動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
長年、中部地方で業界トップクラスのシェアを誇る同社。長い年月を経ても尚、多くの企業や店舗から支持されている理由はどこにあるのでしょうか。
答えは、“フルーツを通して「人をhappyにする会社」”という同社が目指す企業像にありそうです。社員を大切にし、お取引先のお客様と真摯に向き合う姿勢を大事にしているのはもちろん、同社はその先にいらっしゃる「フルーツを食べるお客様」や「生産者」の満足、さらには日本の農業の発展まで視野に入れた事業展開をされています。
たとえば、「少量だけ食べたい」「手軽に食べたい」といったお客様のニーズに応えるため、フルーツの加工・製造事業をスタートしたことは代表例でしょう。味は美味しいのに見た目が悪く廃棄となってしまうフルーツを救うことにもつながっています。
決して本質を忘れず、時代の変化にも対応していく同社だからこそ、老舗になりえたのだと実感した取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい\お客様からの感謝の言葉が嬉しい!/
毎日10件程度の担当ルートをまわる仕事であるため、お客様とはすぐに顔なじみに。「いつもありがとうね!」といった言葉をいただく機会も多いです。また「悪いんだけど、今日少し早めに来られる?」といった連絡をいただくこともあるとか。そうした細かなニーズに対応し、「本当に助かったよ!」「さすが〇〇さん!ありがとね!」などと言っていただけた時には喜びもひとしお。自分の介在価値を感じられるとのことでした。
また、生産者である農家の方々のもとへ行き、商品を受け取ることも少なくありません。農家の方々が丹精込めて作ったフルーツを自分が食卓へ届けているんだという誇りを感じられる瞬間だとのことでした。
\自分の仕事に誇りを持てます/
青果を市場や生産者から仕入れて、スーパーやコンビニなどに納品するまでの「食のインフラ」を支えることができます。まずは先輩のアシスタントとして仕事を覚えながら、徐々に仕事の範囲を広めていき、自分の介在価値を感じられる環境です。
毎日10件程度の担当ルートをまわる仕事であるため、お客様とはすぐに顔なじみに。「いつもありがとうね!」といった言葉をいただく機会も多いです。また「悪いんだけど、今日少し早めに来られる?」といった連絡をいただくこともあるとか。そうした細かなニーズに対応し、「本当に助かったよ!」「さすが〇〇さん!ありがとね!」などと言っていただけた時には喜びもひとしお。自分の介在価値を感じられるとのことでした。
また、生産者である農家の方々のもとへ行き、商品を受け取ることも少なくありません。農家の方々が丹精込めて作ったフルーツを自分が食卓へ届けているんだという誇りを感じられる瞬間だとのことでした。
\自分の仕事に誇りを持てます/
青果を市場や生産者から仕入れて、スーパーやコンビニなどに納品するまでの「食のインフラ」を支えることができます。まずは先輩のアシスタントとして仕事を覚えながら、徐々に仕事の範囲を広めていき、自分の介在価値を感じられる環境です。
厳しさ\大切な商品を扱う緊張感/
フルーツはとても繊細です。少しでも傷ついてしまうと鮮度が下がってしまうため、配送にも気を遣います。傷がつかないように安全運転を常に心がけるのはもちろん、天候を読みながら、少し急いで、配送することも時には求められます。慣れるまでは難しさを感じるかもしれません。
フルーツはとても繊細です。少しでも傷ついてしまうと鮮度が下がってしまうため、配送にも気を遣います。傷がつかないように安全運転を常に心がけるのはもちろん、天候を読みながら、少し急いで、配送することも時には求められます。慣れるまでは難しさを感じるかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎明るい対応や気配りが得意な方
お取引先のお客様や農家の方々など、多くのお客様と日々接する仕事です。いわゆる当社の“顔”ともいえるポジションですので、明るいハキハキとした対応が、当社の“ファン”を作ります。荷物の置き場所などに気を遣ったり、世間話を楽しんだり…そうした対応ができる方にピッタリです。
お取引先のお客様や農家の方々など、多くのお客様と日々接する仕事です。いわゆる当社の“顔”ともいえるポジションですので、明るいハキハキとした対応が、当社の“ファン”を作ります。荷物の置き場所などに気を遣ったり、世間話を楽しんだり…そうした対応ができる方にピッタリです。
向いていない人▲小さな約束ごとを守れない方
配送ルールや時間帯なども細かく決まっているという同社。ドライバーとして交通ルールを守るのはもちろん、会社としての決まり事やお客様とのお約束事を「これくらい大丈夫だろう」とないがしろにしてしまう方はNG。たとえ、小さな約束事だとしても、守る意識が低い人にはマッチしません。
配送ルールや時間帯なども細かく決まっているという同社。ドライバーとして交通ルールを守るのはもちろん、会社としての決まり事やお客様とのお約束事を「これくらい大丈夫だろう」とないがしろにしてしまう方はNG。たとえ、小さな約束事だとしても、守る意識が低い人にはマッチしません。