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取材から受けた会社の印象
今回取材に訪れたのは大阪府交野市にある本社。少し早めに着いたのでリフォーム事業部の打ち合わせスペースで待たせていただいていたのですが、お客さまのリフォームプランについて皆さんで真剣に話し合われている様子を見ることができ、チームでモノづくりに取り組む風土があるのだなと感じました。
実は同社では、不動産以外にも農業や飲食など様々な事業を展開されています。将来的に希望すればジョブチェンジできる環境も整えているそうですので、あなた次第でリフォーム以外にもどんどん可能性を広げていけるかもしれません。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客さまと喜びを分かち合える！
お客さまと密にコミュニケーションを取り、ニーズを丁寧にヒアリングした上で、最適なリフォームプランを提案していく仕事。プランが形となり、お客さまが理想の住まいが完成し喜ぶ姿を見たときは、自分のことのように嬉しくなるそうです。
◎自分の提案がカタチになる達成感！
同社では、最初から最後まで一貫して担当することが多いため、自分の提案したプランが実際にカタチになる達成感を得ることができるでしょう。また、現場の管理や職人との調整なども行なうため、責任感とやりがいを感じられるそうです。
お客さまと密にコミュニケーションを取り、ニーズを丁寧にヒアリングした上で、最適なリフォームプランを提案していく仕事。プランが形となり、お客さまが理想の住まいが完成し喜ぶ姿を見たときは、自分のことのように嬉しくなるそうです。
◎自分の提案がカタチになる達成感！
同社では、最初から最後まで一貫して担当することが多いため、自分の提案したプランが実際にカタチになる達成感を得ることができるでしょう。また、現場の管理や職人との調整なども行なうため、責任感とやりがいを感じられるそうです。
厳しさ▲スケジュール調整が難しく、力仕事が発生することも。
お住まいに関することですので、どうしてもお客さまのご都合に合わせて訪問や工事のスケジュールを組む必要があります。また、工事現場では自分たちで廃材を片付けることもあり、力仕事が発生します。
お住まいに関することですので、どうしてもお客さまのご都合に合わせて訪問や工事のスケジュールを組む必要があります。また、工事現場では自分たちで廃材を片付けることもあり、力仕事が発生します。
この仕事の向き＆不向き
向いている人お客さまの理想の住まいをカタチにするためには、ご要望を丁寧に確認していく必要があります。そのため、聞く力のある人や、細かいところにも気遣いができる人が向いているでしょう。
向いていない人分からないことを知ったかぶりでごまかそうとする人は不向きかもしれません。そういう人は、大抵の場合、お客さまから見透かされて受注に繋がらなかったり、後々クレームになったりするそうです。
