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取材から受けた会社の印象
マンションや学校などの外に置かれる大きなタンク、見たことありませんか? これは受水槽と呼ばれ、水道水を溜め、加圧ポンプを通して各階の蛇口に水を流すために欠かせないもの。この給水システムを「加圧給水方式」といいます。この方式にしている理由は、水の安定供給のためです。同時に水を使ってもいいように、受水槽に溜めています。
そんな方式を変えたのが、受水槽が不要になるポンプを開発したテラル社です。同時に水道を使用しても水圧が落ちず、水道本管の圧力を利用できるため、電気代が下がります。受水槽が無くなるため、空きスペースが生まれ、受水槽の清掃なども不要になります。「直結増圧給水方式」と呼ばれ、水道局も推奨しているのです。
そんな背景から同社にも多くの依頼が寄せられ、業績も右肩あがり。「将来も安心して働きたい」と転職してきたメンバーも多いとのことなので、安定した仕事をイチからはじめられるチャンスですね。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様に寄り添い、喜んでもらえる達成感
お客様から「ありがとう」「助かったよ」といった感謝の言葉をいただけることが多い仕事です。不具合の応急処置により、お客様のお悩みを解決し、信頼関係を構築。お客様と頻繁にやり取りする中で、設備の交換などプラスアルファの提案を行ない、喜んでいただけることもあるそうです。自身の提案により、「電気代が削減できた」「マンションの空きスペースに防災倉庫ができた」など、良い変化が起こると達成感が味わえるとのことでした。
■インフラを支えている貢献実感
取り扱う製品は、あらゆる建築物に必要とされる空調設備やポンプ。国内トップクラスのシェアを誇るため、街のシンボルとなる高層タワーや議会が開かれる建物など、有名な場所にも設置されているそう。そのため、担当した建築物をニュースで見かけたりすると「あのビルも担当した」と、誇らしい気持ちになれるとのことでした。
お客様から「ありがとう」「助かったよ」といった感謝の言葉をいただけることが多い仕事です。不具合の応急処置により、お客様のお悩みを解決し、信頼関係を構築。お客様と頻繁にやり取りする中で、設備の交換などプラスアルファの提案を行ない、喜んでいただけることもあるそうです。自身の提案により、「電気代が削減できた」「マンションの空きスペースに防災倉庫ができた」など、良い変化が起こると達成感が味わえるとのことでした。
■インフラを支えている貢献実感
取り扱う製品は、あらゆる建築物に必要とされる空調設備やポンプ。国内トップクラスのシェアを誇るため、街のシンボルとなる高層タワーや議会が開かれる建物など、有名な場所にも設置されているそう。そのため、担当した建築物をニュースで見かけたりすると「あのビルも担当した」と、誇らしい気持ちになれるとのことでした。
厳しさ■突発的な対応で、汚れた場所に入ることも。
修理などはメンテナンススタッフが行ないますが、原因調査のために営業が現地に駆けつけることも。案件によっては、ジメジメとした受水槽の裏を確認したり、地面の下の排水管を見るために汚れた場所へ入ったりすることも少なくないそうです。
■担当として責任を背負います。
例えば、現地の保全でミスが生じると、建物全体で水漏れが発生…といった事態も起こり得るそうです。メンテナンススタッフのミスだとしても、フロントに立ってフォローするのは営業であり責任が伴います。そのため、チェックや確認は慎重に関わる必要があるとのことでした。
修理などはメンテナンススタッフが行ないますが、原因調査のために営業が現地に駆けつけることも。案件によっては、ジメジメとした受水槽の裏を確認したり、地面の下の排水管を見るために汚れた場所へ入ったりすることも少なくないそうです。
■担当として責任を背負います。
例えば、現地の保全でミスが生じると、建物全体で水漏れが発生…といった事態も起こり得るそうです。メンテナンススタッフのミスだとしても、フロントに立ってフォローするのは営業であり責任が伴います。そのため、チェックや確認は慎重に関わる必要があるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎お客様を喜ばせる提案に注力したい方
お客様に寄り添う営業スタイルで、より良くするための提案に注力したい方に向いています。また、一人前の営業となるには、専門的な知識を多く学ぶ必要があります。そのため同社では、1年ほどの時間をかけてじっくり育てていく方針です。コツコツ着実に成長したい方にはピッタリでしょう。
お客様に寄り添う営業スタイルで、より良くするための提案に注力したい方に向いています。また、一人前の営業となるには、専門的な知識を多く学ぶ必要があります。そのため同社では、1年ほどの時間をかけてじっくり育てていく方針です。コツコツ着実に成長したい方にはピッタリでしょう。
向いていない人△売上を追うことだけに集中したい方
お客様や管理スタッフなど、連携を取りながら仕事を進めていきます。「相手の気持ちや状況を考えることができない方」「ただ売上だけを追求してしまう方」にはミスマッチになるでしょう。また、並行して複数の案件が動くため、マルチタスクが苦手な方は、活躍が難しいかもしれません。
お客様や管理スタッフなど、連携を取りながら仕事を進めていきます。「相手の気持ちや状況を考えることができない方」「ただ売上だけを追求してしまう方」にはミスマッチになるでしょう。また、並行して複数の案件が動くため、マルチタスクが苦手な方は、活躍が難しいかもしれません。