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取材から受けた会社の印象
これまでさまざまなセンターでお話を伺いましたが、みなさんが口を揃えて言うのは「コープみらいは働きやすい」ということ。土日休みや福利厚生の充実といった待遇面はもちろんですが、1番の魅力は「人間関係の良さ」にあるのだと言います。
例えば「一緒に働く職員がいつも気にかけてくれるから、何でも相談しやすい」と仰る方も。研修中に「ここはよく渋滞するから覚えておいてね」と丁寧に教えてくれたり、いつ質問をしても手を止めてきちんと対応してくれたりと、“誰かが困っていれば、声を掛けて助けあう”という社風があるとのことでした。
そのほか、組合員さんへの接し方や共済のご案内方法に悩む仲間には、お互いの成功体験を共有。プライベートのことも含め、悩む仲間には「こんな制度があるみたいだよ」と親身になってアドバイスをしているそうです。
長年働くドライバーが多い同組合。その秘訣は、こうした人間関係の円満さにあるのでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■組合員さんの生活を支えられること
コープデリの宅配では、食品はもちろん、日用品や雑貨といった生活必需品もお届けしています。利用される組合員さんはご年配の方も多く、商品をお届けした際には感謝の言葉をいただけることも多いそうです。
例えば、新型の感染症が流行し始めて間もない頃のこと。とある組合員さんは、ご高齢なこともあって外出することにとても不安があったと言います。そんな中、生活必需品をお届けすることで「コープさんのおかげでいつも本当に助かっています、ありがとう」と喜んでくださったのだとか。
このように「この仕事のやりがいは、組合員さんが教えてくれた」と語る職員の方は非常に多く、配達を通して心からの感謝の言葉をいただくたびに「自分たちが組合員さんの生活を支えているんだ」という実感を強く感じられるとのことでした。
コープデリの宅配では、食品はもちろん、日用品や雑貨といった生活必需品もお届けしています。利用される組合員さんはご年配の方も多く、商品をお届けした際には感謝の言葉をいただけることも多いそうです。
例えば、新型の感染症が流行し始めて間もない頃のこと。とある組合員さんは、ご高齢なこともあって外出することにとても不安があったと言います。そんな中、生活必需品をお届けすることで「コープさんのおかげでいつも本当に助かっています、ありがとう」と喜んでくださったのだとか。
このように「この仕事のやりがいは、組合員さんが教えてくれた」と語る職員の方は非常に多く、配達を通して心からの感謝の言葉をいただくたびに「自分たちが組合員さんの生活を支えているんだ」という実感を強く感じられるとのことでした。
厳しさ■多くの荷物を、慎重かつ迅速に届けなければならないこと
ご注文用紙や伝票といった個人情報も多く扱うため、管理には細心の注意を払って慎重に仕事に取り組む必要があります。そんな中でも、配達の時間は有限。「予定通りに商品をお届けできない」「組合員さんを長くお待たせしてしまう」となれば、組合員さんとの信頼関係にも関わることに。時間に追われながらも、丁寧かつ慎重にお届けする難しさがある仕事です。
ご注文用紙や伝票といった個人情報も多く扱うため、管理には細心の注意を払って慎重に仕事に取り組む必要があります。そんな中でも、配達の時間は有限。「予定通りに商品をお届けできない」「組合員さんを長くお待たせしてしまう」となれば、組合員さんとの信頼関係にも関わることに。時間に追われながらも、丁寧かつ慎重にお届けする難しさがある仕事です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人に喜んでもらうことが好きな方
「手書きの担当者ニュース、いつも楽しみにしてるのよ」「提案してくれた商品で、苦手な野菜が食べられるようになったんだ」など、配達を通して喜んでくれる組合員さんも多いとのこと。誰かが喜ぶ姿を見ると、自分まで嬉しくなる――。そんな方にピッタリの仕事です。
◎腰を据えて、長く働きたい方
福利厚生の充実はもちろん、転居を伴う異動はなし。「長く働きたい」という方にもおすすめです。
「手書きの担当者ニュース、いつも楽しみにしてるのよ」「提案してくれた商品で、苦手な野菜が食べられるようになったんだ」など、配達を通して喜んでくれる組合員さんも多いとのこと。誰かが喜ぶ姿を見ると、自分まで嬉しくなる――。そんな方にピッタリの仕事です。
◎腰を据えて、長く働きたい方
福利厚生の充実はもちろん、転居を伴う異動はなし。「長く働きたい」という方にもおすすめです。
向いていない人△黙々と配達だけをこなしたい方
おすすめ商品の紹介や世間話など、交流を通して組合員さんとの信頼関係を築いていく仕事です。人と接することに抵抗がある方、ただ配達だけを淡々とこなしたい方は、ミスマッチとなってしまうかもしれません。
おすすめ商品の紹介や世間話など、交流を通して組合員さんとの信頼関係を築いていく仕事です。人と接することに抵抗がある方、ただ配達だけを淡々とこなしたい方は、ミスマッチとなってしまうかもしれません。
