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取材から受けた会社の印象
「優れた品質ですべてのお客様に最高の満足を提供する」という経営方針のもと、トータルビルメンテナンス企業として事業を展開する同社。オフィスビルや商業施設だけでなく、公共施設や教育施設などの維持管理も手掛け、地域社会に貢献してきました。
官公庁からの案件が8割を占める同社では、地域に根付いた活動にも精力的です。実際に、本社がある東京都渋谷区の社会人サッカーチーム『SHIBUYA CITY FC』のオフィシャルトップサポーターも務めています。
他にも、地域のお祭りやイベントの協賛、年間35万人が訪れる温水プールの管理など、誰もが楽しめる時間の提供に余念がありません。まさに、最高の満足を提供するべく、事業拡大を進めていると言えるでしょう。
こうした地域社会への貢献も惜しまない同社。そんな会社の一員としてなら、日々モチベーション高く安心して働き続けられるだろうと感じる取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から感謝をいただける仕事です。
お客様の大切な資産である建物を管理し、利用・来館される方にとって、綺麗で快適な空間を提供するために必要なのがこの仕事。ゴミが落ちていない床や適切な温度管理を実現するために、現場スタッフの働く環境を整えていきます。お客様や現場スタッフから信頼を得て、感謝されたときには非常にやりがいを感じるそうです。
お客様の大切な資産である建物を管理し、利用・来館される方にとって、綺麗で快適な空間を提供するために必要なのがこの仕事。ゴミが落ちていない床や適切な温度管理を実現するために、現場スタッフの働く環境を整えていきます。お客様や現場スタッフから信頼を得て、感謝されたときには非常にやりがいを感じるそうです。
厳しさ■相手に合わせたコミュニケーションが大切です。
現場で清掃や設備員を行なうスタッフの年齢層は、50代～70代とベテラン揃いとのこと。性格や価値観なども多種多様で、要望や悩みをしっかりと汲み取るためにも、一人ひとりに合わせたコミュニケーションが何よりも重要だと言います。現場でのスムーズな業務進行を実現するためにも、適切な関係構築が求められる厳しさはあるでしょう。
現場で清掃や設備員を行なうスタッフの年齢層は、50代～70代とベテラン揃いとのこと。性格や価値観なども多種多様で、要望や悩みをしっかりと汲み取るためにも、一人ひとりに合わせたコミュニケーションが何よりも重要だと言います。現場でのスムーズな業務進行を実現するためにも、適切な関係構築が求められる厳しさはあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎「報告・連絡・相談」を大事にできる方
現場で働くスタッフの方、自身が担当する施設のお客様など、様々な方とコミュニケーションを取るこの仕事。現場でキャッチした声や要望はしっかりと共有することが求められます。「報告・連絡・相談」を意識しながら、業務に取り組める方に向いています。
現場で働くスタッフの方、自身が担当する施設のお客様など、様々な方とコミュニケーションを取るこの仕事。現場でキャッチした声や要望はしっかりと共有することが求められます。「報告・連絡・相談」を意識しながら、業務に取り組める方に向いています。
向いていない人△身体を動かすことに抵抗がある方
担当施設への訪問だけでなく、状況によっては現場業務のサポートに入ることが求められる仕事です。頻度自体は多くないですが、「清掃など身体を動かすことに抵抗がある方」には向いていないかもしれません。
担当施設への訪問だけでなく、状況によっては現場業務のサポートに入ることが求められる仕事です。頻度自体は多くないですが、「清掃など身体を動かすことに抵抗がある方」には向いていないかもしれません。
