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取材から受けた会社の印象
北海道から沖縄まで、全国に「自走式立体駐車場」を提供している同社。施設の規模に合わせて、駐車場のスケールも大きくなるため、中には10億円以上のプロジェクトを担当することもあるそうです。「豪雪にも耐えられる強さを」「潮風が強いので、塩害に配慮したい」など、細かなニーズにも丁寧に対応しており、組織としてのフットワークの軽さを感じました。これも、すべて社内で一貫して対応できているからこそ。全国の拠点を超えて、営業メンバー同士でノウハウを共有しているそうで、お互いに助け合っていくチームワークの良さも伝わってきました。
さらに2030年のSDGs達成に向けた経営方針を取り入れ、SDGs熊本県登録制度にも登録されています。自然災害から暮らしを守り、誰もが安心して利用できる製品をお客様に届けようとしているとのこと。持続可能な街づくりに貢献する企業として、将来性が期待できるメーカーなのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎長期的に頼られ、完成後に達成感が味わえる
お客様とは、長い時にはプロジェクトの完遂まで5年以上のお付き合いになります。営業は「お客様窓口」として、商談から工事完了、その後のフォローまで一貫して、フロントに立ちお客様と信頼関係を築きます。立体駐車場のプロとして、他部署と連携しながら、長期にわたってお客様から頼りにしてもらえる喜びがあるでしょう。そうして長い年月をかけて完成すると、大きな達成感が味わえるとのことでした。
◎億単位の受注を決めるスケールの大きさ
1件あたりの受注額は、数億～十数億円規模。莫大な費用がかかるだけに、提案の中では、お客様のあらゆる不安や迷いを払しょくするために工夫を重ねなければなりません。しかしその分、提案を重ねて信頼を得て「君になら任せられる」と言われ成約が決まった際には、大きな達成感が得られます。また、完成した駐車場が何十年と形に残る点も、誇らしく思えるとのことでした。
お客様とは、長い時にはプロジェクトの完遂まで5年以上のお付き合いになります。営業は「お客様窓口」として、商談から工事完了、その後のフォローまで一貫して、フロントに立ちお客様と信頼関係を築きます。立体駐車場のプロとして、他部署と連携しながら、長期にわたってお客様から頼りにしてもらえる喜びがあるでしょう。そうして長い年月をかけて完成すると、大きな達成感が味わえるとのことでした。
◎億単位の受注を決めるスケールの大きさ
1件あたりの受注額は、数億～十数億円規模。莫大な費用がかかるだけに、提案の中では、お客様のあらゆる不安や迷いを払しょくするために工夫を重ねなければなりません。しかしその分、提案を重ねて信頼を得て「君になら任せられる」と言われ成約が決まった際には、大きな達成感が得られます。また、完成した駐車場が何十年と形に残る点も、誇らしく思えるとのことでした。
厳しさ◆覚える専門用語や商品知識は多いです
「建築メーカー」であるため、専門知識が必要とされます。加えて、工事を担当する現場とのやり取りをする際に、専門用語がないと共通理解が進まないケースもあります。まずは専門用語をしっかりと学ばないと、お客様のニーズによって異なる提案内容を理解することができません。研修を通じて学び、自ら積極的に知識を吸収していく姿勢が問われます。
◆成約までの道のりは簡単ではありません
たった1件でも億単位のお金が動く事業です。そのため、お客様に二つ返事で提案を受け入れてもらえることは珍しいです。「もっとこういう設計にしたい」という依頼があれば、自社内の技術者に確認して調整をしたりと、地道な対応が必要。入社後すぐに成約できる仕事でないという点は、覚悟しておかなければなりません。
「建築メーカー」であるため、専門知識が必要とされます。加えて、工事を担当する現場とのやり取りをする際に、専門用語がないと共通理解が進まないケースもあります。まずは専門用語をしっかりと学ばないと、お客様のニーズによって異なる提案内容を理解することができません。研修を通じて学び、自ら積極的に知識を吸収していく姿勢が問われます。
◆成約までの道のりは簡単ではありません
たった1件でも億単位のお金が動く事業です。そのため、お客様に二つ返事で提案を受け入れてもらえることは珍しいです。「もっとこういう設計にしたい」という依頼があれば、自社内の技術者に確認して調整をしたりと、地道な対応が必要。入社後すぐに成約できる仕事でないという点は、覚悟しておかなければなりません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎顧客と長いお付き合いができる営業がしたい方
受注の8割はリピート顧客または紹介によるものです。時間をかけてコツコツと関係性を築くことが大切な営業スタイルです。そのため、お客様に合わせながら、主体的にコミュニケーションを取っていける方に向いています。
受注の8割はリピート顧客または紹介によるものです。時間をかけてコツコツと関係性を築くことが大切な営業スタイルです。そのため、お客様に合わせながら、主体的にコミュニケーションを取っていける方に向いています。
向いていない人△不明点を素直に質問できない方
分からないことがあっても、すぐに質問・相談をすれば、先輩社員がしっかりフォローしてくれます。不明点を抱えた際にそのままにしてしまう方や、素直に質問できない方は、活躍が難しいでしょう。
分からないことがあっても、すぐに質問・相談をすれば、先輩社員がしっかりフォローしてくれます。不明点を抱えた際にそのままにしてしまう方や、素直に質問できない方は、活躍が難しいでしょう。
