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取材から受けた会社の印象
同社は通信業界を中心としたお客様に対して、人材を派遣している会社です。大手企業との取引も多く、携帯大手キャリアに関わる案件も手がけられているそうです。
と言うのも、同社は派遣スタッフの定着率が9割と、業界水準よりも高いことが特徴。スタッフの質や数に強みを持つ分、お客様の急な人材ニーズにも即座に対応できることが評価されています。
高い定着率の理由は「どんな方も安心してイキイキと働ける場を提供する」という想いのもとスタッフのフォローに力を入れているから。スタッフが就業した後のフォローも、週2回以上のペースで継続されています。キャリアアドバイザーがスタッフにとって安心できる環境をつくっているのでしょう。
今後はCADオペレーターや施工管理補助などの人材を獲得し、建築業界の案件も手がけていきたいそう。今後も安定的に成長を続けていきそうだと感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■担当しているスタッフさんからの信頼される嬉しさがあります。
過去に「ほかの業界にもチャレンジしてみたい」と同社を退職したスタッフさんがいたそうです。スタッフさんの退職後も、同社のキャリアアドバイザーが相談に乗り続けたことで、「もう一度ここで働きたい」と出戻りをしてくれたことがあるのだとか。一般的には企業側の対応が多くなりがちな事業ですが、同社ではスタッフ側の対応に時間をかけられるため、信頼関係を築きやすい点が魅力です。
■お客様に貢献している実感を得られます。
同社の特徴はスピーディーな人材提供。スタッフさんの在籍数も多く、パートナー会社との連携も行なっているため、お客様の人手不足問題を素早く解決できるそうです。キャリアアドバイザーとしてサービスを提供していくうちに、お客様から直接感謝の言葉をいただくことや、リピートのご依頼をいただくことも。自身の仕事を通して信頼を獲得できた実感が湧くと言います。
■あなた自身へのフォローも手厚いため、会社への帰属意識が生まれます。
たとえば、ある社員のパートナーが体調不良で入院した時のこと。社員は今の仕事と家庭を両立することが難しいと考え、退職も視野に入れていましたが、代表が家庭の事情に合わせて働けるように事務職のポジションを用意したそうです。他にも、親の介護と仕事を両立できるように勤務地を調整したことや転職の相談を受けた時にオススメの転職先を紹介したことも。社員思いの代表のもとで、会社への帰属意識を持ちながら働けると思います。
過去に「ほかの業界にもチャレンジしてみたい」と同社を退職したスタッフさんがいたそうです。スタッフさんの退職後も、同社のキャリアアドバイザーが相談に乗り続けたことで、「もう一度ここで働きたい」と出戻りをしてくれたことがあるのだとか。一般的には企業側の対応が多くなりがちな事業ですが、同社ではスタッフ側の対応に時間をかけられるため、信頼関係を築きやすい点が魅力です。
■お客様に貢献している実感を得られます。
同社の特徴はスピーディーな人材提供。スタッフさんの在籍数も多く、パートナー会社との連携も行なっているため、お客様の人手不足問題を素早く解決できるそうです。キャリアアドバイザーとしてサービスを提供していくうちに、お客様から直接感謝の言葉をいただくことや、リピートのご依頼をいただくことも。自身の仕事を通して信頼を獲得できた実感が湧くと言います。
■あなた自身へのフォローも手厚いため、会社への帰属意識が生まれます。
たとえば、ある社員のパートナーが体調不良で入院した時のこと。社員は今の仕事と家庭を両立することが難しいと考え、退職も視野に入れていましたが、代表が家庭の事情に合わせて働けるように事務職のポジションを用意したそうです。他にも、親の介護と仕事を両立できるように勤務地を調整したことや転職の相談を受けた時にオススメの転職先を紹介したことも。社員思いの代表のもとで、会社への帰属意識を持ちながら働けると思います。
厳しさ■成果を追い求める厳しさもあります。
派遣スタッフたちの業務を理解するために、入社後は自身も携帯電話の販売スタッフとして働きます。販売ノルマはないものの、キャリアアドバイザーとして早期活躍するためには、売上実績をつくらなくてはなりません。
また、キャリアアドバイザーになった後も、自分が担当するスタッフさんの目標達成をサポートすることになるでしょう。スタッフさんが成果を出せるように、支援する大変さもあります。自分で目標を達成するよりも難易度の高い仕事と言えるでしょう。
派遣スタッフたちの業務を理解するために、入社後は自身も携帯電話の販売スタッフとして働きます。販売ノルマはないものの、キャリアアドバイザーとして早期活躍するためには、売上実績をつくらなくてはなりません。
また、キャリアアドバイザーになった後も、自分が担当するスタッフさんの目標達成をサポートすることになるでしょう。スタッフさんが成果を出せるように、支援する大変さもあります。自分で目標を達成するよりも難易度の高い仕事と言えるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■コミュニケーション力を活かして働きたい方
派遣スタッフと密接にかかわるポジションです。仕事の悩みや叶えたい目標など、日々コミュニケーションを取ることになります。信頼関係を築くことがスタッフの定着にもつながるため、コミュニケーション力を活かして働きたい方にピッタリです。
派遣スタッフと密接にかかわるポジションです。仕事の悩みや叶えたい目標など、日々コミュニケーションを取ることになります。信頼関係を築くことがスタッフの定着にもつながるため、コミュニケーション力を活かして働きたい方にピッタリです。
向いていない人■接客・販売の仕事に抵抗がある方
現場で働くスタッフさんを理解するためにも、研修の一環として入社後は販売業務を担当します。そのため、「接客・販売の仕事に抵抗がある方」や「決まった業務だけをこなしていたい方」は活躍が厳しいでしょう。
現場で働くスタッフさんを理解するためにも、研修の一環として入社後は販売業務を担当します。そのため、「接客・販売の仕事に抵抗がある方」や「決まった業務だけをこなしていたい方」は活躍が厳しいでしょう。
