動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
三和交通は創業60年近い歴史を持つ老舗タクシー会社。業界トップクラスの予約数・無線数を誇る同社ですが、SNSへの取り組みでも注目を集めています。
YouTubeの登録者約2万500名!TikTokのフォロワー約23万名!取締役部長が“躍るおじさん”として、メディアでも多数取り上げられ、関連ツアーも人気だそうです。
また、独自の企画・コンセプトタクシーも人気で、『新選組ツアー』『心霊スポット巡礼ツアー』『SP風タクシー』『NINJA DE TAXI』などユニークなものばかり。
老舗ながら新しいチャレンジにも前向きな同社では、新たなキャリアに挑戦する方も応援しているそう。昨年入社した420名のうち未経験者が95%。前職も物流・配送18%、製造・倉庫系9%、土木建設9%、営業7%、販売・サービス6%など、さまざまな先輩が活躍中。
同社なら未経験でも新しい挑戦が楽しみながらできると感じた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■時にはアイデアが大きくバズることも。
同社のユニークな企画はテレビ以外にも、YouTubeやTikTok、X、InstagramなどSNSメディアでも度々話題になっています。話題になった企画の中には、現場発のアイデアも多いそうです。
たとえば、『カメラバカドライバーと行くツアー』。これは、ドライバーが運転手兼カメラ講師として、お客様をご案内する人気企画。カメラ好きの先輩が手を挙げて実現したそう。あなたのアイデアがメディアやSNSで話題になることもあるでしょう。
■お客様からの感謝が嬉しい仕事。
同社では「タクシーは三和交通さんに決めている」と、リピーターとなってくださるお客様も多いそうです。「○○さんの接客が良かったです」など、お客様からお手紙やアンケートをいただく機会もあるとのこと。日々、お客様と接する中でいただく感謝の言葉が、仕事のやりがいになるそうです。
同社のユニークな企画はテレビ以外にも、YouTubeやTikTok、X、InstagramなどSNSメディアでも度々話題になっています。話題になった企画の中には、現場発のアイデアも多いそうです。
たとえば、『カメラバカドライバーと行くツアー』。これは、ドライバーが運転手兼カメラ講師として、お客様をご案内する人気企画。カメラ好きの先輩が手を挙げて実現したそう。あなたのアイデアがメディアやSNSで話題になることもあるでしょう。
■お客様からの感謝が嬉しい仕事。
同社では「タクシーは三和交通さんに決めている」と、リピーターとなってくださるお客様も多いそうです。「○○さんの接客が良かったです」など、お客様からお手紙やアンケートをいただく機会もあるとのこと。日々、お客様と接する中でいただく感謝の言葉が、仕事のやりがいになるそうです。
厳しさ■柔軟な対応が必須。
お子様から観光客、会社員、妊婦さん、シニア層など…国籍を越えて老若男女さまざまな方と接する仕事です。また、将来的に管理職にキャリアアップすると数十人から数百人のドライバーを管理する必要があるそう。運転技術と同じぐらい相手の立場に立ったコミュニケーションが重要です。お客様やドライバーに合わせて柔軟に行動、会話することに苦労することはあるでしょう。
お子様から観光客、会社員、妊婦さん、シニア層など…国籍を越えて老若男女さまざまな方と接する仕事です。また、将来的に管理職にキャリアアップすると数十人から数百人のドライバーを管理する必要があるそう。運転技術と同じぐらい相手の立場に立ったコミュニケーションが重要です。お客様やドライバーに合わせて柔軟に行動、会話することに苦労することはあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎じっくりと腰を据えて働きたい方
業界では珍しい終身雇用制を導入する同社。キャリアパスも豊富なので、ゆくゆくは別職種や管理職に挑戦できる環境です。無線システムなど未経験からしっかり稼げる仕組みがあるので、ゼロからじっくりと腰を据えて働きたい方にぴったりです。
◎相手の立場で物事を考えられる方
さまざまなお客様と接するので、相手の立場で気遣いができる方は向いているでしょう。
業界では珍しい終身雇用制を導入する同社。キャリアパスも豊富なので、ゆくゆくは別職種や管理職に挑戦できる環境です。無線システムなど未経験からしっかり稼げる仕組みがあるので、ゼロからじっくりと腰を据えて働きたい方にぴったりです。
◎相手の立場で物事を考えられる方
さまざまなお客様と接するので、相手の立場で気遣いができる方は向いているでしょう。
向いていない人▲人と話すことが苦手な方
ドライバーは毎日たくさんの方とコミュニケーションを取る仕事です。また、将来管理職になると人と接する機会はより増えていきます。黙々と運転だけに集中したい方、人と話すことが苦手な方はミスマッチになるでしょう。
ドライバーは毎日たくさんの方とコミュニケーションを取る仕事です。また、将来管理職になると人と接する機会はより増えていきます。黙々と運転だけに集中したい方、人と話すことが苦手な方はミスマッチになるでしょう。