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取材から受けた会社の印象
コンビニのフランチャイズが普及しはじめたのは、1970年代。20代ごろにオーナーを始めた方は、現在70代～80代に。体調面などから事業運営が難しくなり、後継者問題により店舗をたたまなければならない事態も少ないそうです。
というのも、フランチャイズ店を引き継ぐことができるのは、オーナーの肉親でなければならないとのこと。そのため、勤続20年以上のベテランのスタッフも後継者になることはできないといいます。
そういった人手不足に直面しているコンビニの運営を支えるため、セブン-イレブンの経営を請け負うのが同社。店舗のマネジメントを行なう、店長出身の経営コーディネーターや育成を専門とする教育トレーナー、人事や労務が、あらゆる面でオーナーを支えることで、1つでも多くの店舗が長く存続することを目指しています。
需要のあるサービスを行なう同社でなら、業界全体に貢献している実感を得られると感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆自身の育成したスタッフの成長を感じられる
状況に応じて、店長として1つの店舗運営を担う可能性もあります。お話を伺った採用担当の方も、もともとは店長として勤務をしていたそうで、自身が育成した社員が、同じ店舗に副店長として配属されたことがあったとのこと。また育成したメンバーが、他の店舗ではあるものの店長にポジションアップした話を耳にすることもあったそう。このように、自身が育てたメンバーが成長し、立派に店舗運営をしていることを知った際、大きな喜びを味わえるといいます。
状況に応じて、店長として1つの店舗運営を担う可能性もあります。お話を伺った採用担当の方も、もともとは店長として勤務をしていたそうで、自身が育成した社員が、同じ店舗に副店長として配属されたことがあったとのこと。また育成したメンバーが、他の店舗ではあるものの店長にポジションアップした話を耳にすることもあったそう。このように、自身が育てたメンバーが成長し、立派に店舗運営をしていることを知った際、大きな喜びを味わえるといいます。
厳しさ◆人間関係に変化がある
転勤はないものの「ずっと同じ店舗で勤務する」というケースはあまりないそう。働き場所が変われば人間関係にも変化があるため、新しい環境に適応しなければなりません。「すでにできあがった人間関係の中に飛び込む」という状況に何度も直面しなければならないため、そういった面では大変な部分もあるとのこと。また頻度としては少ないものの、ごくたまに緊急でシフトが変更になることもあるそう。その点も知っておく必要があります。
転勤はないものの「ずっと同じ店舗で勤務する」というケースはあまりないそう。働き場所が変われば人間関係にも変化があるため、新しい環境に適応しなければなりません。「すでにできあがった人間関係の中に飛び込む」という状況に何度も直面しなければならないため、そういった面では大変な部分もあるとのこと。また頻度としては少ないものの、ごくたまに緊急でシフトが変更になることもあるそう。その点も知っておく必要があります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションを取ることが得意な方
入社後配属される可能性のある店舗は、幅広い年齢層が活躍しており、海外出身のスタッフもいるのだそう。さまざまなタイプと関われる職場であるため、コミュニケーションを取ることが得意な方にピッタリです。また、店舗の運営に関して、自身で裁量を持って進められるため、裁量のある環境で働きたい方にも向いています。
入社後配属される可能性のある店舗は、幅広い年齢層が活躍しており、海外出身のスタッフもいるのだそう。さまざまなタイプと関われる職場であるため、コミュニケーションを取ることが得意な方にピッタリです。また、店舗の運営に関して、自身で裁量を持って進められるため、裁量のある環境で働きたい方にも向いています。
向いていない人▲1つの店舗でずっと仕事をしていきたい方
入社後は、転勤はないものの、スタッフによっては１年間に3～4回も店舗異動になる場合もあるそう。「ずっと同じ場所で、人間関係に変化がない環境で働きたい」という方には向いていません。
入社後は、転勤はないものの、スタッフによっては１年間に3～4回も店舗異動になる場合もあるそう。「ずっと同じ場所で、人間関係に変化がない環境で働きたい」という方には向いていません。
