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取材から受けた会社の印象
取材にて印象的だったのは、「ウチのお客様は、リピートが7割なんです」という鈴木代表の言葉。同社が手がけるのは、賃貸オフィスの紹介です。「住宅の賃貸と違い、オフィスが移転することは多くないのでは？」と思っていた取材者。リピートで依頼を多く受けている理由を、伺いました。
賃料10万円以下のオフィス紹介をメインに手がける同社のお客様は、スタートアップ企業が多いそう。固定費を節約するために、「まずは賃料5万円程度のオフィスを借りたい」というお客様も多いといいます。
成約1件あたりの利益が少ないため他の不動産会社は手厚くサポートできないことも多いそうですが、同社は、どんな要望にも親身に寄り添っているそう。オフィス移転の際「以前良くしていただいたので、今回もお願いします！」と依頼するお客様が多いようです。
リピートを増やすことで、安定して収益を得ている同社。今後も安定的に経営を続けていくことでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■プラスアルファの提案で、お客様に喜んでもらえます。
同社では、紹介する物件の「リアルな魅力」を伝えることを大事にしているといいます。たとえば、「独立して、飲食店を開きたいんです」というお客様には、「○○というエリアはオフィスが多く、ランチタイムの来店を見込めそうですよ」と紹介したり、「新しくネイルサロンを開こうと思って…」というお客様には、「△△というエリアは若い女性に人気のアパレル店が多いです。このあたりはいかがですか？」と紹介したりといったことがあるそうです。
ただ物件を紹介するだけでなく、お客様が求めている情報を紹介することで、「ここまで親切に提案してもらえるとは思いませんでした！」と喜んでもらえるといいます。機転を利かせた提案で喜んでもらえることに、やりがいを感じることはあるでしょう。
同社では、紹介する物件の「リアルな魅力」を伝えることを大事にしているといいます。たとえば、「独立して、飲食店を開きたいんです」というお客様には、「○○というエリアはオフィスが多く、ランチタイムの来店を見込めそうですよ」と紹介したり、「新しくネイルサロンを開こうと思って…」というお客様には、「△△というエリアは若い女性に人気のアパレル店が多いです。このあたりはいかがですか？」と紹介したりといったことがあるそうです。
ただ物件を紹介するだけでなく、お客様が求めている情報を紹介することで、「ここまで親切に提案してもらえるとは思いませんでした！」と喜んでもらえるといいます。機転を利かせた提案で喜んでもらえることに、やりがいを感じることはあるでしょう。
厳しさ■成果を出さなければならないプレッシャーがあります。
自分の頑張りが給与に反映される一方で、あまり成果につなげられなかった月は基本給しか支給されません。結果を大事にする会社だからこそ、逆に「成果を出さなければならない」というプレッシャーがあります。そこに大変さを感じてしまうことはあるでしょう。
自分の頑張りが給与に反映される一方で、あまり成果につなげられなかった月は基本給しか支給されません。結果を大事にする会社だからこそ、逆に「成果を出さなければならない」というプレッシャーがあります。そこに大変さを感じてしまうことはあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎努力が報われる環境で働きたい方
同社には社員の努力に給与で還元する仕組みが整っています。売上の5％を業績給として支給してもらえるうえ、半期売上の5％を賞与として支給してもらえるそう。成約率50％と高いためサクサクと成果を上げられ、年収900万円を獲得する方もいるようです。
自分の努力が収入として目に見えるので、モチベーションにつながりやすいそう。努力が報われる環境で働きたい方は向いているでしょう。
同社には社員の努力に給与で還元する仕組みが整っています。売上の5％を業績給として支給してもらえるうえ、半期売上の5％を賞与として支給してもらえるそう。成約率50％と高いためサクサクと成果を上げられ、年収900万円を獲得する方もいるようです。
自分の努力が収入として目に見えるので、モチベーションにつながりやすいそう。努力が報われる環境で働きたい方は向いているでしょう。
向いていない人△人と話すことが苦手な方
オフィスを紹介するうえで、お客様の話を傾聴して、期待以上の提案をすることが求められます。そのため、人と話すことが苦手という方は向いていないでしょう。
オフィスを紹介するうえで、お客様の話を傾聴して、期待以上の提案をすることが求められます。そのため、人と話すことが苦手という方は向いていないでしょう。
