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取材から受けた会社の印象
とにかく「風通しよく社員想いな会社」。世の中にコンビニは数えきれないほどありますが、それでも同社が店舗を拡大し続けている秘訣は、そこにあるように思いました。
なんでも、同社も昔は1店舗に社員一人いるかどうか、という状況だったそう。しかし人が定着せず、採用コストがかかるばかり。このままではいけないと、離職率を下げるべく、社員の意見を吸い上げてとにかく労務環境を整えてきたそう。
たとえば、コンビニあるあるな突然の「シフト代わって！」には、緊急出勤手当を。お休みは月8日に年10日の自由休暇をプラスして、しっかりリフレッシュできるように。ライフスタイルの変化にも対応できるよう、週3日や6時間での勤務に時給制を導入し、今後は家族手当も検討するなど、なかなか見ないほどの手厚さです。
結果、直近1年以上の定着率は90%超という驚きの数字に。働く人を大切にする同社であれば、安定的に成長していきそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自分で1つのお店をプロデュースしていける面白さ。
コンビニはまさに『経営』の縮小版。風通しの良い社風であることもあり、「この飛行機のおもちゃ付きのお菓子を置こう」など自由な発想で品揃えや陳列を決めていける面白さがあるそう。その中で、とある商品で全国売上一位を出した店舗もあるのだとか。もちろんそうした売り込み情報は共有されるため、参考にしながら「これはSNSで話題だから売れるはず」など、流行を察知して利益を出すやりがいもあるといいます。
また、カップラーメンやデザートなど、毎週豊富な新商品が出る点もコンビニならでは。純粋に色々な商品を扱える楽しさもあるとのことでした。
コンビニはまさに『経営』の縮小版。風通しの良い社風であることもあり、「この飛行機のおもちゃ付きのお菓子を置こう」など自由な発想で品揃えや陳列を決めていける面白さがあるそう。その中で、とある商品で全国売上一位を出した店舗もあるのだとか。もちろんそうした売り込み情報は共有されるため、参考にしながら「これはSNSで話題だから売れるはず」など、流行を察知して利益を出すやりがいもあるといいます。
また、カップラーメンやデザートなど、毎週豊富な新商品が出る点もコンビニならでは。純粋に色々な商品を扱える楽しさもあるとのことでした。
厳しさ■思った通りに進むことばかりではありません。
体調不良などで突然の欠勤が出て慌てたり、期待して発注した商品が思ったように売れなかったりと、思った通りにいかないことは日々たくさんあります。その中でも、店舗を運営する社員として、臨機応変に対応していかなければならない大変さがあるでしょう。
体調不良などで突然の欠勤が出て慌てたり、期待して発注した商品が思ったように売れなかったりと、思った通りにいかないことは日々たくさんあります。その中でも、店舗を運営する社員として、臨機応変に対応していかなければならない大変さがあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションを大切にできる方
日々、店舗でたくさんのお客様と接するお仕事です。また、十数名のアルバイト・パートスタッフをまとめ、協力しながら一緒に店舗を運営していきます。お客様から愛される店舗を作っていくために、笑顔や挨拶を大切にしたり、スタッフへ感謝の言葉をかけたりと、日ごろからコミュニケーションを大切にできる方にピッタリです。
日々、店舗でたくさんのお客様と接するお仕事です。また、十数名のアルバイト・パートスタッフをまとめ、協力しながら一緒に店舗を運営していきます。お客様から愛される店舗を作っていくために、笑顔や挨拶を大切にしたり、スタッフへ感謝の言葉をかけたりと、日ごろからコミュニケーションを大切にできる方にピッタリです。
向いていない人△主体性を持てない方
同社では、それぞれの店舗がそれぞれのアイデアを活かして、地域のお客様を飽きさせない売り場づくりをしています。店舗を運営する社員として、店舗づくりなどに主体性を持てない方はマッチしにくいでしょう。
同社では、それぞれの店舗がそれぞれのアイデアを活かして、地域のお客様を飽きさせない売り場づくりをしています。店舗を運営する社員として、店舗づくりなどに主体性を持てない方はマッチしにくいでしょう。
