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取材から受けた会社の印象
オリジナル商品を使用した自動車のカスタマイズという、他社と一線を画した事業モデルで順調に増収増益を重ねている同社。
「市販商品や純正品にできないなら当社で作ろう!」とお客様満足を追求した姿勢と商品力、スタッフの技術力が高く評価され、アンケートハガキで感謝を寄せられることもよくあるそうです!
また、商品企画・開発・取付まで一貫して手がけることで高い利益率を確保し、賞与やインセンティブでスタッフに還元しているそう。
定量的・定性的に評価し、努力が正当に報われる環境を整えていることも、働きがいにつながっているのだとか。
車の利便性が増すほどに多様化が進み、新たなニーズが生まれるカスタマイズの世界。
スキルアップも待遇も望める同社は、整備士として新たなキャリアを築くにふさわしい環境といえるでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎さまざまな高級車に触れられる
輸入車や高級車ならではの特殊な装備を見られるのは、心からワクワクするそう!
車好きの方にとって醍醐味のひとつといえるでしょう。
◎努力と成長が報われる環境
1日あたりの対応件数が増えたり幅広い車種に対応できるようになれば、賞与や手当を支給。
社歴や年齢に関係なく、どんどん昇格できます!
自分のがんばりが成果として現れたときの達成感はひとしおです。
◎お客様から感謝の言葉をいただける
直接お客様とやり取りする中で「イメージ通りに仕上がっていて嬉しい!」「丁寧に作業してくれてありがとう」「またお願いするときはあなたに頼みたい」など、感謝の言葉を寄せられることが多く、モチベーションにつながるのだとか。
自分の技術力や接客が認められたという、確かな手応えを実感できるはずです。
輸入車や高級車ならではの特殊な装備を見られるのは、心からワクワクするそう!
車好きの方にとって醍醐味のひとつといえるでしょう。
◎努力と成長が報われる環境
1日あたりの対応件数が増えたり幅広い車種に対応できるようになれば、賞与や手当を支給。
社歴や年齢に関係なく、どんどん昇格できます!
自分のがんばりが成果として現れたときの達成感はひとしおです。
◎お客様から感謝の言葉をいただける
直接お客様とやり取りする中で「イメージ通りに仕上がっていて嬉しい!」「丁寧に作業してくれてありがとう」「またお願いするときはあなたに頼みたい」など、感謝の言葉を寄せられることが多く、モチベーションにつながるのだとか。
自分の技術力や接客が認められたという、確かな手応えを実感できるはずです。
厳しさ▲学び続ける貪欲さが必要
お客様のオーダーは十人十色。
特に輸入車は国産車と仕様が異なることが多いため、常に知識とスキルの習得に挑むことが大切です。
また、電機製品を扱うため配線を間違えてしまうと漏電の恐れもあるため、細やかな作業をする際の集中力も求められます。
お客様のオーダーは十人十色。
特に輸入車は国産車と仕様が異なることが多いため、常に知識とスキルの習得に挑むことが大切です。
また、電機製品を扱うため配線を間違えてしまうと漏電の恐れもあるため、細やかな作業をする際の集中力も求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人お客様すべてのご要望に応えることは難しくとも、積極的にヒアリングしできるだけ希望を叶えるために取り組める方はぴったりです。
お客様満足を追求し、相手の立場に立ってコミュニケーションを取れる方なら早期に活躍できるでしょう。
お客様満足を追求し、相手の立場に立ってコミュニケーションを取れる方なら早期に活躍できるでしょう。
向いていない人カスタマイズのポイントは車種ごとに異なるので、先輩に同行する中で日々の学びは必要不可欠。
わからないことをそのままにしてしまったり、新しい知識を身につけるのがおっくうという方は成長が難しいかもしれません。
わからないことをそのままにしてしまったり、新しい知識を身につけるのがおっくうという方は成長が難しいかもしれません。