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取材から受けた会社の印象
配合飼料や有機入り配合肥料の製造・販売などを行なう同社。飼料はお客様のニーズに合わせて柔軟に改良を加えており、ときにはユニークな原料を使うこともあるそうです。
デンプン質の多いいも類を配合する他、米、きな粉など純植物性原料を使用した飼料や、ごまを配合した飼料なども取り扱っています。
家畜動物が出した排泄物の窒素低減に繋がる飼料や、温室効果ガス減少につながる飼料の試験を進めるなど、環境に配慮した飼料も開発しているとのこと。飼料の可能性の大きさに、正直とても驚きました。
この様に、時代のニーズなどに合わせて新しいことにも柔軟に挑戦していける同社でなら、安心して腰を据えて働けることでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様の課題を解決できること
「卵のサイズが小さい」
「思ったよりも肉質が悪い」
「飼料への食いつきが悪い」
といった課題を抱えているお客様の要望をしっかりとヒアリングし、改良を加えながらよりよい製品を提案していきます。
お客様にとって現在使っている飼料を変えることはリスクであるにも関わらず「君から買うよ!」と言ってもらえたときや、改良を加えた製品で要望通りの結果がでて「君が一生懸命改良してくれた製品のおかげで農場の成績が上がったよ!」と言ってもらえたときは、大きな達成感とやりがいを感じるそうです。
◎自分の提案でお客様の反応が変わること
お客様先を訪問する中で、すぐに要望をお伺いできない場面もあるそうです。そんな中でも訪問頻度を増やしていくと、雑談している最中などふとしたときに、お客様の本音をお伺いできる瞬間があるとのこと。
お伺いした内容からお客様の要望を推測し、ニーズに沿ったご提案をする事で、お客様の反応が変わることがあるそうです。自分の提案によって、より話を聞いていただける関係性を築けた時にもやりがいを感じるそうです。
また、お客様から直接製品に関するフィードバックをいただける機会も多いため、日々モチベーションを高く維持しながら働けるそうです。
「卵のサイズが小さい」
「思ったよりも肉質が悪い」
「飼料への食いつきが悪い」
といった課題を抱えているお客様の要望をしっかりとヒアリングし、改良を加えながらよりよい製品を提案していきます。
お客様にとって現在使っている飼料を変えることはリスクであるにも関わらず「君から買うよ!」と言ってもらえたときや、改良を加えた製品で要望通りの結果がでて「君が一生懸命改良してくれた製品のおかげで農場の成績が上がったよ!」と言ってもらえたときは、大きな達成感とやりがいを感じるそうです。
◎自分の提案でお客様の反応が変わること
お客様先を訪問する中で、すぐに要望をお伺いできない場面もあるそうです。そんな中でも訪問頻度を増やしていくと、雑談している最中などふとしたときに、お客様の本音をお伺いできる瞬間があるとのこと。
お伺いした内容からお客様の要望を推測し、ニーズに沿ったご提案をする事で、お客様の反応が変わることがあるそうです。自分の提案によって、より話を聞いていただける関係性を築けた時にもやりがいを感じるそうです。
また、お客様から直接製品に関するフィードバックをいただける機会も多いため、日々モチベーションを高く維持しながら働けるそうです。
厳しさ△正しいアプローチができているかすぐには分からないことも…
お客様の要望に合わせて改良を加えた製品を作ったとしても、お客様にご納得いただけたか確認できるまで結構な時間がかかるのだとか。
正しいアプローチができているかどうかがすぐには分からないため、不安になることもあるそうです。取引が始まっても、定期的なフォローを行なうことで、改良を重ねていきます。
お客様の要望に合わせて改良を加えた製品を作ったとしても、お客様にご納得いただけたか確認できるまで結構な時間がかかるのだとか。
正しいアプローチができているかどうかがすぐには分からないため、不安になることもあるそうです。取引が始まっても、定期的なフォローを行なうことで、改良を重ねていきます。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎主体性を持って働ける方
お客様の課題を解決する方法や訪問スケジュールなどを自分で考えて取り組んでいかなければなりません。主体性を持って働くことができる方に向いています。
お客様の課題を解決する方法や訪問スケジュールなどを自分で考えて取り組んでいかなければなりません。主体性を持って働くことができる方に向いています。
向いていない人△お客様の要望に耳を傾けられない方
お客様にはさまざまな要望があります。それに耳を傾けることなく、自分の利益のために一方的に提案をしてしまうような方には難しいかもしれません。
お客様にはさまざまな要望があります。それに耳を傾けることなく、自分の利益のために一方的に提案をしてしまうような方には難しいかもしれません。