- 【事業内容】
- ■鉄道サービス事業 南海電鉄のパッセンジャーアテンダント（車掌補助）請負業務、及び管理業務 ■人材開発・教育事業 なんばCITY・インフォメーションなどでのサービス請負業務（総合案内等のサービス業務） ■人材派遣業（派 27-030279） ■エコロジー商品の企画・販売 ■コスチューム開発及び制作
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 南海電鉄の客室乗務員（未経験歓迎）◆残業ほぼなし／産育休の取得実績あり／事業所の保育園を利用可！ ──1日数十万人が利用する鉄道を支えます──客室乗務員として、南海電鉄を利用されるお客さまの接客対応や列車内の空調管理、車内放送をお任せ。まずは、座学やOJT研修を通じて、基礎知識や仕事の流れを学ぶことからスタートします。未経験の方もご安心ください！ 【お任せする業務】 ■車内での接客 座席指定券の確認や発行、座席変更の手続きなどを行ないます。 ■指定席の空調管理 基本的には自動で設定されています。お客さまの様子に合わせて号車ごとに温度調整を実施します。 ■指定席への案内放送 指定席にいらっしゃるお客さま向けに、乗り換えや扉の開閉方向の案内、乗車マナーの注意喚起などを行ないます。 ※1回あたりの乗車時間は約1時間です。乗務の間に、5～40分ずつの休憩時間を挟みます。 ※「南海特急サザン（なんば～和歌山市）」に乗車します。 ＼接客のエピソードを一部ご紹介！／ □騒音に困っていたお客さまの席を調整したことで喜んでもらえた。 □ホームを走って転んでしまったお客さまを助けた時に喜んでもらえた。 □車内放送をしたところ、「丁寧で聞きとりやすかった」と喜んでもらえた。 ★キャリアの選択肢が豊富です！ 客室乗務員として経験を積んだ後、最短1年で指導員に昇格し、客室乗務員の育成や勤務管理などに挑戦することも可能です。あなたの意欲次第で、本部勤務や運行管理などにも挑戦できます。 ※外国籍のお客さまも多いため、英語・韓国語・中国語・その他の外国語のスキルも活かせます。必須ではありません。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎専門知識やスキルは一切不問。人柄重視の採用です。 ◎前職の雇用形態は不問。正社員デビューの方も大歓迎です。 ＼下記のような方にピッタリです！／ □旅行や観光に興味がある方 □人と接することが好きな方 □誰かに喜んでもらえることが好きな方 【先輩社員インタビュー】 ■先輩A 私は未経験で入社しました。南海電鉄を利用したことはあるものの、客室乗務員の仕事を知る機会はありませんでした。たまたま求人を見て興味を持ち、人事担当に「未経験でも問題ないと」と言われたのが入社のきっかけ。最初のうちはわからないこともありましたが、お客さまと接する日々は想像以上に面白く、ワクワクしました。 ■先輩B 「やってみたい！」という気持ちを大切にしてくれる会社です。後輩指導や勤怠管理ができるようになれば、役職者に昇格することもできます。実際、私も通常業務に慣れた後、指導員に挑戦できました。中には本部の仕事をしている社員もいますよ。 |
| 募集背景 | 【新たに客室乗務員を積極採用します！】 南海電気鉄道株式会社との長いお付き合いをはじめとして、新日本カレンダー株式会社や、日本赤十字社とも信頼関係を築いている当社。LCCの参入により鉄道を利用されるお客さまも増えており、業績は好調です。 関西空港から鉄道を利用されるお客さまも多く、安定した仕事量があります。現在社内では「働き方の改革」も行なっており、全員が働きやすい環境づくりに取り組んでいる最中。会社とともに成長してくださる、新しい力を求めています。今年度の採用予定人数は10名以上です。 |
| 雇用形態 |
正社員
※6ヶ月間の試用期間があります。 |
| 勤務地・交通 |
南海電鉄「なんば駅」構内／大阪府大阪市浪速区難波中2丁目
◎転勤はありません。 ◎U・Iターン歓迎です。 交通
南海電鉄「なんば駅」直結
|
| 勤務時間 | 変形労働時間制（13：00～翌日12:30／週平均実働40時間） ◎基本的に残業はありません。 ★深夜は専用の宿泊施設で宿泊します。 終電後は男女別の宿泊施設で4～5時間の睡眠を取ります。施設は最寄り駅から徒歩3分。エアコンやシャワー、シャンプー、ドライヤーなどを完備しており、荷物は着替えだけでOKです。 |
| 給与 |
月給20万5000円以上＋各種手当＋賞与年2回 ◎給与は一律支給の業務手当（5000円）・食事手当・皆勤手当を含みます。 ◎固定残業はありません。残業代は1分単位で別途全額支給します。 【各種手当が充実！】 資格手当や役職手当など多くの手当があり、上記の月給にプラスされます。もちろん、昇格やスキルアップに伴って給与もアップします！ 年収例
350万円（入社3年／役職なし）
380万円（入社3年／指導員） 500万円（入社10年／チーフ） |
| 休日休暇 | ■4勤1休制（土日祝問わず） └上記に加えて月2日間＋2ヶ月毎に2日間の指定公休あり（月8～10日休み） ■有給休暇（入社半年後に10日間付与／最大20日まで） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ◎4日以上の連休を取得可能。 ◎産育休は最大3年の取得が可能。復帰実績も豊富です。 【1ヶ月間の勤務例】 ●／13時～翌12時半勤務 ○／泊明け（12時半～翌13時までの24時間が休み） △／公休 □／指定公休 月│火│水│木│金│土│日 ● 〇│● 〇│△│● 〇 ● 〇│△│□│● 〇│● 〇│△│● 〇│● 〇│△ □│● 〇│● 〇│△│● 〇│● |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回（入社月） ■賞与年2回（6月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 【各種手当】 ■交通費支給（月3万円まで） ■時間外・深夜手当（1分単位で全額支給） ■資格手当（月1000円～6000円） ■特別手当（GW・お盆・年末年始などの勤務時） ■業務手当（月5000円～3万5000円※職位により異なる） ■役職手当（月2000円～2万5000円※業務経験・実績による） 【その他の制度】 ■退職金制度 ■制服貸与 ■宿泊施設完備 ■事業所保育園あり ■受動喫煙対策あり（屋内禁煙） ■提携飲食店 |
| 入社後の流れ | 【教育体制】 入社後は8～9日ほどの新人研修を実施。南海電鉄を利用されたことがない方も、どんな鉄道なのかが分かるように説明をさせていただきます。その後、実際に先輩と乗務に挑戦。10日間ほど先輩の横で仕事の流れを学び、約1か月後を目途にひとり立ちです。 【キャリアステップ】 早ければ入社1年目に「指導員」に昇格することも可能です。客室乗務員の育成や勤務管理などを担います。また、「運行監督者」への昇格も可能。運行管理者は誰がどの列車に乗るかを指示し、遅延状況をはじめ南海電鉄からの連絡事項の共有等を担います。 |
| 一緒に働く仲間 | 現在は44名（女性41名・男性3名）の社員が活躍中。社長は女性であり、女性の管理職登用実績も豊富です。年齢層は20代～50代であり、平均年齢は27歳。社員のほぼ全員が未経験入社です。 ＼中途入社の先輩の志望動機をご紹介／ ■前職：ホテル業界 前職は夜勤がある一方で休憩時間が少なく、転職を決意しました。当社は出勤1回当たり夜の睡眠も含めると6時間ほどの休息時間があり、専用の宿舎で睡眠できることが良かったです。 ■前職：旅行業界 前職は休日が不定期で予定を立てづらく、転職を決意しました。当社は4勤1休でお休みが多く、シフトで休日が決まっているため、プライベートと仕事を両立できることに魅力を感じました。 |
| 会社名 | 株式会社アバン |
|---|---|
| 創業 | 1988年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 安井 孝子 |
| 資本金 | 3800万円 |
| 従業員数 | 44名（2024年6月時点） |
| 売上高 | 4億2600万円（2023年12月期実績） 4億6400万円（2022年12月期実績） 5億4300万円（2021年12月期実績） |
| 事業内容 | ■鉄道サービス事業 南海電鉄のパッセンジャーアテンダント（車掌補助）請負業務、及び管理業務 ■人材開発・教育事業 なんばCITY・インフォメーションなどでのサービス請負業務（総合案内等のサービス業務） ■人材派遣業（派 27-030279） ■エコロジー商品の企画・販売 ■コスチューム開発及び制作 |
| 事業所 | ■本社 〒556-0004 大阪府大阪市浪速区日本橋西1丁目3番19号 南海日本橋ビル4F |
| 主要取引先 | ■南海電気鉄道株式会社 ■新日本カレンダー株式会社 ペピイ事業部 ■日本赤十字社 大阪府赤十字血液センター |
| 企業ホームページ | http://www.avan.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社 アバン https://en-gage.net/avan_saiyo |
株式会社アバンの南海電鉄の客室乗務員（未経験歓迎）◆残業ほぼなし／産育休の取得実績あり／事業所の保育園を利用可！（1294932）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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