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取材から受けた会社の印象
20代～30代前半で主任・所長と役職に就かれている遠藤さん・仁木さんのお二人に、活躍するコツを伺ってみました。
「前日の問い合わせ対応は午前中に済ませ、14～17時まで新規の訪問をすると決めていました。その理由は、主婦層が一番ゆっくりできる時間が14時頃だから。新規顧客の獲得が一番評価されるので、与えられた武器（提案内容）で、いかに成果を出すかに注力していました」と遠藤さん。
また仁木さんは「何でもネットで安く買える時代なので、商品の良さを丁寧に伝えないと対面販売の価値を感じてもらえません。しかも、一般的な販売職と違って、お客様からお店を選んで来てくれるわけではない。だからこそ、入り口の話し方を練りに練って、お客様の心をつかむことが大切になってきます」と仰っていました。
こうしたコツは後輩に惜しみなく教えているというお二人。成果を出しやすい環境が整っていることがよく伝わってきた今回の取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい「この会社でどうなりたいか」という自分なりの目標を明確に持ち、その目標に向かってしっかりと努力して成果を出せば、その努力に見合った正当な評価をしてくれる会社です。昇給、賞与、役職への昇進など、さまざまな形で自分自身の成長を実感できます。
年齢に関係なく、平等に成果を評価してくれるので、年収アップや出世のスピードも年功序列ではありません。20代で入社して1年半で主任になり、翌年には係長になる、といったスピード出世も同社では特段珍しくないとのこと。一般的な大手企業に比べるとかなり役職を目指しやすい環境で、同社は東証プライム上場企業ならではの安定性とキャリアアップのしやすさを兼ね備えていると言えます。
年齢に関係なく、平等に成果を評価してくれるので、年収アップや出世のスピードも年功序列ではありません。20代で入社して1年半で主任になり、翌年には係長になる、といったスピード出世も同社では特段珍しくないとのこと。一般的な大手企業に比べるとかなり役職を目指しやすい環境で、同社は東証プライム上場企業ならではの安定性とキャリアアップのしやすさを兼ね備えていると言えます。
厳しさ営業として目標に対する達成意欲は必要です。売上を上げるためには、お客様の信頼を得られることが重要だそうで、関係を築くまでに複数回、足を運ぶなど地道な努力を続けていくことが大事とのことでした。訪問営業に慣れているお客様も多いため、玄関先で断られることも。気持ちの切り替えや、話を聞いてもらえるように最初の話し方を変えるなどの工夫も大切になってくるそうです。
また、ガスの知識を覚えることはもちろん、コンロやお風呂場の水栓など細かい器具はさまざまな種類があるので、最初は覚えることが多いです。経験を積みながら、その都度学び、ご案内できるよう知識を増やしていく必要があります。
また、ガスの知識を覚えることはもちろん、コンロやお風呂場の水栓など細かい器具はさまざまな種類があるので、最初は覚えることが多いです。経験を積みながら、その都度学び、ご案内できるよう知識を増やしていく必要があります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人目標に向かって、計画的にコツコツと努力ができる方に向いています。「明日は既存のお客様の対応が多いから、今日は多めに回っておこう」「月の目標を達成するために、1週間や1日の動き方は…」などと自分で逆算して動ける方は、早期に活躍できるでしょう。
向いていない人きちんとしたサポートはありますが、わからないことがあっても、ただ待っているだけでは前に進めません。受け身の仕事をしたい方には向いていないでしょう。また、毎日車（もしくはバイク）でお客様先を回るため、運動が苦手な方にも合わない仕事です。
