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取材から受けた会社の印象
東証プライムのSBIホールディングスといえば、金融サービスやベンチャー企業への投資、バイオ関連事業など、幅広い事業を手がけているグループ。同社はその一員として、確定拠出年金に特化したサービスを提供しています。他社に先駆けて確定拠出年金の記録管理システムを独自開発したという実績もあるそうです。聞くところによると、国が主導で行なっている年金制度とは別に、自分で資産運用を行ない将来にわたって安定した金額を受け取りたいと考えている方は年々増えているとのこと。確定拠出年金の導入を決めた企業も増えているため、同社への依頼が数多く寄せられているそうです。
SBIグループの安定性と、事業の将来性に期待が寄せられる同社なら、これから入社される方も末永く安心して働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい確定拠出年金の給付業務は、形式的な事務処理だけでは終わりません。所得税・相続税など幅広い知識も必要であり、日々の業務を通じてこうした知識やキャリアを積むことができるそうです。税務や民法など得られた知識はきっと将来の役に立ち、重宝される存在になれるからこそ、やりがいをもって仕事に向き合えることでしょう。また、確定拠出年金の給付は、加入者さまにとって最も重要な関心事であり、ゴールでもあります。だからこそ納得のいく形で給付が行なわれることで、感謝の言葉をいただけるとのこと。そのたびに達成感を共有できるそうです。
厳しさ給付の手続きや金額について、加入者さまから厳しいお電話があることも。特に税金が絡むため、金額に納得いただけない場合が多いとのこと。ルールに則って業務を処理しているにも関わらず納得いただけないこともあり、説得には苦労するそうです。「早く入金してほしい」という無理なスケジュールの要望などもありますが、あいまいな返事をせずに毅然とした態度で説明しなければなりません。一方で、お金に関する業務だからこそ、絶対にミスは許されないとのこと。責任感をもって計算業務などを行なう必要があるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人税務や民法など、幅広い知識が求められる仕事です。覚えることも多いため、向上心をもって学ぶ意欲のある方に向いています。また、社会的に貢献度の高い事業でもあるため、誰かの役に立ちたいという気持ちが強い方にもオススメです。
向いていない人社内外の多くの方々と接する機会の多い業務です。そのため、人間関係の構築が苦手な方、一人で黙々と作業をしたいという方には難しいでしょう。