| 仕事内容 | カスタマーサクセス◆テレワーク案件5割以上／世界的システムの活用支援／年間休日122日／資格取得可 『Salesforce（セールスフォース）』というシステムを導入している企業に対して、設定・活用などの運用サポートを行なう仕事です！＼ Salesforceとは…？／ ▼世界シェアNo.1（※）のシステムです！ ・CRM（顧客管理）を一括で行なえるシステムです。 ・課題やニーズに合わせて機能をカスタマイズ可能！ ・顧客管理や営業支援、マーケティングなど、色々な用途で利用されています！ ……具体的な仕事内容…… Salesforceの運用支援をお任せ。顧客の要望を踏まえて、システム管理や運用をサポートします。1つの案件に対応する期間は平均2～3ヶ月。長くても1年以内です。 ▼たとえば、こんな要望が寄せられます。 ・社員でデータを共有したい ・データ入力作業を自動化したい ・蓄積したデータを可視化したい など。これらをシステムで対応できるようにするために、設定などを行なうのがあなたの役割です！ ▼依頼に応えるだけの仕事ではありません。 単に指示通りに対応するだけでなく、課題に一歩踏み込んで提案したり、他部門と協力して解決方法を考えたりすることも。 課題を深く聞くことで、「その課題なら、○○という機能はいかがでしょう」「より効率化するなら、データ入力から自動化するのがオススメです」などと踏み込むことが可能です！ ……入社後の流れ…… ▼基本資格を取得（入社～2ヶ月） まずは育成プログラムを受講し、製品の基本知識や操作、設定の演習を実施。約2ヶ月後に試験を受け、認定アドミニストレーターなどの基本資格を取得します。 ☆研修受講者の95％が1回で合格できています！ ▼実務で使える資格を取得！（3ヶ月～） その後、実際の業務を想定してSalesforceをカスタマイズし、機能や使い方をプレゼンできるレベルまで実践的に学びます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■WordやExcelの基本スキルをお持ちの方 └Excelであれば、SUM・IF・AVERAGEなどの関数を使用できる方を想定しています。 ＼ こんな方、大歓迎！／ ・IT業界でのスキルを身に付けたい方 ・知識やスキルの習得を楽しめる方 ・お客様への課題解決に興味を持っている方 ・Salesforceの使用経験をお持ちの方 ★未経験スタートの先輩も多く活躍中！ 事務、販売、営業、エンジニア、医療系など様々なバックボーンをもつ先輩が活躍中です。そんな先輩達もイチからスキルを身につけました。業務の効率化や改善を意識的に取り組めていた方は活躍しやすいですよ。 ★専門知識は入社後に学べます！ 「Salesforce認定資格」の知識は入社後に習得し、資格を得ることが可能。自身でカリキュラムをこなしながら他の資格の勉強もするなど、様々な知識を吸収している先輩が活躍中です！ |
| 募集背景 | 【業績拡大の為増員！】 世界シェアNo.1（※）のクラウドシステムSalesforceに特化したITベンダーとして、2012年11月に設立された当社。Salesforceは世界15万社以上に導入中。導入企業と共に増加している「もっとSalesforceを活用したい」といった依頼に応えるべく増員を行ないます！ （※）出典：IDC, Worldwide Semiannual Software Tracker／Salesforce ranked #1 for CRM Applications based on IDC 2020H1 Market Share Revenue Worldwide. |
| 雇用形態 |
正社員
※2～3ヶ月間の研修期間があります。試用期間は3ヶ月です。この間の給与や福利厚生等の条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京本社またはクライアント先
（東京23区を中心とした一都三県） ＜オフィス所在地＞ ■本社／〒104-0031 東京都中央区京橋1-11-1 関電不動産八重洲ビル 4F ※希望のない転居をともなう転勤はありません。 ※U・Iターン大歓迎！ ……リモートワークの実績あり！…… 仕事に慣れるまでの3ヶ月間はオフィス勤務となりますが、クライアントの就業条件により、リモートワーク（テレワーク・在宅勤務）の場合もあります。リモート案件は約5～6割。出社とリモートを併用できるので、通勤の負担が減らせます。 ★Salesforceの利用経験があり、一人で業務を行える方は最初からフルリモート勤務をすることも可能です。 交通
クライアント先により異なります。
【本社】 JR各線「東京駅」より徒歩7分 東京メトロ銀座線「京橋駅」より徒歩5分 東京メトロ東西線「日本橋駅」より徒歩6分 東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」より徒歩7分 都営浅草線「宝町駅」より徒歩4分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7時間30分） ※担当するクライアント先により異なります。 ◎残業はクライアント先にもよりますが、平均月10～20時間程度です。 ◎18時前に退勤可能。私生活と両立しやすい環境があります！ ◎残業代は別途100％支給します。 |
| 給与 |
月給26万円～34万5000円＋残業代＋賞与（業績連動） ※残業代は別途100%支給です。 ※Salesforceの導入・開発・運用・保守などのご経験者は優遇します。 ※上記に加えて、業績に応じて賞与が支給されます！ 年収例
入社2年目／420万円
入社4年目／540万円 |
| 休日休暇 | ＜年間休日122日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇（6日） ■有給休暇（試用期間終了後） ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■MyDay休暇（自分の誕生月に取得可能！） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ◎5日以上連続休暇の取得OK！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり：評価制度によって実施します ■賞与あり（業績連動） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■残業代100%支給 ■資格取得支援制度 ■セーフティーネット制度（カウンセラー等への悩み相談など） ■定期健康診断 ■ベネフィットステーション ■在宅勤務推奨 ★継続的なスキルアップを支援！ 著名な講師を招いて、マーケティングや会計、技術など様々な知識を磨ける研修も活用OK！また、Salesforceの認定トレーナーによるトレーニングコースを社内で受講可能。システム管理者をはじめ、ゆくゆくは開発者やコンサルタント資格の取得を、会社負担で目指せます。 |
| 研修体制 | ▼社外向け講師の講義を、無料で受けられます！ 入社後は、Salesforce認定の講師の直接指導のもと、知識を習得可能。最大3ヶ月行なわれる研修を通して、最終的には2つの認定資格を取得します。一般の方は有料で受けている講義を会社負担で受け、世界的に認められている資格を手にできます！ ▼Salesforceに触れながら、実践的に学べます。 資格取得後にすぐ活躍できるよう、実務を想定した実践的な研修で、機能や使い方をプレゼンできるレベルまで身につけていきます。 ▼模擬試験対策もバッチリ！ 認定講師による講義で知識を学ぶほか、試験前には対策授業も実施。受講者の95％が1回で合格という高い合格率を誇ります。 |
| キャリアステップ | ▼さらなるスキルアップも目指せます。 クライアントの業界は金融やメーカーなどさまざま。担当するクライアントの要望によっては、さらなる専門知識が必要になることもあるでしょう。そんな時には、クライアントの業務支援を行ないながら、研修や試験を受けることも可能です。もちろん、費用は会社が全額負担！ ▼将来的には、新ポジションに挑戦することも。 社員同士で勉強会などを通して、専門分野以外のスキル習得も可能です。1～2年後チームリーダーになった後は、マネージャーだけでなく、より深い提案を行なうコンサルタントなど、新しいポジションに挑戦することもできます。自分がなりたい姿を目指して、スキルを磨いていきましょう。 |
| 会社名 | サークレイス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2012年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 佐藤 スコット |
| 資本金 | 3億9,408万円（2023年6月30日現在） |
| 従業員数 | 296名（2024年3月31日現在） |
| 売上高 | 25億2700万円 (2023年3月期実績) 22億6600万円（2022年3月期実績） 18億1300万円（2021年3月期実績） 17億5600万円（2020年3月期実績） |
| 事業内容 | ・DX（デジタルトランスフォーメーション）に関するコンサルティング ・ICTを活用した業務改善に関するコンサルティング ・SaaS製品（AGAVE）の開発、販売 ・クラウドソリューション（Salesforce, Anaplanなど）の導入における設計から開発、さらに定着化、保守・運用サポートまでのワンストップサービスの提供 |
| 事業所 | ■本社 〒104-0031 東京都中央区京橋1-11-1 関電不動産八重洲ビル 4F ■福岡営業所 〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴3-2-1 ヤマウビル 5F（旧称：DS福岡ビル） |
| 関連会社 | ・株式会社パソナグループ ・Tquila International PTE Ltd ・salesforce.com, Inc. |
| Salesforceについて | アメリカ・サンフランシスコに本社を構え、ヨーロッパとアジアにも拠点を置くsalesforce.com（セールスフォース・ドットコム）社。CRM（顧客関係管理）ソフトウェアの分野で世界をリードし、ニューヨーク証券取引所に上場しています。Salesforceは、同社が提供するクラウド型顧客管理サービス。全世界で15万社以上、様々な業種・規模の企業が導入しています。当社はsalesforce.com社のグローバル認定資格の全てにおいて、国内最大級の認定資格の保有数を誇ります。 |
| 過去の支援実績（一例） | ■Salesforceを営業戦略に活用！ 当社がサポートに入ることで、営業部門のSalesforce活用を推進。現状に則した営業戦略が立てられるように。売上アップにも貢献した。 ■Salesforceでマーケティング改革！ 注文住宅の設計、施工を行なっている会社に対して、展示場来場者へのメール配信、ナーチャリングなどのSalesforce活用を提案。アポイント取得の仕組みを確立させた。 ▼他にも、さまざまな支援実績があります。当社HPにも事例が載っていますので、ぜひご確認ください。 https://www.circlace.com/case/tag/salesforce |
| 企業ホームページ | https://www.circlace.com/ |
| 採用ホームページ | ICT技術を用いて成功への道を照らす デジタルトランスフォーメーションやICTを活用… https://en-gage.net/circlace_saiyo |
サークレイス株式会社（東証グロース上場）のカスタマーサクセス◆テレワーク案件5割以上／世界的システムの活用支援／年間休日122日／資格取得可（1295229）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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