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取材から受けた会社の印象
人事業務を一元管理できる、同社のクラウドサービス。タニタ様やオリックス生命保険様など多くの企業が導入していますが、なぜ選ばれているのでしょうか？
その理由を伺ったところ「顧客のニーズに柔軟に対応できることが強みです」とのお答え。たとえば『HR-Platform』は、クライアントの既存の人事評価フォーマットにあわせて自由にカスタマイズが可能に。さらに、徐々に機能を追加できるため「初期費用は抑えたい」といった要望にも対応できるのだとか。
また、サービスを導入して終わりではなく、運用定着までサポートすることを重視。特に、人事労務に関する課題を抱える企業に対する「コンサルティングサービス」や、人手不足に悩む企業を支える「アウトソーシングサービス」を、今後は強化していくとのことです。
業績好調に甘えず、新しいチャレンジにも積極的な同社。これから先の成長にも期待が高まる取材となりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎直接やりとりだから、喜びの声がたくさん届きます。
たとえば、今までデータの管理をあいまいにされてきたお客様の場合だと「システムを使えば、こんなにもラクに管理ができるのか！」「データの確認に時間を取られることがなくなったから、残業が減ったんですよ！」など、嬉しい声をいただくようになります。また電話口から感謝の言葉をもらうたびに、自分の仕事が会社の成長に役立っていることを実感できるとも教えていただきました。
たとえば、今までデータの管理をあいまいにされてきたお客様の場合だと「システムを使えば、こんなにもラクに管理ができるのか！」「データの確認に時間を取られることがなくなったから、残業が減ったんですよ！」など、嬉しい声をいただくようになります。また電話口から感謝の言葉をもらうたびに、自分の仕事が会社の成長に役立っていることを実感できるとも教えていただきました。
厳しさ▲情報は、注意深く取り扱っていきましょう。
人事データは企業にとってデリケートな情報ですから、セキュリティを意識して入力作業に取り組む必要があります。ほかにも「今と昔で事業部名が変わっているけど、いつからだろう？」と悩む時間ができたり、「項目Aを変更すると、関係のない項目Bにも影響してしまう…」とマニュアルを調べ直したり、経験や知識不足からくる大変さは感じてしまうかもしれません。
人事データは企業にとってデリケートな情報ですから、セキュリティを意識して入力作業に取り組む必要があります。ほかにも「今と昔で事業部名が変わっているけど、いつからだろう？」と悩む時間ができたり、「項目Aを変更すると、関係のない項目Bにも影響してしまう…」とマニュアルを調べ直したり、経験や知識不足からくる大変さは感じてしまうかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎責任感をもって仕事できる人
もし設定ミスを一つでも起こしてしまうと、お客様にご迷惑をかけたり、データ漏洩につながったり…という可能性はゼロではありません。そのため丁寧な仕事を心がけられる方が向いています。
◎文字でのやりとりが得意な人
やりとりはチャット中心で、マニュアルなどテキストを読み込む場面も多いです。そのため、文字を読む・相談ごとを文章に落とし込むなどに苦手意識がない方は、活躍がスムーズです。
もし設定ミスを一つでも起こしてしまうと、お客様にご迷惑をかけたり、データ漏洩につながったり…という可能性はゼロではありません。そのため丁寧な仕事を心がけられる方が向いています。
◎文字でのやりとりが得意な人
やりとりはチャット中心で、マニュアルなどテキストを読み込む場面も多いです。そのため、文字を読む・相談ごとを文章に落とし込むなどに苦手意識がない方は、活躍がスムーズです。
向いていない人▲主体的に動けない人
隣に上司や同僚がいる環境ではないので分からないことがあった際は「マニュアルを調べる⇒チャットで質問⇒上司に電話で相談」という姿勢がないと、活躍に時間がかかります。
隣に上司や同僚がいる環境ではないので分からないことがあった際は「マニュアルを調べる⇒チャットで質問⇒上司に電話で相談」という姿勢がないと、活躍に時間がかかります。
