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事務◆3年で売上成長率200%以上/17時定時/土日祝休み・年休120日以上!チーム体制・人柄重視
株式会社コモンズ・コミュニケーションズ
プロ取材
東京支店にて、採用担当や現場責任者の方に取材しました。一緒に働く9名は全員女性で、入社3年以内の中途入社者。みんなで声をかけあって協力しながら進めているという、仲のよさや団結力を感じました。
エン転職 取材担当者
取材担当者-登
株式会社コモンズ・コミュニケーションズ
掲載期間24/05/3024/07/10

事務◆3年で売上成長率200%以上/17時定時/土日祝休み・年休120日以上!チーム体制・人柄重視

契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
事務◆3年で売上成長率200%以上/17時定時/土日祝休み・年休120日以上!チーム体制・人柄重視イメージ1
幅広い業務を担いますが、1つひとつは比較的シンプル。常にチームメンバーと協力して取り組めるので、未経験の方でもご安心ください!
「実働7時間&17時退勤」って、ホント?
──「今だけ」はホントとは言いきれないかも…。というのも、ここ数ヶ月はニーズの急増で会社が急成長中。定時退勤できない日もありますが、あくまで「今だけ」。今回の採用は残業の削減が目的ですし、体制が落ち着けば以前のように定時で帰宅できます。

3年で売上成長率200%以上の成長企業だからこそ、今後のために組織体制を整えたいと考えています。働きやすい環境づくりのため、休日休暇をきちんと確保。年間休日は120日以上で、2024年度は124日の予定。土日祝休みはもちろんのこと、有給休暇の希望はまず叶います。

また、女性が多い職場なので、女性ならではの体調不良や産育休の実績も豊富。新入社員から上長まで「休むのは当然の権利」と積極的に有給休暇を取得しています。

柔軟に調整できるのは、チームで協力して取り組んでいるから。繁忙期でも「今日は予定があって…」というときは17時の定時退勤もOKです。

「実働7時間&17時退勤」の働き方をゲットして、急成長企業の基盤のもとプライベート重視の生活を送りませんか?

募集要項

仕事内容
事務◆3年で売上成長率200%以上/17時定時/土日祝休み・年休120日以上!チーム体制・人柄重視
大手エネルギー系会社に常駐し、マンションの電気料金の計算に関わる業務または周辺のサポートをお任せ。下記いずれかの業務を、先輩とチームを組んで協力しながら担当します。

……具体的な仕事……
■検針データの取り込みやチェック、料金の計算
独自の専用システムを使い、電気の使用量を測定した検針データを取り込みます。システム上で使用料金を確定し、各請求先へ連携します。

■入金の確認
入金先のデータを取り込み、入金を確認します。

■電力停止前の対応
「入金の確認ができていません」「支払確認ができていないので○月○日までに電気が止まります」といった予告通知を発送し、事前に管理会社に電話で連絡。逆にお客様から「電気が止まっている」と問い合わせがあれば対応します。

■空室の請求先調査
空室にもかかわらず電気利用が発生したときには、管理会社などへ入居状況を確認。また、送付した郵便物が差し戻されれば、契約先のお客様に正しい住所を確認します。電話で対応することが多く、月30件ほどとなるイメージです。

■データ処理
マンションの契約に関する手続きや入退去の受付、問い合わせメールへの返信など。常駐先の社員で対応できない事務業務を担うこともあります。

■営業サポート
マンションの設備点検などを担う部署の事務業務をサポート。点検リストの作成や工事会社・入居者への日程調整、支払い処理、スケジュール作成、書類のファイリングなどを行ないます。
※営業サポートチームの場合は、残業ほぼなしです!

……ポイント……
★チームメンバーと協力できる!
チームで取り組むので、複雑な対応や不明点があればすぐに先輩やチームメンバーに頼れる環境。常にお客様対応をするわけではありませんが、確認事項が必要な問い合わせもあるので、1つずつ対応方法を覚えていけばOKです。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■基本的なPCスキル
└Excelの使い方がわかる方も歓迎します。

……こんな方、ぜひご応募ください……
□コミュニケーションを大切にして働きたい
□ワークライフバランスを整えたい
□チームワークを大事にしたい

※人柄重視の採用です!

……先輩の前職をご紹介……
事務系も多いですが、金融系やコールセンタースタッフ、おもちゃの発注スタッフなど異業種も多数。未経験での転職への不安や悩みも共感できるはず。しっかり1つずつお教えしますので、ご安心ください!
募集背景 ……事業拡大に伴い、新メンバーを複数名募集します……
金融・電力・通信をはじめとする企業に対し、企業の顧客満足度の向上や売上拡大につながるマーケティング支援を行なう当社。携わるBPO領域は、業務効率化や人権費削減のニーズの増加により急成長中の業界です。伴って、大手エネルギー系のグループ企業から厚い信頼をいただけていることからも、依頼数が急増。業績は4年以上連続で右肩上がりです。

業績が拡大する一方で、社員の働きやすさを重んじる当社。仕事量と働きやすさの両立により、せっかく依頼をいただいてもお断りしなければならない場面もあります。そこで今回は、新メンバーを募集して組織体制を強化することとなりました。
雇用形態
契約社員

※試用期間:3ヶ月
※期間中は昇給・賞与なし。そのほか、給与・待遇は変わりません。

……正社員登用が前提の雇用です……
基本的には1年を目安に、正社員として雇用しています。実際に、現状は100%が正社員に登用。入社後1年以内に正社員となり、責任者として活躍する人もいます。ぜひキャリアアップも目指してください!
勤務地・交通
東京都中央区日本橋堀留町(クライアント先への常駐)
★配属先は、大手エネルギー系企業のグループ会社です。
★転勤はありません。
★U・Iターン歓迎します。
交通
……駅近くの好立地……
東京メトロ・日比谷線、都営地下鉄・浅草線「人形町駅」より徒歩5分
東京メトロ・日比谷線「小伝馬町駅」より徒歩5分
都営地下鉄・新宿線「馬喰横山駅」より徒歩7分
JR・総武本線「新日本橋駅」より徒歩8分
勤務時間 9:00~17:00
★「実働7時間」と少なめ!

……17時の定時で帰宅できます……
今はニーズの急増などで残業が増えてますが、数ヶ月ほど前までは17時の定時で退社していました。ただ、あくまで「今だけ」の見込み。現状もチーム内で調整し、定時帰宅や有休の取得も希望を叶えています。
給与 月給22万円以上+諸手当+残業代全額
★残業代は100%支給します。
★経験やスキルを考慮して優遇します。
★頑張りが評価され3年で100万円以上給与アップした実績も!
年収例
264万円/23歳(入社1年)
322万円/30歳(入社3年)
休日休暇 <年間休日120日以上>★2024年度は124日の予定!
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年次有給休暇
■年末年始休暇(3日)
■GW休暇(カレンダー通り)
■夏季休暇(3日)
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)

……有給休暇の希望は通りやすいです……
チーム内で調整できるので「予定にあわせて休みたい」も遠慮なく! ほとんどが女性の職場なので、女性ならではの体調不良等にも理解がある環境。新入社員~ベテランまで自由に取得しており、毎月取得する社員もいます。

……子育てと両立できます……
産休・育休の実績は増加中。女性の役職者が多くキャリアもプライベートも諦める必要はありません。
福利厚生・待遇 ■昇給 年1回(4月)※正社員登用後
■賞与 年2回(7月・1月/昨年度実績:2ヶ月分)※正社員登用後、業績による
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額)
■役職手当
■オフィス内禁煙
■服装自由(私服可)
└ネイルやピアスもOK!派手すぎなければ、髪色も自由です。
1対1で丁寧にレクチャーします! ★先輩がつきっきりでレクチャー!
基本的には、配属先のチームの先輩が1対1(もしくは1対2)でレクチャーします。OJTで実務を覚えていくイメージ。1度に全部を担うのではなく、1つひとつ覚えていけばOKです。徐々に仕事の幅を広げていってください。

ひと通りの業務ができるようになるまでは、3ヶ月を想定。基本的なマニュアルはありますし、ひとり立ち後もチームメンバーと協力し合って取り組めるので、未経験の方もご安心ください!

★先輩の入社の決め手をご紹介!
「ニーズの高い安定企業がいい」「実働7時間と短めで、17時定時に帰宅できる」「チームワークのいい環境で働きたい」といった理由が多いです。
仲の良さが自慢です! ……若手メンバーが多数活躍……
東京の事務メンバーは計15名(3チームに分かれています)。ほとんどが女性で、20代を中心に40代まで幅広く活躍しています。全員が中途入社で、入社3年以内のメンバー。「みんなで一緒に頑張ろう」という雰囲気があるので、なじみやすい環境だと思います。

……仲の良さが自慢……
仕事の話はもちろん、趣味などのプライベートの話も飛び交う、和気あいあいとした職場。「早く帰ろう~」と声をかけていただいたり、「今日は予定があって定時で帰りたくて…」と伝えたりもしやすいです。「話しかけにくい…」という雰囲気はいっさいありません。
転職・求人情報イメージ1
「前半はデータ処理、後半はお客様対応」というイメージで、1ヶ月ごとにスケジュールを立てます。1つひとつはシンプルなルーチンワークです。
転職・求人情報イメージ2
検針データといった電力会社ならではの専門用語や業務もありますが、慣れるまでは先輩に質問してもらえればOK。一緒に頑張っていきましょう!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

直近3年で売上成長率200%以上──成長の秘訣を伺うと「ニーズの高い事業」を手がけ「柔軟性の高さ」があるからとのことでした。

業務効率化や人件費の削減を目的に、近年注目を集める「BPO業界」。業界的に低価格化が進む中、同社の武器は「柔軟性の高さ」。100名に満たない少数精鋭体制の会社だからこそ、意思決定のスピードが速く、お客様のご依頼にオーダーメイドでスピーディーに対応できるといいます。

この背景にあるのが、同社の雰囲気の良さ。忙しい中でもピリピリとした空気感はなく、「みんなで仕事を終わらせよう」という活気を感じられました。たとえば、小さなお子様をもつママさんに対し、ほかのメンバーが「お子さん待ってるでしょう、帰ってあげて~」と、笑顔で送り出す……という微笑ましい場面も日常茶飯事とのこと。

少人数の会社だからこそお互いの距離も近く、協力して仕事を進められるのだろうと感じられた取材でした。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様の役に立っているという実感を得られます。
お客様は「人手が足りない」「どうにか事務業務を効率化できないか」という悩みを抱えていることがほとんど。事務の存在そのものがありがたいものであり、幅広い仕事を任せていただけるたび“頼りにされている”というやりがいがあるとのこと。

また、シンプルなルーチンワークがほとんどですが、常に「どうにかして効率化できないか」と検討しながら進めます。実際に、新しいシステムが導入された時もお客様と一緒になって効率的な使い方を考えたことも。また「受付の確認の問い合わせが多いので、受付完了メールの内容を変更しませんか?」「データの取り込み方を変えませんか?」など……提案は活発に行なわれています。その分、自身の介在価値を実感できる機会が多いでしょう。
厳しさ△慣れるまでは、専門用語に戸惑うことも。
一般的な資料作成や書類整理といった事務業務のほか、検針データの取り込みや電気使用量の計算といった、お客様先のニーズに合わせた事務業務まで幅広く担います。検針データの読み方や、電力業界の専門用語など、お客様先での会話が理解できないこともあるでしょう。1つひとつの業務そのものはシンプルですが、幅広く専門的な部分も手がけることを頭に置いておかないと入社後のギャップとなるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人当たりのよい対応ができる方
同社の事務は、業務委託元での常駐勤務。お客様先で、業務や“人”を支えることがミッションです。自分で考え積極的に行動する人、相手の立場で考えられる人、周りの状況を察して自分から声をかけてサポートできる人には信頼が集まります。改善提案も積極的に受け入れる社風なので、自分の意見を明確に伝えられる方も活躍できるでしょう。
向いていない人△チームワークを大切にできない方
部署内やチームメンバーと適宜声を掛け合って、協力しながら進めていきます。「一緒にこれもできる?」とお願いされたり、「これもやっておきます!」と協力的な姿勢が求められたりする環境。1人で黙々と取り組みたいという方は向きません。

会社概要株式会社コモンズ・コミュニケーションズ

設立 2008年
代表者 代表取締役 高見 篤
資本金 1億円
従業員数 60名(2023年5月時点)
売上高 3億円(2023年12月期実績)
2億円(2022年12月期実績)
1億6000万円(2021年12月期実績)
1億2000万円(2020年12月期実績)
1億1000万円(2019年12月期実績)

★4年以上、連続アップ中!
事業内容 1.マーケティングソリューション事業
2.当社独自の研修を基に、適した人材を提供する業務請負事業
3.ICTソリューション事業
事業所 【大阪本社】
〒541-0054
大阪市中央区南本町3-6-14 イトゥビル2F

【東京支店】
〒103-0013
東京都中央区日本橋人形町2-33-6 浜町アクセスII ビル6F

【仙台サテライトオフィス】
〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町1-16-23 一番町スクエア7F
企業ホームページ http://www.commons-com.co.jp/
採用ホームページ Careers at株式会社コモンズ・コミュニケーションズ 業務拡大につき積極採用中!…
https://en-gage.net/recruit-commons

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2回+適性テスト
STEP3
★内定★ 一緒にがんばりましょう!
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★柔軟な対応を心がけています!
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・ご応募から内定までは最短2週間の予定。ご応募から1ヶ月以内のご入社が可能です。
・早期に入社できる方を優遇いたしますが、在職中の方もご相談ください。

◇◆適性テストについて◆◇
学力ではなく、あなたの志向性を知るため性格診断のようなものです。事前準備の必要はありませんので、そのままのあなたでご対応ください。

\面接日程の調整もお気軽にご相談ください/
日程の変更をご希望の際は、可能な限り、前日までにご連絡いただけますと幸いです。もし「当日に体調が悪くなってしまった」「急用が入ってしまった」という場合は、遠慮せずご連絡ください。改めて面接の日程を決めさせていただきます。

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★面接にはリラックスしてお越しください!
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面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてお越しください。「実際の働き方は?」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。
応募受付方法 <最後までご覧いただき、ありがとうございます!>
当ページからご応募ください。追ってご連絡いたします。

★できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています。少しでも当社に興味を持っていただけた方は、お気軽に「気になる」ボタンでお知らせください。
面接地 【東京支店】
〒103-0013
東京都中央区日本橋人形町2-33-6 浜町アクセスII ビル6F
連絡先 【東京支店】
〒103-0013
東京都中央区日本橋人形町2-33-6 浜町アクセスII ビル
担当採用担当
TEL03-5614-5048
個人名の表記について
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