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取材から受けた会社の印象
取材で印象に残ったのが、サポート体制の充実ぶりです。たとえば、新入社員のなかには「競馬を見たこともない」という方がほとんどとのこと。競馬初心者でも問題ないお仕事ではあるそうですが、知識があるに越したことはありません。そこで研修時によく行なわれているのが、みんなで競馬の予想をして楽しむこと。わからないなりにも予想を楽しみながらトライすることで、少しずつ知識が増えていくそうです。
実務のフォローも万全で、まだ業務に慣れていないメンバーからヘルプの声がかかる前に気づいてサポートに入る、という素早い支援を心がけているそう。受電のロープレにも気軽に対応するなど、新人ファーストのスタンスを大切にしているというお話でした。
楽しく学ぶことができ、頼れる先輩が周りにたくさんいる環境ならば、心配はいりません。意欲ひとつで始められるお仕事といえるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆がんばりの分だけ収入アップ
給与査定は、毎月！「月給35万円スタート」とかなりの高水準ですが、がんばり次第ではさらなる収入アップが叶うお仕事です。成約数だけでなく、明るい応対や丁寧な説明など電話応対そのものを評価してくれる点も、やりがいのひとつではないでしょうか。
こちらは、実際にお伺いした先輩社員からのメッセージです！
――――――――
社員 Aさん（前職：訪問営業）
前職は訪問営業。もともと人と話すのは好きでしたが、前職でノルマや訪問で体力的に厳しく、悩んでいたところ、当社の求人を見かけました。仕事内容は問い合わせの電話対応のみ。残業もノルマもありませんし、クレーム対応にも専門のスタッフが常時待機していることが決め手になり、転職を決意しました！
電話での対応ですので慣れればストレスも全然ありません。また、完全週休２日制で残業もないのでプライベートの時間も確保しやすく、メリハリをつけて仕事に取り組んでいます。そして、利益を社員に還元してくれる社風なので、頑張れば昇給チャンスが毎月あるのもやりがいです！
――――――――
社員Bさん（前職：洋菓子の販売スタッフ）
初任給は月給35万円という高めだったので、厳しいことも覚悟していましたが、入社後の受け入れ体制が整っていたので全くの未経験の私でも安心して入社できました。
しかも、休日出勤や残業もないですし、有給休暇も取得しやすい環境です。年に1度にまとめて"９連休"を取得することを会社からも推奨されています！国内だけではなく海外旅行にだって行くことも。それ以外にも毎月、昇給の可能性があり、頑張った成果も目に見えるやりがいもあります。
給与査定は、毎月！「月給35万円スタート」とかなりの高水準ですが、がんばり次第ではさらなる収入アップが叶うお仕事です。成約数だけでなく、明るい応対や丁寧な説明など電話応対そのものを評価してくれる点も、やりがいのひとつではないでしょうか。
こちらは、実際にお伺いした先輩社員からのメッセージです！
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社員 Aさん（前職：訪問営業）
前職は訪問営業。もともと人と話すのは好きでしたが、前職でノルマや訪問で体力的に厳しく、悩んでいたところ、当社の求人を見かけました。仕事内容は問い合わせの電話対応のみ。残業もノルマもありませんし、クレーム対応にも専門のスタッフが常時待機していることが決め手になり、転職を決意しました！
電話での対応ですので慣れればストレスも全然ありません。また、完全週休２日制で残業もないのでプライベートの時間も確保しやすく、メリハリをつけて仕事に取り組んでいます。そして、利益を社員に還元してくれる社風なので、頑張れば昇給チャンスが毎月あるのもやりがいです！
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社員Bさん（前職：洋菓子の販売スタッフ）
初任給は月給35万円という高めだったので、厳しいことも覚悟していましたが、入社後の受け入れ体制が整っていたので全くの未経験の私でも安心して入社できました。
しかも、休日出勤や残業もないですし、有給休暇も取得しやすい環境です。年に1度にまとめて"９連休"を取得することを会社からも推奨されています！国内だけではなく海外旅行にだって行くことも。それ以外にも毎月、昇給の可能性があり、頑張った成果も目に見えるやりがいもあります。
厳しさ◆トークスキル向上の可能性は無限大
頼りになる先輩方が周りにたくさんいる一方で、彼らの仕事ぶりを見て「レベルが違う」と思ってしまう新人さんもいるそうです。ムリなく始められるお仕事ではあるものの、継続的に成果を出せるようになるまでには、相応の経験が必要ですが、トークスキル向上の可能性は無限大ですので、少しずつ一歩ずつスキルアップできます。
頼りになる先輩方が周りにたくさんいる一方で、彼らの仕事ぶりを見て「レベルが違う」と思ってしまう新人さんもいるそうです。ムリなく始められるお仕事ではあるものの、継続的に成果を出せるようになるまでには、相応の経験が必要ですが、トークスキル向上の可能性は無限大ですので、少しずつ一歩ずつスキルアップできます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◆“話し好き”の方
電話が基本のお仕事です。人と話すことが好きで、それをやりがいに感じられる方にとっては、天職といえるかもしれません。
電話が基本のお仕事です。人と話すことが好きで、それをやりがいに感じられる方にとっては、天職といえるかもしれません。
向いていない人◆コミュニケーションが苦手な方
お客様と電話を通じてコミュニケーションをとっていく業務になります。そのため、黙々と一人で業務を行ないたい方や、コミュニケーションを取ることに苦手意識のある方は、向いていないかもしれません。
お客様と電話を通じてコミュニケーションをとっていく業務になります。そのため、黙々と一人で業務を行ないたい方や、コミュニケーションを取ることに苦手意識のある方は、向いていないかもしれません。
