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取材から受けた会社の印象
東海道新幹線の清潔さを保っていたのは同社の方だったのか……と新たな発見を得た今回の取材。スタッフの皆さんが効率よく作業するための工夫がたくさんあることを教えていただけました。
たとえば荷物棚の忘れ物確認には手鏡を使用。身長の低い方でも忘れ物を見逃しません。ほうきには、金属や水分を感知して音が鳴る“濡れセンサー”を搭載。目では確認できない汚れや危険物も確実に取り除きます。
こうした清掃方法や道具は、スタッフの声を反映して取り入れられたもの。JR東海のグループ会社としての基盤をもとに、社員の皆さんが長く活躍できる環境を整えているのだとか。あなたの改善案も、積極的に実務に取り入れてもらえるそうです。
観光需要が回復し、新幹線と在来線の利用が好調に推移する現在。同社も2024年まで2年連続で売上UPを叶えています。盤石な基盤をもとに社員の声を尊重してもらえる同社でなら、安心して働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎1日60万人以上いる乗客の、新幹線への信頼を守ります。
「新幹線はほとんど遅れない」「いつも車内がキレイ」「座席の向きが揃っている」そんな信頼を守るのが同社のスタッフ。1日に60万人以上の乗客が過ごす、快適な環境を陰で整えています。
東京～新大阪間を結ぶ東海道新幹線は、まさに日本屈指の交通の大動脈。キレイになった車内を見たとき、時間通りに基地を出発する様子を見送ったとき、安全で快適な移動を前線で支えるやりがいを日々感じられるはずです。
「新幹線はほとんど遅れない」「いつも車内がキレイ」「座席の向きが揃っている」そんな信頼を守るのが同社のスタッフ。1日に60万人以上の乗客が過ごす、快適な環境を陰で整えています。
東京～新大阪間を結ぶ東海道新幹線は、まさに日本屈指の交通の大動脈。キレイになった車内を見たとき、時間通りに基地を出発する様子を見送ったとき、安全で快適な移動を前線で支えるやりがいを日々感じられるはずです。
厳しさ△1人で25mの車両を清掃するため、体力的負担を感じることも。
1両およそ25ｍ、約100席の座席が並ぶ車内を40～55分で清掃します。荷物棚や座席、床、窓ガラスなど、すみずみまで1人で確認することが必要です。作業中は絶えず動き回り、中腰になったり、体を大きく使ったりと、運動量は多め。これを1日に何本も繰り返すため、体力的な負担を感じることもあります。
1両およそ25ｍ、約100席の座席が並ぶ車内を40～55分で清掃します。荷物棚や座席、床、窓ガラスなど、すみずみまで1人で確認することが必要です。作業中は絶えず動き回り、中腰になったり、体を大きく使ったりと、運動量は多め。これを1日に何本も繰り返すため、体力的な負担を感じることもあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎ルーチンワークが好きな方
1日に何本もマニュアル通りに作業を繰り返す仕事です。1人でモクモク、コツコツ続ける仕事を楽しめるという方や、その中でのやりがいを見出せる方にピッタリです。
1日に何本もマニュアル通りに作業を繰り返す仕事です。1人でモクモク、コツコツ続ける仕事を楽しめるという方や、その中でのやりがいを見出せる方にピッタリです。
向いていない人△自分のペースで働きたい方
項目にある作業を限られた時間内にこなさなくてはなりません。作業中は清掃道具を切り替えながらキビキビと動きます。時間を管理されることが苦手な方には向きません。
項目にある作業を限られた時間内にこなさなくてはなりません。作業中は清掃道具を切り替えながらキビキビと動きます。時間を管理されることが苦手な方には向きません。
