取材から受けた会社の印象
創業以来、地域に根付いた営業でコツコツと実績を重ねてきた同社。丁寧な対応が高く評価されており、口コミでもその人気がうかがえます。同社が大切にしているのは、正直で率直に、マメに動き回ること。たとえば以前施工したお客様から不具合の連絡を受けたとき、たとえそれがパッキン一つであっても、同社はすぐに飛んで行って対応するのだとか。こうした安心感が30年以上の歴史と、約10万件もの工事実績につながっているのでしょう。
各支店ごとにリフォーム相談会、お役立ちセミナー、ふれあいマーケット、現場見学会、カルチャー教室といったイベントも開催しており、地域のお客様との交流の機会も多いとのこと。地域で愛され、千葉県でトップクラスの売上を誇る同社なら、安心して働けそうだと感じた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■ご満足いただける嬉しさがあります。
リフォームが完成し、見違えるようにキレイになったご自宅を見たお客様から、「うわ~すごい!」と喜んでもらえたとき、「ありがとうございます!」と感謝されたときは、大きな達成感を得られるそう。頑張りがカタチになる仕事ということも、大きなやりがいになりそうです。
■リピートも増えていきます。
お客様にご満足いただくことで、リピートにつながったり、別のお客様をご紹介いただけたりすることも。その結果としてインセンティブが増え、収入も増えていくため、やりがいを感じる瞬間は多そうです。
リフォームが完成し、見違えるようにキレイになったご自宅を見たお客様から、「うわ~すごい!」と喜んでもらえたとき、「ありがとうございます!」と感謝されたときは、大きな達成感を得られるそう。頑張りがカタチになる仕事ということも、大きなやりがいになりそうです。
■リピートも増えていきます。
お客様にご満足いただくことで、リピートにつながったり、別のお客様をご紹介いただけたりすることも。その結果としてインセンティブが増え、収入も増えていくため、やりがいを感じる瞬間は多そうです。
厳しさ■覚えることは少なくありません。
住宅に関わるリフォームに幅広く対応しているため、水回りやキッチン設備などはもちろん、外構のカーポートやフェンスなどについても知識を持つことが欠かせません。取り扱うメーカーや製品の種類も多いため、最初は「覚えることが多い」と感じることもあるでしょう。
住宅に関わるリフォームに幅広く対応しているため、水回りやキッチン設備などはもちろん、外構のカーポートやフェンスなどについても知識を持つことが欠かせません。取り扱うメーカーや製品の種類も多いため、最初は「覚えることが多い」と感じることもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人■未経験から営業に挑戦してみたい方
完全反響営業で、お客様からのお問い合わせに対応していく営業です。また、入社後は先輩社員の同行・サポートがあるため着実にステップアップが可能。そのため、営業デビューしたい方、無理なく成長できる環境を求めている方に向いています。
完全反響営業で、お客様からのお問い合わせに対応していく営業です。また、入社後は先輩社員の同行・サポートがあるため着実にステップアップが可能。そのため、営業デビューしたい方、無理なく成長できる環境を求めている方に向いています。
向いていない人■学ぶ姿勢に欠ける方
着実に成長できるよう教育制度が整っている同社。コツコツと学び、吸収していくことが苦手な方、早期に結果を求めるタイプの方は、活躍が難しいかもしれません。
着実に成長できるよう教育制度が整っている同社。コツコツと学び、吸収していくことが苦手な方、早期に結果を求めるタイプの方は、活躍が難しいかもしれません。