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取材から受けた会社の印象
『Ray-Ban』や『OAKLEY』などの有名ブランドを手掛け、アイウェア業界で世界トップクラスのシェアを誇る『EssilorLuxottica社』。同社はその日本法人として事業を展開している会社です。
そんな同社の主力ブランドの1つ『Ray-Ban』は、アメリカンファッションデザイナー協議会より「The World's Finest Sunglasses（世界最高級のサングラス）」の称号を獲得。海外セレブたちにも愛用されており、誰もが知る一流ブランドの座を手に入れています。また、同社はその他にも20ブランド以上の販売ライセンスを所有。メガネ店への卸も行なうなど、多岐にわたる活躍を見せています。
今後は、アイウェア業界屈指の販売力を活かし、関東圏内を中心にさらなる店舗拡大を図っていくとのこと。世界に誇るブランドを手掛け、今後も継続的な成長が見込める同社でなら、将来も安心して働けそうですね。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎幅広い層のお客様を対応する楽しさ
性別・年齢・国籍に関わらず、幅広い層のお客様が来店される同社。お客様によって求めている商品や好みも異なるため、相手に合わせた接客や提案を行なうことが求められます。コミュニケーションを通してお客様のニーズを探り、適切な商品をご提案していくプロセスに面白さを感じられるでしょう。また、色々なタイプのお客様を対応するため、接客力やコミュニケーション力も磨かれます。
◎好きなものに囲まれて働ける喜び
『Ray-Ban』『OAKLEY』など、誰もが知る世界的なアイウェアブランドの商品を扱うため、眼鏡やサングラスだけでなくファッションやスポーツが好きな人にとってはこの上ない環境です。また、仕事を通してブランドの歴史や商品に関する知識も深まるため、「好き」をとことん突き詰められる魅力があります。
◎複数のブランドに関われる面白さ
同社は1990年の設立以来、「オークリー・ジャパン」や「ミクリ・ジャポン」などとの合併買収を重ねながら成長してきました。そのため複数のブランドを抱えており、販売スタッフの中にはいくつかのブランドをまたぎながら経験を積んでいる人もいるとのこと。ブランドによってお客様層や単価、商材などが変わるため、長期で活躍している人の中には、自分の知識や接客の幅が広がっていく点にやりがいを感じている人が多いそうです。
性別・年齢・国籍に関わらず、幅広い層のお客様が来店される同社。お客様によって求めている商品や好みも異なるため、相手に合わせた接客や提案を行なうことが求められます。コミュニケーションを通してお客様のニーズを探り、適切な商品をご提案していくプロセスに面白さを感じられるでしょう。また、色々なタイプのお客様を対応するため、接客力やコミュニケーション力も磨かれます。
◎好きなものに囲まれて働ける喜び
『Ray-Ban』『OAKLEY』など、誰もが知る世界的なアイウェアブランドの商品を扱うため、眼鏡やサングラスだけでなくファッションやスポーツが好きな人にとってはこの上ない環境です。また、仕事を通してブランドの歴史や商品に関する知識も深まるため、「好き」をとことん突き詰められる魅力があります。
◎複数のブランドに関われる面白さ
同社は1990年の設立以来、「オークリー・ジャパン」や「ミクリ・ジャポン」などとの合併買収を重ねながら成長してきました。そのため複数のブランドを抱えており、販売スタッフの中にはいくつかのブランドをまたぎながら経験を積んでいる人もいるとのこと。ブランドによってお客様層や単価、商材などが変わるため、長期で活躍している人の中には、自分の知識や接客の幅が広がっていく点にやりがいを感じている人が多いそうです。
厳しさ▲多くのことを学ばなければならない大変さ
眼鏡はフレームやレンズなど色々な部品で構成されており、素材によって性能なども異なります。そのため、より良い提案を行なうためには、専門知識を身に付けることが必要です。学ばなければならないことが多岐にわたることが最初の関門になりそうです。
▲主体性が求められる環境
受け身で対応するだけでは、お客様の心は動かせません。「相手がなにを求めているのか」を常に考え、自分から積極的に話しかけるなど、主体的に行動することが求められます。
眼鏡はフレームやレンズなど色々な部品で構成されており、素材によって性能なども異なります。そのため、より良い提案を行なうためには、専門知識を身に付けることが必要です。学ばなければならないことが多岐にわたることが最初の関門になりそうです。
▲主体性が求められる環境
受け身で対応するだけでは、お客様の心は動かせません。「相手がなにを求めているのか」を常に考え、自分から積極的に話しかけるなど、主体的に行動することが求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎チームで働くのが好きな方
同社ではチームワークを重視しているため、個人ノルマはあえて設けられていません。インセンティブが支給されるかどうかも店舗の売上目標が基準となるため、自身の収入アップのためには仲間と協力し合うことが必要不可欠。チームで同じ目標を掲げ、1つのことに取り組む一体感を味わいたい方に向いています。
同社ではチームワークを重視しているため、個人ノルマはあえて設けられていません。インセンティブが支給されるかどうかも店舗の売上目標が基準となるため、自身の収入アップのためには仲間と協力し合うことが必要不可欠。チームで同じ目標を掲げ、1つのことに取り組む一体感を味わいたい方に向いています。
向いていない人▲自分本位な方
商品を提案してほしい方や、話しかけられたくない方など、お客様のタイプは様々のため、相手に合わせた対応ができない方は不向きです。
▲主体性がない方
自ら積極的にお客さんに声をかけたり、チームとコミュニケーションをとることが求められるため、苦手な方は向いていません。
商品を提案してほしい方や、話しかけられたくない方など、お客様のタイプは様々のため、相手に合わせた対応ができない方は不向きです。
▲主体性がない方
自ら積極的にお客さんに声をかけたり、チームとコミュニケーションをとることが求められるため、苦手な方は向いていません。
