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取材から受けた会社の印象
2020年設立ながら、すでにホテルや商業施設、マンション、病院、工場、民泊施設、お寺など、様々な建物の消防設備を手がけている同社。京都でも有数のホテルを担当したこともあり、今春には大手家電量販店の依頼で新たな案件もスタートしたとのこと。ではなぜ、同社は多くのお客様に選ばれているのでしょうか?
その理由を伺うと、「ホスピタリティの高さが評価を頂いています 」とのお答え 。なんでも代表取締役の飯田さんは、もともとは総合設備会社に勤務。その当時は古い慣習や前例に縛られることが多く、「もっとお客様のためになる行動がしたい」と同社を設立。通常のチェック項目にはない消火器や機器の清掃をしたり、漏水・破損などの物件の異常を元請けに報告したり。さらに、不要な点検・工事などの提案は一切せず、お客様目線のサービスを大切にされているのだそうです。業界の常識を変える取組みを続ける同社の今後が、ますます楽しみです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■成長を実感できます！
最初は手間どっていた点検作業が、半分の時間でミスなく行なえるようになったり。専門知識を覚えることで、消防署員への説明や報告が的確にできるようになったり。先輩や社長のサポートを受けながら、消防設備士や電気工事士などの国家資格を取得したり。日々成長していることを実感できる環境です。「学校の勉強が苦手でしたが、何度も挑戦して国家資格に合格。あの時は本当に嬉しかったですね」と、スタッフの木村さんは仰っていました。
■お客様から感謝されます！
消防・防災設備を点検することは、火災から建物や人々を守り、安全・安心な暮らしを支えていくことに繋がります。そのため、丁寧に作業を進めることで、「トラステックさんのおかげで、無事に検査に通ったよ」「また次の点検もお願いするね」といった感謝の言葉をいただける機会も多いのだそう。自分の仕事が世の中に貢献している実感を、日々味わえるのだそうです。
最初は手間どっていた点検作業が、半分の時間でミスなく行なえるようになったり。専門知識を覚えることで、消防署員への説明や報告が的確にできるようになったり。先輩や社長のサポートを受けながら、消防設備士や電気工事士などの国家資格を取得したり。日々成長していることを実感できる環境です。「学校の勉強が苦手でしたが、何度も挑戦して国家資格に合格。あの時は本当に嬉しかったですね」と、スタッフの木村さんは仰っていました。
■お客様から感謝されます！
消防・防災設備を点検することは、火災から建物や人々を守り、安全・安心な暮らしを支えていくことに繋がります。そのため、丁寧に作業を進めることで、「トラステックさんのおかげで、無事に検査に通ったよ」「また次の点検もお願いするね」といった感謝の言葉をいただける機会も多いのだそう。自分の仕事が世の中に貢献している実感を、日々味わえるのだそうです。
厳しさ消防・防火設備は、火災報知機や消火栓 、スプリンクラー、避難はしご、防火シャッタ ーなど、様々な種類があります。それぞれの設備の仕様や点検・施工方法などを学ばなければならず、一通り覚えるまで3年はかかるのだそうです。また消防署員や建物の管理会社などにしっかり説明できるよう、最低限のトークスキルも磨かなければなりません。さらに法が改正されることもあるため、独り立ち後も勉強し続ける必要があるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎向上心のある方
「誰もが最初は未経験。だから、一歩ずつ着実にステップアップして欲しい」といった考えを持つ同社。たとえ言われたことが直ぐにこなせなかったとしても、コツコツ努力して出来るようになることが大切なのだそうです。「成長意欲や向上心のある方」「楽しみながら仕事に取組める方」に向いています。
「誰もが最初は未経験。だから、一歩ずつ着実にステップアップして欲しい」といった考えを持つ同社。たとえ言われたことが直ぐにこなせなかったとしても、コツコツ努力して出来るようになることが大切なのだそうです。「成長意欲や向上心のある方」「楽しみながら仕事に取組める方」に向いています。
向いていない人同社は、代表取締役の飯田さんと事務員さん、先輩の木村さん・まつださんの4名体制。一人ひとりの距離が近く、コミュニケーションを取る機会が多くあります。また、現場での点検作業は先輩とタッグを組んで進めるため、「チームワークを大切にできない方」には向いていません。
