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取材から受けた会社の印象
今回の取材で印象に残っているのは同社の成長性。今後の事業拡大について熱い想いをお持ちです。
設立12年目にして、現在4300戸もの物件を管理している同社。社員数25名という少数精鋭の組織でこうした数字を実現できていることに驚きですが、3年後に6000戸、5年後には8000戸を実現していきたいと言います。
そこで、会社としても業務改善を図ろうと考えているそう。その1つが、デジタル化。Excelで行なっていた空室管理をアプリに変更し、業務量を削減したり。FAXでの受付からホームページでの受付に変更し、対応漏れなどのミスを防いだり。訪問スケジュールを調整して同じ日に固めることにより、効率化を図ったり。これも全て、社員からの意見で実現したそうです。
代表を含めた全社員がフランクに話せるため、日々様々な意見が提案されてくるとのこと。こうした風通しの良さが、会社の成長を後押ししていくだろうと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■自分の成長を感じられること。
さまざまな仕事に取り組む中で、自分の成長を感じることができるそうです。たとえば、入居・退去手続き。仕事を始めて間もない頃は決まった通りに原状回復工事の見積もりを作成するだけだったとしても、徐々に「こうしたら、もっと良くなりそう!」と自分の意見を加えることができるようになるそうです。
ほかにも、問い合わせ対応。最初は先輩に指示を仰いでいたとしても、徐々に「よし、こうしよう!」と自分で判断できるようになるといいます。こうしたスキルや経験を身につけながら、着実にキャリアアップできるのも嬉しいとのこと。自分の実力をしっかりと見てもらえることから、モチベーション高く働けるのだとか。風通しの良い社風だからこそ、自身の成長を実感できるのはやりがいと言えそうですね。
さまざまな仕事に取り組む中で、自分の成長を感じることができるそうです。たとえば、入居・退去手続き。仕事を始めて間もない頃は決まった通りに原状回復工事の見積もりを作成するだけだったとしても、徐々に「こうしたら、もっと良くなりそう!」と自分の意見を加えることができるようになるそうです。
ほかにも、問い合わせ対応。最初は先輩に指示を仰いでいたとしても、徐々に「よし、こうしよう!」と自分で判断できるようになるといいます。こうしたスキルや経験を身につけながら、着実にキャリアアップできるのも嬉しいとのこと。自分の実力をしっかりと見てもらえることから、モチベーション高く働けるのだとか。風通しの良い社風だからこそ、自身の成長を実感できるのはやりがいと言えそうですね。
厳しさ■心苦しい気持ちなる機会が多いこと。
すばやく対応したと思っていても、「対応が遅い…」と言われてしまったり。契約の内容を踏まえて、「家賃をまけてよ!」と言われてしまったり。対応に困る場面に立て続けに出くわすと、心が折れてしまうかもしれません。
■臨機応変な対応が求められる大変さ。
すべての仕事がマニュアル化されているわけではありません。さらに営業をはじめ、社内のさまざまなメンバーと関わりながら仕事を進めていきます。人によっては、1から10まで説明しなければならないことも。一筋縄ではいかない大変さがあるでしょう。
すばやく対応したと思っていても、「対応が遅い…」と言われてしまったり。契約の内容を踏まえて、「家賃をまけてよ!」と言われてしまったり。対応に困る場面に立て続けに出くわすと、心が折れてしまうかもしれません。
■臨機応変な対応が求められる大変さ。
すべての仕事がマニュアル化されているわけではありません。さらに営業をはじめ、社内のさまざまなメンバーと関わりながら仕事を進めていきます。人によっては、1から10まで説明しなければならないことも。一筋縄ではいかない大変さがあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎向上心がある方
現在大きく成長を遂げている同社は、日々管理戸数が増えていると言います。しっかりと分業体制は整っているものの、活躍している社員は主体的に「任せてください!」と手を挙げているそうです。そのため、「向上心をもって仕事に取り組める方」「成長意欲がある方」にピッタリでしょう。
現在大きく成長を遂げている同社は、日々管理戸数が増えていると言います。しっかりと分業体制は整っているものの、活躍している社員は主体的に「任せてください!」と手を挙げているそうです。そのため、「向上心をもって仕事に取り組める方」「成長意欲がある方」にピッタリでしょう。
向いていない人△常に受け身の方
社員同士だけでなく、代表との距離も近いという同社。しっかりと自身の意見を伝えられる環境なので、主体的な提案や発信が大切だと言います。そのため、「言われ仕事だけしていたい方」「主体性に欠ける方」には向いていません。
社員同士だけでなく、代表との距離も近いという同社。しっかりと自身の意見を伝えられる環境なので、主体的な提案や発信が大切だと言います。そのため、「言われ仕事だけしていたい方」「主体性に欠ける方」には向いていません。