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取材から受けた会社の印象
＜お客様想い、社員想いな会社＞
仲介手数料の負担をなくし、お客様に寄り添った親身な対応で一般的な不動産会社とは異なる独自の営業スタイルを確立したクロスリンク。そんなお客様想いの同社ですが、特に印象的だったのは社員想いでもあったこと。
採用活動をたくさんサポートしてきた取材者ですが、社員は会社の成長のカギを握る存在だけに「採用する人材にはこんな風に活躍してほしい」と多くの希望を語る会社さんがほとんど。しかし、同社の方々は取材中ずっと「新しく入社する人にどうやったら喜んでもらえるかな？」と求職者のことを細やかに考えていました。実際に、社員の声を元に業務の効率化や新システムの導入を推進しているそうです。
このようにお客様だけではなく、社員の希望にも耳を傾け、心から満足してもらえるように向き合う同社。そんな同社でなら、あなたらしく伸び伸びと働くことができるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎自由な発想で楽しみながら仕事ができます。
取材中に「新しく入社する人の希望を聞いて新しい制度をつくろう」と話していたように、新しいことにも柔軟に取り組む社風です。実際、新システムの導入を検討したり、業務のIT化を積極的に進めたりもしているのだとか。自由な発想でやりたいことにチャレンジできる楽しさがあるでしょう。
◎お客様への貢献を実感できます。
お客様の満足を一番に考える方針なので、ノルマに追われて無理に売り込んだり、会社の推奨物件を提案したりする必要はナシ。気持ちよくお客様に向き合えます。そのためお客様アンケートを通して、たくさんの感謝や喜びの言葉をいただけることも多く、日々やりがいを感じられるそうです。
取材中に「新しく入社する人の希望を聞いて新しい制度をつくろう」と話していたように、新しいことにも柔軟に取り組む社風です。実際、新システムの導入を検討したり、業務のIT化を積極的に進めたりもしているのだとか。自由な発想でやりたいことにチャレンジできる楽しさがあるでしょう。
◎お客様への貢献を実感できます。
お客様の満足を一番に考える方針なので、ノルマに追われて無理に売り込んだり、会社の推奨物件を提案したりする必要はナシ。気持ちよくお客様に向き合えます。そのためお客様アンケートを通して、たくさんの感謝や喜びの言葉をいただけることも多く、日々やりがいを感じられるそうです。
厳しさ△お客様一人ひとりに合わせてご提案する厳しさがあります。
お部屋探しに対する考え方は、お客様によって様々で、同じお客様でも途中でご希望の条件が変わることもあります。そのため、お客様一人ひとりに合わせた対応が求められるため、コミュニケーショ面での難しさや、提案していく難しさがあるでしょう。
お部屋探しに対する考え方は、お客様によって様々で、同じお客様でも途中でご希望の条件が変わることもあります。そのため、お客様一人ひとりに合わせた対応が求められるため、コミュニケーショ面での難しさや、提案していく難しさがあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎相手の話を聞くことが得意な方
お客様の話に耳を傾けることが成果につながる仕事です。そのため、コミュニケーションを取るのが好きな方、中でも話すよりも聞くことが得意な方にピッタリ。接客経験や不動産の知識がなくても活躍できます。また、信頼関係を築くことも大事な仕事なので、初対面の印象は大切。明るく元気な挨拶ができる方も向いています。
お客様の話に耳を傾けることが成果につながる仕事です。そのため、コミュニケーションを取るのが好きな方、中でも話すよりも聞くことが得意な方にピッタリ。接客経験や不動産の知識がなくても活躍できます。また、信頼関係を築くことも大事な仕事なので、初対面の印象は大切。明るく元気な挨拶ができる方も向いています。
向いていない人△成果を出すための工夫・努力ができない方
先輩にイチから教えてもらえる環境とはいえ、実践を重ねなければ何も成長することはできません。教えてもらったことを自分なりにカタチにしていこうという姿勢を持てない方は、活躍が期待できないでしょう。
先輩にイチから教えてもらえる環境とはいえ、実践を重ねなければ何も成長することはできません。教えてもらったことを自分なりにカタチにしていこうという姿勢を持てない方は、活躍が期待できないでしょう。
