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取材から受けた会社の印象
小笠原諸島専門の旅行代理会社として45年以上の実績があり、大手旅行代理店からも頼りにされている同社。取材にご協力いただいた取締役の松崎さんによると、「添乗で小笠原へ100回以上訪問している社員もいます。現地に精通しているからこそ、お客様に最適な提案が可能です」とのこと。50～60軒ある宿の特徴も把握していて、女性同士のお客様や家族連れなど、それぞれにぴったりの宿はもちろん、近くにある美味しい飲食店なども紹介できるそう。また、「以前、大学教授の依頼で宿を手配したことがありました。その方は、小笠原に移住した欧米系の人物を調べていたため、その子孫が経営している宿を紹介したことがありました」というエピソードを伺い、本当に小笠原諸島を熟知された専門家であるという印象を受けました。そんな同社でなら、専門性を身につけられると感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自分が成長していることの「実感」
「小笠原諸島の旅のことなら、ナショナルランド」と言われるほど、現地情報に精通し、高い実績を誇る同社。社員数8名の組織ながら、大手旅行代理店からも頼りにされる存在です。それだけに、島の魅力や歴史をはじめ、お客様にご満足いただくためのノウハウなど、多くのことを学べる環境だといえます。最初はわからないことが多くても、知識が増えていくにつれ、お客様にピッタリの旅行を提案し、状況に合わせた臨機応変な対応がとれるようになっていく。その結果、素敵な思い出づくりのお手伝いができて、お客様に喜んでいただけたときは、自分の成長を実感できるそうです。また、クルーズ船のツアーなども手がけている同社。スキルアップしていくことで、より幅広いツアーに携わることもできるため、旅行のプロとしての誇りも持てるでしょう。
「小笠原諸島の旅のことなら、ナショナルランド」と言われるほど、現地情報に精通し、高い実績を誇る同社。社員数8名の組織ながら、大手旅行代理店からも頼りにされる存在です。それだけに、島の魅力や歴史をはじめ、お客様にご満足いただくためのノウハウなど、多くのことを学べる環境だといえます。最初はわからないことが多くても、知識が増えていくにつれ、お客様にピッタリの旅行を提案し、状況に合わせた臨機応変な対応がとれるようになっていく。その結果、素敵な思い出づくりのお手伝いができて、お客様に喜んでいただけたときは、自分の成長を実感できるそうです。また、クルーズ船のツアーなども手がけている同社。スキルアップしていくことで、より幅広いツアーに携わることもできるため、旅行のプロとしての誇りも持てるでしょう。
厳しさ■臨機応変な対応が求められる「調整役」であること
クリエイティブな仕事というイメージのあるプランナー。しかし、確認や交渉といった細かな部分の調整役でもあるのがプランナーです。特に同社は、小笠原専門の旅行代理店として厚い信頼を受けています。そのため、島内の工事や調査などで「どうしてもこの日程で小笠原に行かないといけない」といったオーダーが入ることも。そんなときは、現地の方やガイド、船会社の担当者など、様々な方に連絡を取り、なんとか島に行けるよう奔走するのだそうです。加えて、繁忙期や連休明けには問い合わせ件数が増え、悪天候による日程変更といった事態が起きた際は予約者全員に連絡します。楽しい旅行の計画を立てるポジションという意識だけだと、ギャップを感じることになるかもしれません。
クリエイティブな仕事というイメージのあるプランナー。しかし、確認や交渉といった細かな部分の調整役でもあるのがプランナーです。特に同社は、小笠原専門の旅行代理店として厚い信頼を受けています。そのため、島内の工事や調査などで「どうしてもこの日程で小笠原に行かないといけない」といったオーダーが入ることも。そんなときは、現地の方やガイド、船会社の担当者など、様々な方に連絡を取り、なんとか島に行けるよう奔走するのだそうです。加えて、繁忙期や連休明けには問い合わせ件数が増え、悪天候による日程変更といった事態が起きた際は予約者全員に連絡します。楽しい旅行の計画を立てるポジションという意識だけだと、ギャップを感じることになるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎専門性を身につけたい方、企画を自分の手で創りあげたい方
小笠原諸島に特化した旅行会社で、お客様に最適な旅の企画・提案をする仕事です。そのため、ひとつのことに精通した小笠原旅行のプロとして専門性を身につけたい方や、自分で考えてプランニングをしたい方・コツコツ仕事をするのが好きな方に向いています。
小笠原諸島に特化した旅行会社で、お客様に最適な旅の企画・提案をする仕事です。そのため、ひとつのことに精通した小笠原旅行のプロとして専門性を身につけたい方や、自分で考えてプランニングをしたい方・コツコツ仕事をするのが好きな方に向いています。
向いていない人▲一人で完結する仕事がしたい方、コミュニケーションの苦手な方
少数のメンバーで仕事をするため、チームワークを大切にできない方には向きません。また、お客様はもちろん、大手旅行代理店の担当者や島の方たちなど、色々な方とやり取りをするため、コミュニケーションが苦手な方には難しいです。
▲デスクワークが苦手な方
少数のメンバーで仕事をするため、チームワークを大切にできない方には向きません。また、お客様はもちろん、大手旅行代理店の担当者や島の方たちなど、色々な方とやり取りをするため、コミュニケーションが苦手な方には難しいです。
▲デスクワークが苦手な方
