仕事内容 |
営業◆反響メイン/既存顧客中心/土日祝休み/定着率91.2%/残業月平均10時間/充実した福利厚生! ポンプや空調設備などのメンテナンスをてがける私たち。お客様からの問い合わせ対応、保守点検・修理・取替等のメンテナンスご案内などを行ないます。
<どんなお客様?> 担当するのは、営業1人あたり5~20社ほど。お客様の約80%が、マンション管理会社です。残り20%は、商業施設や官公庁、病院、工場などです。
<何を案内する?> 国内トップクラスを誇るテラル社製のポンプや空調機などを使用しているお客様に対して、補修や交換・メンテナンスなどをご案内したり、アドバイスをしたりします。作業は協力業社が行ないます。
<具体的な仕事の流れ> ▼依頼を受ける コールセンターに「水が濁っている」「エラー表示が出た」といったお問い合わせが入ります。内勤営業では対応できない場合、営業に連絡がくるため、現地調査が必要かどうかを判断します。
▼現地調査、案内 お客様先に訪問し、必要な商品やサービスを見極めます。代金や見込める効果を説明し、ご納得いただけたら契約です。
▼作業スタート 社内の管理スタッフが「作業スケジュールづくり」「協力会社への依頼」などを行なうので、バトンタッチして終了です。
★問い合わせに対応する営業スタイルが中心ですが、定期的に取引のあるお客様先を訪問することも大切です。 ★日頃からお客様と定期的にコンタクトを取りながら、良好な関係を続けていきましょう。
<ここがポイント!> ■長年取引しているお客様が多数! お客様のほとんどは、10~15年取引が続く既存顧客。すでに関係性ができており、中には社内のメンバーよりも頻繁に連絡する方もいるほど。そのため、営業がしやすいです。
■サポート体制が充実! 最長6ヶ月間、OJT担当の先輩がしっかりサポートします。6ヶ月間は目標もなし。じっくりスキルを伸ばしていきましょう。 |
応募資格 |
専門卒以上業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<業種未経験、第二新卒、歓迎!> ■下記の【1】~【3】を満たす方 【1】専門卒以上 【2】普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 【3】営業・販売・接客いずれかの経験がある方(業界や扱っていた商材は不問)
<こんな方にピッタリです!> □営業として経験や知識をつけていきたい方 □なくならない業界で安定した働き方を実現したい方 □お客様に寄り添う営業で喜ばれたい方
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募集背景 |
「水」や「空気」にまつわるポンプやファンなどの製造、販売を手がけるテラル株式会社。そのグループ会社であるテラルテクノサービスは、テラル製品のメンテナンスを行なっています。半世紀近く培ってきたノウハウと高い技術力を武器に、多くの取引先と長年にわたってお付き合いを続けています。
このたび、社内の基幹システムの導入により、業務効率化を実現した当社。より一層、多くの依頼を受けることが可能となったため、営業の増員を行ない、お客様の満足度を高めていきます。複数名の採用を予定しておりますので、ぜひご応募ください! |
雇用形態 |
正社員
試用期間3ヶ月あり(期間中の条件等に変更はありません) |
勤務地・交通 |
東京都(文京区)、大阪府(大阪市西区)、神奈川県(横浜市神奈川区)、愛知県名古屋市中区のいずれか ◎勤務地は希望に応じます。 ◎状況に応じて、リモートワークも可能です!
<東京本社> 東京都文京区後楽2-3-28 KIS飯田橋ビル 4F
<大阪支店> 大阪府大阪市西区靭本町1-11-17 信野橋三井ビル 3F
<横浜支店> 神奈川県横浜市神奈川区 新浦島町1-1-25 テクノウエイブ100 10F
<名古屋支店> 愛知県名古屋市中区伊勢山1丁目1-19 名古屋急送ビル 3F
交通
<東京本社> 各線「飯田橋駅」より徒歩5分
<大阪支店> 大阪メトロ四つ橋線「本町駅」より徒歩1分 大阪メトロ御堂筋線「本町駅」より徒歩5分
<横浜支店> 京浜急行本線「神奈川新町駅」より徒歩7分
<名古屋支店> 地下鉄名城線「東別院駅」より徒歩5分
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勤務時間 |
9:00~17:55(実働7時間55分)
◎残業は月平均10時間です。21時にはPCを完全にシャットダウンしています! ◎24時間体制の監視センターがあり、18時以降はこちらに連絡が行くようにしています。 ◎水曜日はノー残業デー! |
給与 |
月給25万5000円以上+賞与年2回(昨年度実績3.5~6ヶ月分) ※経験やスキルを考慮して、給与を決定します。 ※上記金額には18時間分の固定残業代(月2万5500円以上)が含まれています。時間超過をした場合は追加支給します。
<着実にキャリアアップも可能です> グループリーダー(年収500万円以上)→課長支店長→次長→部長→役員(年収900万以上)と実績に応じ確実にステップアップができるため、10年以上、腰を据えて勤務している社員も多いです。
年収例
420万円/24歳(入社2年) 600万円/30歳(入社8年) 808万円/34歳(入社12年)
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休日休暇 |
<年間休日:122日> ■完全週休2日制(土、日) ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇(5日) ■年末年始休暇(10日) ■有給休暇(計画有給あり)※平均取得率は7割超 ■慶弔休暇 ■産休育休 ※男女問わず実績あり!復職後の給与体系は変わらず、ノルマなしの内勤営業として復帰する制度もあります。 ■介護休暇 ◎5日以上連続休暇の取得可能です! |
福利厚生・待遇 |
■昇給 年1回(6月) ■賞与 年2回(7月、12月)※昨年度支給実績:年2回/3.5~6ヶ月分 ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■時間外手当(時間超過分は100%支給) ■出産祝い金(1万5000円~2万円) ■退職金制度 ■服装自由 ■出張手当 ■家族手当(4000円/人 上限3名迄) ■役職手当 ■資格手当 月1000円~1万円(1級管工事施工管理技士が5000円、他衛生管理者・排水設備責任技術者は1000円等) 資格取得もサポートあり!外部講座受講費、資格取得費すべて会社負担。 ■社宅あり ■住宅手当(最大4万円) ■U・Iターン支援(寮への引越・初期費用は会社負担/通勤2時間以上の場合) ■オフィス内禁煙分煙 ■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ■福利厚生倶楽部 ■企業型確定拠出年金 ■労働組合 |
教育の流れ |
入社半年は担当を持たず、先輩に同行して業務に慣れていただきます。独り立ちは1年後を予定。予算がつくのも入社2年目からのため、じっくり業界や商材の知識を身に付けることができます。
▼1ヶ月目 先輩と一緒に作業現場を見学し、少しずつ業務知識を身につけていきます。
▼2ヶ月目~ 先輩同行スタート。OJTで現場に慣れ、お客様への理解を深めます。スキルアップ用の動画もご用意!
▼引継 お客様と話せる様になったら、担当するお客様を引き継ぎます。
※独り立ち後は、リーダー⇒課長といったキャリアアップ可能。(営業企画部など他部署への異動希望も可能) ※配属6ヶ月、1年、2年、3年ごとに、テラル社工場での製品研修を実施。 |
一緒に働く仲間/評価制度 |
<一緒に働く仲間> メンバーの多くは20代~30代。中途入社の方は半数以上。ほとんどが業界未経験からスタートしている若手ばかりです!年齢や他部署・他職種を問わず、社内のコミュニケーションが活発な職場。30代~40代となるとリーダー、課長クラスが多く、長く働く中でしっかりスキルアップしていくことが可能です。
<評価制度> 行動評価(60%)と業績評価(40%)を合算します。遅刻や報告・連絡・相談の徹底、チームへの貢献、資格への挑戦等を行動評価としているので、基本に忠実にじっくり成長しましょう。 |
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