蔵前・本所吾妻橋

【都営三田線】
内幸町・水道橋・春日・白山・千石・西巣鴨・板橋区役所前・板橋本町・志村坂上・志村三丁目・蓮根・西台・新高島平

【都営新宿線】
新宿三丁目・曙橋・小川町・浜町・森下・菊川・西大島・東大島・船堀・一之江・篠崎

【都営大江戸線】
東新宿・若松河田・牛込柳町・牛込神楽坂・飯田橋・本郷三丁目・蔵前・両国・森下・月島・勝どき・築地市場・赤羽橋・麻布十番・代々木・西新宿五丁目・中野坂上・東中野・中井・落合南長崎・新江古田・豊島園・練馬春日町
交通
各駅構内での業務となります。
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(月平均160時間)

……シフト例……
9:00~翌9:00(休憩8時間)
8:00~16:45(休憩45分)

※原則定時退社です。残業は月平均10時間です。
給与 月給18万8400円以上+賞与年2回(昨年度実績3ヶ月分)+各種手当
※賞与の算定には、調整手当は含みません。
※残業代は別途支給します。
※月収に換算すると月21万円程度となります。
※研修期間中の2ヶ月間は、時給制(時給1115円)になります。研修修了後の3ヶ月目以降は月給制となります。
休日休暇 ◇4週8休制
◇祝日
◇夏季休暇(5日)
◇産休・育休(取得・復職実績あり)
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇介護休暇

<勤務シフト例>
【第1週】
月 火 水 木 金 土 日
泊 明 泊 明 泊 明 休
【第2週】
月 火 水 木 金 土 日
休 泊 明 泊 明 休 休

泊…朝9:00から勤務開始(泊まり勤務)
明…翌朝9:00に勤務終了
休…お休み
福利厚生・待遇 ◇賞与年2回(6月・12月)★昨年度実績3ヶ月分
◇通勤手当(月5万5000円まで)
◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇時間外勤務手当
◇深夜勤務手当
◇隔日勤務手当(一回の泊まり勤務に対し1500円/回。深夜勤務割増賃金は別途支給。)
◇休日勤務手当
◇資格手当(サービス介助士資格/月1000円)
◇扶養手当(配偶者:月8000円/子1人:3000円)
◇住居手当
◇インフルエンザ予防接種助成金制度
◇定期健康診断(年2回)
◇職場内禁煙
◇制服貸与
配属部署と入社後の流れ 【配属部署】
現在当社で駅員として勤務しているのは700名ほど。男性が多いですが、女性も25名ほど在籍しています。20代~60代まで年齢層は幅広く、中途で入社したメンバーがほとんど。正職員として10年以上働いている人が大勢います。定期異動があるため、駅間での関わりも活発です。

【入社後の流れ】
入社後約2週間は座学研修の期間。乗車券の取り扱い方、各業務のマナーなど、基本的な業務内容を本社(江東区大島)近くの研修室にて学んでいただきます。その後は各駅に配属。先輩がOJTとして、約1ヶ月ほど付きっきりでお教えするのでご安心ください。

会社概要一般財団法人東京都営交通協力会

会社名 一般財団法人東京都営交通協力会
設立 1943年
代表者 会長 市川 雅明
資本金 一般財団法人のため、資本金はありません。
従業員数 1589名(2024年4月時点)
事業内容 ◇公益目的支出計画実施事業
◇駅・定期券発売業務
◇駅舎・車両清掃業務
◇バス誘導警備業務
◇駅構内事業
◇賃貸事業
◇広告事業
事業所 本部/東京都江東区大島5-10-10
新宿事務所/東京都新宿区住吉町7-13
企業ホームページ https://www.tkk.or.jp
個人名の表記について
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