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取材から受けた会社の印象
1968年の設立以来、淡路島をはじめとする香川、神戸、京都、岡山、滋賀などに事業を展開し、現在では16軒の宿泊施設やマリーナ、介護施設などを所有・運営している「ホテルニューアワジグループ」。西日本ではお馴染みの“あのテレビCM”が耳に残っている…という方も少なくないのではないでしょうか。
そんな同社グループが大切にするのが、「助け合い」の社風。宿泊施設の運営においても、「ランチ時はフロント担当が配膳に参加する」「繁忙期の客室清掃は全員で協力して行なう」など、多くのスタッフが担当業務に囚われない、マルチな活躍を実現しているのだと語っていただけました。
これは、民宿からスタートし、家族全員で手を取り合って経営してきた「ホテルニューアワジ」ならではの考え方。メンバー同士で助け合い、自然と絆が深まっていくという同社グループでなら、あなたも安心して長期のキャリアが築けるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様の「思い出作り」に貢献できるやりがい
フロント対応からレストランの配膳、観光案内まで、幅広い業務に携われるのが、同社の「ホテルスタッフ」の特徴。ご要望次第では、「最初の曲がり角まで一緒に行って道案内をする」といったこともできるのだそうです。そんな風に、お客様の“思いで作り”に貢献できる仕事だからこそ、日々の業務にも確かなやりがいが感じられることでしょう。
フロント対応からレストランの配膳、観光案内まで、幅広い業務に携われるのが、同社の「ホテルスタッフ」の特徴。ご要望次第では、「最初の曲がり角まで一緒に行って道案内をする」といったこともできるのだそうです。そんな風に、お客様の“思いで作り”に貢献できる仕事だからこそ、日々の業務にも確かなやりがいが感じられることでしょう。
厳しさ▲複数の業務を習得する大変さ
幅広い業務に携わるポジションだからこそ、その分覚えることも多くなるのだとか。「今日は人手が足りない客室清掃に参加しよう」「売店にお客さんが来たからお会計をしにいこう」など、状況に合わせたマルチな対応を求められる厳しさがある仕事です。
幅広い業務に携わるポジションだからこそ、その分覚えることも多くなるのだとか。「今日は人手が足りない客室清掃に参加しよう」「売店にお客さんが来たからお会計をしにいこう」など、状況に合わせたマルチな対応を求められる厳しさがある仕事です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎京都愛のある方
さまざまな観光地をご紹介し、京都の魅力を伝えるのも、ホテルスタッフの大切な役割。「京都が好き」という気持ちがある方ならば、より楽しみながら働けることでしょう。
◎助け合える仕事が好きな方
担当範囲を明確にせず、状況に合わせて「助け合う」のが同社のスタイル。だからこそ、「チームワークを大切にできる」という方に向いています。
さまざまな観光地をご紹介し、京都の魅力を伝えるのも、ホテルスタッフの大切な役割。「京都が好き」という気持ちがある方ならば、より楽しみながら働けることでしょう。
◎助け合える仕事が好きな方
担当範囲を明確にせず、状況に合わせて「助け合う」のが同社のスタイル。だからこそ、「チームワークを大切にできる」という方に向いています。
向いていない人▲「決められたとおり」に仕事をしたい方
お客様のご要望に合わせた柔軟な対応をすることは、より良い“おもてなし”への第一歩。「決められた仕事だけをしたい」という方では、活躍は難しいかもしれません。
お客様のご要望に合わせた柔軟な対応をすることは、より良い“おもてなし”への第一歩。「決められた仕事だけをしたい」という方では、活躍は難しいかもしれません。
