- 【事業内容】
- エス・エム・エスグループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
| 仕事内容 | 求人広告の制作サポート事務（未経験OK）◆簡単なライティング中心／年休127日以上／残業月10hほど 会員数約135万人が利用する介護職向けの求人・転職情報サイト『カイゴジョブ』に掲載する、求人広告の作成をお任せします。【Q】広告作成が初めてでも大丈夫？ 求人広告では、求職者に正確な情報を伝えることが最優先。そのため文章のうまさよりも、正確さが重要です。「人の心を動かすコピー力」などは、入社後にじっくりと学べます。 【Q】カイゴジョブとは？ ホームヘルパーや介護職員、ケアマネジャー、生活相談員など、介護の仕事に特化した求人サイト。最適な勤務先とのマッチングを生み出し、業界の人材不足に貢献しています。 【Q】サポート事務の役割は？ 福祉系企業から求人広告の掲載をお申し込みいただいたら、広告を作成。その後は掲載までのフォローや掲載中の広告修正まで担当します。 【Q】1日に何件ほど作成する？ 先輩たちは1日4件ほど。まずは1日1件の作成を目指して、着実にステップアップしましょう。 【Q】仕事の流れは？ 基本的に以下の4ステップです。 １）募集の条件や情報の確認 ２）専用フォーマットに募集情報を打ち込む ３）作成した広告が掲載できるかチェック ４）企業への広告確認依頼＆システムの使い方案内 ※複数案件の同時並行は少なめ。別部署のチェック中に、次案件へ取り掛かります。 ※1日10件ほど、企業の採用担当者に「勤務地住所はお間違いないですか？」など確認の電話を行ないます。 ＼魅力ポイント／ ◎スキルアップを全力支援！ 雇用に関する法律や求人知識、文章作成スキルなど、広告作成に必要なスキル習得を支援！書籍の購入や資格取得をサポートしています。 ◎大きな社会課題にも貢献！ カイゴジョブをもっと良いサービスにするための改善アイデアも大歓迎。「良い方が採用できたよ！」と業界の人材不足に貢献できる、やりがいある仕事です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
▼以下2点を満たす方が対象です。 １）正社員または契約社員の勤務経験 ２）基本的なPC操作スキル（1分に40～50字ほどのタイピングができる方を想定） ◎スキルよりも人柄を重視！ 「一緒に働く人」も、重要な働きやすさだと考えている当社。だからこそ選考では、「一緒に頑張っていけるか」という人物面をいちばん重視します。「主体的に成長していきたい」「業界課題に貢献できることに魅力を感じる」というあなたと一緒に働けるのを楽しみにしています。 ◎未経験入社のメンバーが多数！ 先輩たちの前職は、モバイルショップスタッフ、アパレル販売店長、旅行代理店のカウンタースタッフ、不動産営業、コールセンタースタッフなど十人十色。みんな中途で入社して活躍しているので、未経験の方もご安心ください。 ～以下をお持ちの方は即戦力！～ □顧客とのやり取りがある事務職 □文章作成業務（法人メール・広告業界・広報職など） □求人・人材業界の経験 |
| 募集背景 | ＼事業好調につき、制作組織を増員！／ 東証プライム上場【株式会社エス・エム・エス】の100％子会社である私たち。2012年の設立以来、介護・医療業界に特化したサービスを手がける親会社のサポートポジションとして、サービス運営やお電話によるお客様サポートを行なってきました。 病院や介護施設をはじめとしたお取引先からの信頼を着実に獲得し、おかげさまで業績は右肩上がり。社員数も200名を超える組織として、成長し続けています。年々増加する案件に誠実に対応し、お客様に寄り添ったサービスを提供し続けるため、新たな制作メンバーを増員採用。充実の入社後研修やフォロー体制で、しっかりと育てていきます！ |
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：3ヶ月（給与・待遇は同条件）◎幅広いキャリアを形成可能！ スキルを磨いて、他のサービスに携わる職種にチャレンジできます。 |
| 勤務地・交通 |
＼転勤はありません！／
■本社 札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F ◎札幌にずっと腰を据えて働けます！ ◎U・Iターン歓迎です！ 交通
＼オフィスは札幌駅直結！／
JR函館本線「札幌駅」直結（徒歩1分） ◎ランチや買い物にも便利な立地です！ |
| 勤務時間 | 8：50～18：00（実働8時間／休憩1時間10分） ◎残業は月10時間ほど！ 東証プライム上場企業である親会社と同じく、「残業は極力しない」のが当たりまえ。原則、18時15分には退勤しています。 |
| 給与 |
月給21万円～27万円（試用期間3ヶ月も同条件） ※経験・能力を考慮の上、当社規程により決定します。 ※残業代は1分単位で別途支給（月10時間以下）します。 年収例
～役職ごとの年収例～
270万円（24歳／入社1年 ※メンバー） 300万円（27歳／入社2年 ※メンバー） 320万円（30歳／入社3年 ※チーフ、研修担当） |
| 休日休暇 | ～年間休日127日以上！～ ■完全週休2日制（土日休み） ■祝日 ■GW ■夏季休暇（土日祝合わせて9連休） ■年末年始休暇（土日祝合わせて10連休） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ◎5日以上の連休が取得可能です！ ＼土日祝休みで、残業もほぼなし！／ 東証プライム上場企業の100％子会社だからこそ、タップリのお休みでしっかりリフレッシュできるのも当社の魅力。「ワークライフバランスを整えたい」「家庭と両立したい」という理由で入社した先輩もたくさんいます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年2回（4月、10月）※実績、評価による ■社会保険完備 ■交通費支給（月3万5000円まで） ■出産・育児支援制度あり ■オフィス内禁煙・分煙 ■私服勤務可（ビジネスカジュアル） ■定期健診制度 ■インフルエンザ予防接種 ■社内サークル制度 ■資格取得支援制度（教材購入、受験費用を会社負担） └「ケアクラーク」「ITパスポート」など ■書籍購入制度 ＼自社独自の制度あり！／ ◎頑張りを収入で還元！ 「グレード評価」を導入し、「1日当たりの作成数」「ミス率」「チーム貢献」といった明確な指標を達成できていれば、収入アップ。「年間約1万円ずつアップ」している人が多いです。 ◎評価制度や運用方法の改善も予定！ 今後もさらなる事業成長を目指すため、制作組織の拡大を見込んでいます。だからこそ評価制度や運用方法も改善・見直しをしている段階。入社後はあなたも組織のひとりとして、ぜひアイデアや意見を提案してください。 |
| ★充実の研修あり★ | ～研修の流れ～ ▼入社初日 座学形式の全体研修。会社のルールやビジネスマナー、情報の取り扱い方などを学びます。 ▼入社2～4日目 教育専任のトレーナーが3日間かけて、各部署の役割や介護・医療業界をレクチャー。基礎から応用まで、丁寧に説明します。 ▼入社5日目～ 座学研修で知識を学んだら、トレーナーとともに実際の広告作成業務に挑戦！最初は1日1件を完成させることから目指しましょう。ひとり立ちまでは入社3ヶ月を予定しています。 ▼キャリアステップ 早ければ入社2年ほどで、3～4名のメンバーをマネジメントするチーフに挑戦もできます。さらに、リーダー、マネージャーとキャリアを築いていくことも可能です。 |
| ★先輩の入社理由★ | ■Nさん・30代 「家庭と両立できる仕事」だったのが一番の理由ですね。文章を書くのも好きだったので、それも活かせる！とすぐに応募。手厚い入社後研修があったので、未経験入社でも不安はありませんでした。自分の作った広告で業界の人材不足に貢献できるというやりがいも、この仕事の魅力だと思います。 ■Sさん・30代 パートナーの転勤で札幌に移住。前職の採用アシスタントの経験を活かしたいと、事務系の仕事を希望していました。そんな中でここに入社したのですが、すぐに「作成業務をしてみない？」と打診いただいて。面白そうだなと軽い気持ちでの挑戦でしたが、今はキャリアアップを目指すほど、この仕事に熱中しています！ |
| 会社名 | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
|---|---|
| 設立 | 2012年 |
| 代表者 | 代表取締役 斧 博文 |
| 資本金 | 2500万円 |
| 従業員数 | 244名（2023年4月時点） |
| 事業内容 | エス・エム・エスグループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務 |
| 事業所 | ■本社 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F |
| 関連会社 | 株式会社エス・エム・エス（連結親会社） |
| 主要取引先 | 株式会社エス・エム・エス |
| 当社が運営するサービスと担っている役割 | 当社では、エス・エム・エスグループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務を行なっています。サービスや情報を必要としている方々（法人・個人）に対して適切な情報が届くよう、お電話とメールを通じて、その橋渡しの役割を担っています。 ▼主な役割 ・介護事業者の経営支援をサポートするサブスクリプション型のクラウドサービスに関する問合せ及び事務サポート ・介護業界の人材不足解消をお手伝いする介護職特化の求人情報サイトの法人・求職者サポート ・医療介護業界で働き手を必要とする法人（病院・介護施設等）と仕事を探す求職者（医療介護従事者）のマッチング及び、法人の採用支援業務 |
| 当社が社員に提供できるメリット | 1.自己成長したいという人に囲まれた環境で、自身の市場価値を高めることができること。 2.これからも必要とされ続ける介護・医療業界で、スキルや知識を身に付け、スペシャリストとして経験が積めること。 3.自分の仕事が社会貢献につながり、将来は自分自身や自分の家族に跳ね返ってくること。 実際に、当社の従業員から「自分の家族に介護が必要となったとき、仕事で得た知識のおかげで、慌てずに対処することができました」という声を聞くことも多いです。仕事を通じた介護・医療業界への貢献が、巡り巡って自分や家族の将来に返ってくるのは、当社ならではの魅力です。 |
| 企業ホームページ | http://www.sms-s-s.com/ |
| 採用ホームページ | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 一緒に働く仲間を募集しています。 https://en-gage.net/bm-sms_jobs |
株式会社エス・エム・エスサポートサービス（エス・エム・エスグループ）の求人広告の制作サポート事務（未経験OK）◆簡単なライティング中心／年休127日以上／残業月10hほど（1295251）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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