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取材から受けた会社の印象
北海道内に5つある大規模な石油基地すべてに車庫を構え、毎年安定した業績を上げている同社。今年で設立60年目を迎える同社ですが、安定基盤を築ける背景には安全意識の高さがあるそうです。
実際、さまざまな安全への取り組みを行なっており、その一つがデジタルタコグラフやドライブレコーダーの導入。記録されたデータを分析・評価することで、事故防止や省燃費運転に役立てるだけでなく、ドライバーの安全教育・危険予知トレーニングにも活用しているといいます。
その他にも、自社卸売研修会や積込・荷下ろしパトロールを実施したり、普通救命講習への参加をしたり。そうした取り組みにも注力することで、「安全性優良事業所(Gマーク)」にも認定されており、その安全意識の高さがお客様からも評価を得ているそうです。
「安心」「安全」「高品質」をモットーに、お客様満足の向上に努め続けている同社の今後の成長が、ますます楽しみになる取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎ライフラインを支えている貢献実感を得られる。
同社が配送するガソリンや灯油などの石油製品は、日常生活に欠かせないもの。配車スタッフは、ドライバーが安全にお客様へ届けるサポートを行ない、北海道に住む方々の生活を支える不可欠なポジションです。そうした意義を災害時などには特に実感するそうで、自分たちの仕事が人々の役に立っていると感じたときは、この仕事をやっていて良かったと思うのだそうです。また、試行錯誤しながらスケジュールを組み、トラブルなく仕事を終えられたときは、大きな達成感を味わえるとのことでした。
同社が配送するガソリンや灯油などの石油製品は、日常生活に欠かせないもの。配車スタッフは、ドライバーが安全にお客様へ届けるサポートを行ない、北海道に住む方々の生活を支える不可欠なポジションです。そうした意義を災害時などには特に実感するそうで、自分たちの仕事が人々の役に立っていると感じたときは、この仕事をやっていて良かったと思うのだそうです。また、試行錯誤しながらスケジュールを組み、トラブルなく仕事を終えられたときは、大きな達成感を味わえるとのことでした。
厳しさ▲覚えることも多い仕事です。
配車方法は日々調整する必要があります。独り立ちまでの期間はたっぷり用意されていますが、数十名いるドライバーの方々を一人ひとり把握したり、多くの知識を学んだりする必要もあるため、特に最初のうちは覚えることに苦労するでしょう。
配車方法は日々調整する必要があります。独り立ちまでの期間はたっぷり用意されていますが、数十名いるドライバーの方々を一人ひとり把握したり、多くの知識を学んだりする必要もあるため、特に最初のうちは覚えることに苦労するでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎コミュニケーションを取るのが得意な方
自社のドライバーと話すのはもちろん、お客様の問い合わせにも対応するため、日々さまざまな方と関わる仕事です。人と話すのが好きな方、相手の話に耳を傾けられる方に向いています。
◎臨機応変に対応できる方
曜日や週ごとのルーティンワークではなく、日々配車の方法を調整する必要があります。仕事に対して柔軟に対応できる方にピッタリです。
自社のドライバーと話すのはもちろん、お客様の問い合わせにも対応するため、日々さまざまな方と関わる仕事です。人と話すのが好きな方、相手の話に耳を傾けられる方に向いています。
◎臨機応変に対応できる方
曜日や週ごとのルーティンワークではなく、日々配車の方法を調整する必要があります。仕事に対して柔軟に対応できる方にピッタリです。
向いていない人▲分からないことを質問せず、そのままにしてしまう方
同社にはベテランの先輩が多数おり、手厚いサポート体制もありますが、分からないことがあれば積極的に質問する姿勢が大切です。質問や相談をするのが苦手な方、一人で黙々と業務に取り組みたい方には向いていないでしょう。
同社にはベテランの先輩が多数おり、手厚いサポート体制もありますが、分からないことがあれば積極的に質問する姿勢が大切です。質問や相談をするのが苦手な方、一人で黙々と業務に取り組みたい方には向いていないでしょう。