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取材から受けた会社の印象
同社が手掛けるのは「SEO」。Googleなどで何かを調べたときに、特定のサイトが上の方に表示されるようにするものです。例えば「転職」と検索した際に「エン転職」のサイトが上に来るようにするなど。HPなどを通じたブランドイメージの向上、集客数アップに役立ちます。
SEOの市場規模は年々拡大しており、2018年には500億円を記録。2024年は800億円に達するといわれています。同社もこの波に乗り、2年連続で売上アップ中。販売パートナー企業200社、エンドユーザー企業約10,000社以上のサポート実績があるそうです。
市場が伸びているだけでなく、SEOの仕組みを使った独自の「風評被害監視サービス」を提供したり、時代や市場、ニーズの変化に迅速かつ柔軟に対応していることが成長の理由だとお話されていました。今後ますますの飛躍に期待が持てる企業でしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎企業をいわれのない誹謗中傷から守っている。
「風評被害」と聞いて、どんなことを思い浮かべますか？例えば、東日本大震災後の福島県への風評被害や、新型コロナウイルスのクラスター発生店舗への風評被害など、多くの人がニュースで見聞きしたことがあるでしょう。風評被害は企業にとって恐ろしいもので、どんなに商品企画や営業・マーケティング活動に力を入れても、風評被害によって成果が出ないことがあります。こうしたいわれのない悪評から企業を守り、実際にお客様から感謝される機会もあるのだそう。自分の仕事が相手の役に立っている実感を得られるそうです。
◎お客様企業とともに自分も成長していく実感。
お客様との信頼関係を築いていくうちに「認知を広めたい」「売上を伸ばしたい」「ブランドイメージを良くしたい」など、さまざまなご相談をいただけるようになります。その時々の課題に応じたサービスを提案したり、最先端の話題やサービスに触れたりすることができるようにもなっていくそう。お客様企業の事業成長に貢献するとともに、自分自身の知識やノウハウが蓄えられていることを実感できるのも、この仕事のやりがいだとお話しされていました。
「風評被害」と聞いて、どんなことを思い浮かべますか？例えば、東日本大震災後の福島県への風評被害や、新型コロナウイルスのクラスター発生店舗への風評被害など、多くの人がニュースで見聞きしたことがあるでしょう。風評被害は企業にとって恐ろしいもので、どんなに商品企画や営業・マーケティング活動に力を入れても、風評被害によって成果が出ないことがあります。こうしたいわれのない悪評から企業を守り、実際にお客様から感謝される機会もあるのだそう。自分の仕事が相手の役に立っている実感を得られるそうです。
◎お客様企業とともに自分も成長していく実感。
お客様との信頼関係を築いていくうちに「認知を広めたい」「売上を伸ばしたい」「ブランドイメージを良くしたい」など、さまざまなご相談をいただけるようになります。その時々の課題に応じたサービスを提案したり、最先端の話題やサービスに触れたりすることができるようにもなっていくそう。お客様企業の事業成長に貢献するとともに、自分自身の知識やノウハウが蓄えられていることを実感できるのも、この仕事のやりがいだとお話しされていました。
厳しさ△自分なりに試行錯誤しながら進めなければならない。
テレアポでのトークスクリプトこそ決まっていますが、商談の進め方などはそれぞれの営業の裁量にある程度任されているのだそうです。また飲食系、広告系、メーカー、クリニック、不動産など幅広い業界の企業がエンドユーザーとなり、それぞれ求めるものも少しずつ違うのだそう。そのため1つのやり方にとらわれすぎず、さまざまな方法を試しながら自分なりのスタイルを確立していく必要があるそうです。「この資料でうまくいったから、次もこうしよう」「ここのトークの流れは今のままだと詰まってしまうかも」など、1度の成功や失敗にとらわれることなく改善を続ける難しさがあるとお話しされていました。
テレアポでのトークスクリプトこそ決まっていますが、商談の進め方などはそれぞれの営業の裁量にある程度任されているのだそうです。また飲食系、広告系、メーカー、クリニック、不動産など幅広い業界の企業がエンドユーザーとなり、それぞれ求めるものも少しずつ違うのだそう。そのため1つのやり方にとらわれすぎず、さまざまな方法を試しながら自分なりのスタイルを確立していく必要があるそうです。「この資料でうまくいったから、次もこうしよう」「ここのトークの流れは今のままだと詰まってしまうかも」など、1度の成功や失敗にとらわれることなく改善を続ける難しさがあるとお話しされていました。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎Web業界やIT業界に興味関心を持てる方
同社が扱う「風評被害監視サービス」は、業界でも非常に珍しいもの。さらにWeb業界は、変化の大きな世界です。そのため自分から興味関心を持って、自社サービスのことを調べたり、Web業界のトレンドについてリサーチしたりできる方が向いているでしょう。
同社が扱う「風評被害監視サービス」は、業界でも非常に珍しいもの。さらにWeb業界は、変化の大きな世界です。そのため自分から興味関心を持って、自社サービスのことを調べたり、Web業界のトレンドについてリサーチしたりできる方が向いているでしょう。
向いていない人△のんびりマイペースに仕事をしたい方
IT化が進む中で、企業はデジタルリスクの脅威から一刻も早く脱したいと考えています。私たちは技術力と実績のほか、スピード感をもって的確に対応することでお客様の安心感を高めてきました。お客様に合わせることをストレスと感じてしまう方には向いていないかもしれません。
IT化が進む中で、企業はデジタルリスクの脅威から一刻も早く脱したいと考えています。私たちは技術力と実績のほか、スピード感をもって的確に対応することでお客様の安心感を高めてきました。お客様に合わせることをストレスと感じてしまう方には向いていないかもしれません。
