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取材から受けた会社の印象
取材に応じてくださったのは、採用担当の伊藤さん。同社で活躍しているのは、どんな人なのか、詳細を伺いました。
営業はガツガツと売り込むというイメージがありますが、保険のプロとして“お客さまの一生を守る”という意識を大切にしているそう。「誰かの役に立ちたい」「喜んでもらえると嬉しい」という思いを、社員の方全員が持っているといいます。仕事の矢印が自分ではなく、常にお客さまに向いているという姿勢を大切にしていました。
また、保険と聞くと「難しそう」「仕事が大変そう」と思う方もいるかもしれませんが、未経験でも働ける環境が整備されていました。丁寧な研修があり、先輩社員は穏やかで優しい人ばかりだそう。「人間関係の悩みとは、無縁の環境だと自信を持てます」と同社の魅力を話してくれました。
保険という商材に誇りを持ち、よりよい提案で人々に寄り添い続ける同社。新しいキャリアのスタートに、理想的な環境だと感じました！
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客さまの人生に、長く寄り添える。
結婚や就職など、いわゆる人生の節目で保険の相談に来られるお客さまが多いそうですが、その後も長いお付き合いになることが多いといいます。過去には「結婚を機に保険に入りたい」と2人でいらっしゃったお客さまが、その後「子どもが生まれたので、保険を見直したい」「教育のための費用を残すために、どうするか相談したい」と改めて来店されたこともあるとうかがいました。ただの一度きりではなく、お客さま一人ひとりの人生に長く寄り添っていけることは、この仕事ならではのやりがいだといえます。
結婚や就職など、いわゆる人生の節目で保険の相談に来られるお客さまが多いそうですが、その後も長いお付き合いになることが多いといいます。過去には「結婚を機に保険に入りたい」と2人でいらっしゃったお客さまが、その後「子どもが生まれたので、保険を見直したい」「教育のための費用を残すために、どうするか相談したい」と改めて来店されたこともあるとうかがいました。ただの一度きりではなく、お客さま一人ひとりの人生に長く寄り添っていけることは、この仕事ならではのやりがいだといえます。
厳しさ▲知識を正しく伝える難しさ。
店舗には、年齢や属性を問わずさまざまなお客さまが訪れます。ときにはYouTubeやインターネット上の情報を過信してしまい、誤った知識をお持ちの方もいらっしゃるそう。そういった方々には、まず正しい説明をしたうえで誤解を解きつつ、話を聞きながら適切なプランを提案しなければなりません。必ずしも保険について前向きなお客さまばかりではないため、対応に難しさを感じることもあるでしょう。また、商品の改定があるので、その都度覚えていく必要があります。継続的に学ぶ姿勢が求められるでしょう。
店舗には、年齢や属性を問わずさまざまなお客さまが訪れます。ときにはYouTubeやインターネット上の情報を過信してしまい、誤った知識をお持ちの方もいらっしゃるそう。そういった方々には、まず正しい説明をしたうえで誤解を解きつつ、話を聞きながら適切なプランを提案しなければなりません。必ずしも保険について前向きなお客さまばかりではないため、対応に難しさを感じることもあるでしょう。また、商品の改定があるので、その都度覚えていく必要があります。継続的に学ぶ姿勢が求められるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎誰かの役に立ちたい、という思いのある方
お客さま一人ひとりの人生に寄り添い、保険という観点から支えていく仕事です。学ぶこともたくさんありますが、「人の役に立ちたい」「喜んでもらえる仕事がしたい」という思いのある方ならすぐに活躍できるでしょう。
お客さま一人ひとりの人生に寄り添い、保険という観点から支えていく仕事です。学ぶこともたくさんありますが、「人の役に立ちたい」「喜んでもらえる仕事がしたい」という思いのある方ならすぐに活躍できるでしょう。
向いていない人▲自分の利益を追求したい方
同社は利益を優先するのではなく、あくまでお客さまのことを第一に考えた提案を行なう風土が根付いています。「自分の成績が一番大切」という考えをお持ちの方はマッチしないでしょう。
同社は利益を優先するのではなく、あくまでお客さまのことを第一に考えた提案を行なう風土が根付いています。「自分の成績が一番大切」という考えをお持ちの方はマッチしないでしょう。
