- 【事業内容】
- リゾートホテル、ビジネスホテル、家具家電付き賃貸事業
勤務地
特長
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感動とくつろぎのある空間を
お客様に提供するプロ集団
| 仕事内容 | マンスリーマンションの内勤管理スタッフ（未経験歓迎）◆月給24万円以上／年休124日／月数回在宅OK マンスリーマンションにおいて、業界最大級の運営戸数を誇っている当社。あなたには、物件の維持管理を中心にお任せします。……仕事の流れ…… ▼問い合わせの受付 退去物件の清掃スタッフや、入居者対応を担うカスタマーサポート部門やセールス部門から、「エアコンが壊れている」「水漏れが発生している」「電気がつかない」「入居日を早められないか」などの相談を受け付けます。 ▼修理・メンテナンスの手配 ・社外対応の場合 エアコンなど、もともと部屋に付いている設備については、オーナー様や管理会社へ対応を依頼。連絡手法は基本電話かメールで、対応件数は1人あたり1日4～5件です。 ・社内対応の場合 家具や家電など、当社が設置したものについては、自社や協力会社のスタッフへ依頼。連絡手法は基本電話とチャットで、対応件数は1人あたり1日5件ほどです。 ▼対応スケジュールの調整 例えば退去物件の修理を協力会社へ依頼するとき、1週間後に対応となると空室期間が長くなります。そこで、日程を早められないか交渉。協力会社は20社程で、付き合いの長い企業が多いので、調整しやすい環境です。完了日・入居可能日が分かり次第、社内システムへ入力しましょう。 ▼清掃スケジュールの調整 入居者様が退去した後のお部屋に清掃を手配します。協力会社が10社程あり、スケジュール調整と発注書の作成を中心にお任せします。 ※入居者様と直接やり取りすることはありません。 ……仕事のPOINT…… ★稼働率UPのために、欠かせない存在です。 例えば、限られたリソースを使い優先順位やエリアによって、清掃や修理の日程を早められないか交渉等。空室期間をいかに少なくするか、修繕による販売ロスをいかに短くするか、販売可能な状態をいかに早く用意するか、ここが稼働率に直結します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■基本的なPCスキルをお持ちの方（データ入力ができる方を想定） ＼こんな方は、大歓迎です！／ ◎人と話すことが好きな方 ◎電話対応に抵抗がない方 ◎自身のタスクに向き合える方 ◎チームで仕事をするのが好きな方 例えば・・・ 「あの件はどうなったかな？」「今日、管理会社に連絡しないと」「○○さんから連絡来てないかな？」等 自身の案件に向き合い、チームで仕事をすることが得意な方は向いています！ |
| 募集背景 | リゾートホテルの運営にはじまり、そのノウハウを活かしたビジネスホテルやマンスリーマンションの経営を行なっている当社。今回は、マンスリーマンションの運営事業での募集です。1都4県に4000戸超という都内トップクラスの物件数を抱え、順調に事業を拡大してきました。お陰様で、数多くの問い合わせをいただいている状況です。 今後は、都内・郊外エリアにさらに物件を増やしていく予定。そこで今回、マンスリーマンションの稼働率を上げるための管理スタッフを増員することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間はありません。 |
| 勤務地・交通 |
■本社
東京都新宿区西新宿7-7-26 ワコーレ新宿第1ビル 9F ※転勤はありません。 ……リモートワークを導入！…… 入社後、業務に慣れるまで（3ヶ月ほど）は出社となりますが、その後は月2回ほどリモートワークが可能です。通勤時間を削減することで、効率的に働くことができます！ 交通
各線「新宿駅」より徒歩10分
|
| 勤務時間 | シフト制／実働時間8時間 ＜シフト例＞ ■9：00～18：00 ■10：00～19：00 ……残業は少なめです！…… 残業は月平均15時間～20時間程度。プライベートの時間も大切にできます。 |
| 給与 |
月給24万円以上＋賞与年2回 ◎経験や能力などを考慮の上、決定いたします。 ◎残業代は全額支給します。 年収例
380万円／29歳（入社2年目）
440万円／33歳（入社5年目） 520万円／40歳（入社9年目） |
| 休日休暇 | ＼年間休日124日／ ■完全週休2日制（シフト制） ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇（7日） ■育休・産休 ◎取得・復職実績あり ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇（5日） └年度ごとに取得。入社タイミングによって、1年目の付与日数は変化します。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月／昨年度実績：1～2ヶ月分） ■交通費支給（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■役職手当 ■退職金制度 ■服装自由（オフィスカジュアル） ■リモートワークOK（業務に慣れてからは、月2～3で実施予定） ■オフィス内禁煙 |
| 入社後の流れ | 入社後は約1～2日ずつ、事業部の各部署を回っていきます（メンテナンス部のみ2週間ほど）。清掃や物件の仕入れを体験したりしながら、業務の全体像を掴みましょう。 その後、配属先にてOJT研修を実施。まずは、「本日訪問する物件が契約中でないかチェックする」などのルーティンワークからお任せしていきます。こうしたルーティンワークは複数あるので、まずはそれを覚えていきましょう。その中で、社内システムやツールの使い方も学ぶことができます。 入社半年ほどで、全体の業務ができるようになるイメージ。その後は、物件管理チームか清掃管理チームへ配属となります。ゆくゆくはリーダーも目指せますよ。 |
| 配属先について | グループ全体には10名のスタッフが在籍。そのうち、配属先となる物件管理チームは男性3名女性3名、清掃管理チームは男性1名、女性1名で、平均年齢は30代です。前職はアパレルスタッフや薬局の販売員、レンタルビデオ屋さん、教員などさまざまで、全員が中途入社。未経験スタートの社員がほとんどです。また、「残業が少なく、メリハリをつけて働ける」といった理由で長く働いているスタッフが多く、中には10年以上活躍しているスタッフもいます。 社内の雰囲気は良好で、フランクに話しかけやすい環境。相談もしやすいため、未経験の方も安心してくださいね。 |
| 会社名 | ユーアンドアールホテルマネジメント株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2001年 |
| 代表者 | 代表取締役 小檜山 隆 |
| 資本金 | 9900万円（ユニオンキャピタル株式会社100％出資） |
| 従業員数 | 187名（2024年6月時点） |
| 売上高 | 57億8580万円（2023年3月期実績） 46億681万円（2022年3月期実績） 45億7186万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | リゾートホテル、ビジネスホテル、家具家電付き賃貸事業 |
| 事業所 | ■東京本社／東京都新宿区西新宿7-7-26 ワコーレ新宿第1ビル ■ホテルサイプレス軽井沢／長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢東287-1 ■サイプレスリゾート久米島／沖縄県島尻郡久米島町大原803-1 ■サイプレスイン東京／東京都葛飾区西新小岩1-2-5 |
| 関連会社 | ■ユニオンキャピタル株式会社…不動産の総合デベロップメント事業 ■ユニオン・シティサービス株式会社…マンション管理業務、メンテナンス・リフォーム事業 ■ユニオン・メディエイト株式会社…賃貸物件のトータル管理、アセットマネジメント事業 ■ユニオンサポート株式会社…決算・会計など管理業務のアウトソーシング事業 |
| 当社について | ユニオングループにおける当社の役割は、非日常空間と中長期滞在型生活インフラの提供。リゾートホテルからビジネスホテル、マンスリーマンションの運営まで、様々な事業を展開する総合不動産サービスを通して、「最高のくつろぎ」と「感動」を追求しております。 リゾート業界、マンスリーマンション業界の枠を超え、新たな価値を創造し、それを形にする。お客様ひとりひとりの様々なニーズにお応えし、最高の感動をひたむきに追い続けてまいります。 |
| 企業ホームページ | https://www.urhm-inc.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 感動とくつろぎのある空間をお客様に提供するプロ集団 ユーアンドアールホテルマネ… https://en-gage.net/urhm-inc_saiyo |
ユーアンドアールホテルマネジメント株式会社のマンスリーマンションの内勤管理スタッフ（未経験歓迎）◆月給24万円以上／年休124日／月数回在宅OK（1294548）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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