ITサポート事務◆東証プライム上場/未経験90%/年休128日/残業月平均13H/賞与年2回の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/06/27 - 2024/08/07)
ITサポート事務◆東証プライム上場/未経験90%/年休128日/残業月平均13H/賞与年2回
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし上場企業
「おかげでPC、直りました!」
……感謝の言葉は、何回聞いても嬉しい。
パソコンのフリーズを解決して「ありがとうございます!」と感謝されたり。
ソフトのダウンロードを支援して「分かりやすかったです!」と喜ばれたり。
―――ITサポート事務は、そんなふうに「誰かのために頑張るうれしさ」を感じられる仕事なんです。
◆頼られてほしいから、基礎から学べる研修をご用意◆
お客様は大手企業や外資系企業。システムの利用手続きや使い方をサポートする仕事です。基本的な知識だけでなく、ビジネスマナーや、“感謝される仕事術”もレクチャー。チームで働くから、周囲にはフォローしてくれる先輩がたくさんいます。
◆高水準の働きやすさで、長期的な活躍をサポート◆
ちなみに…年間休日は128日と高水準。日々の残業も月平均13hと少なめ。スキルアップの時間だって確保できるんです。
働きやすい環境を整えているのも、「心に残る仕事」を通して世の中を明るくしたいという想いがあるから。必要とされる事務として成長できるように、自身の生活も大切にしてほしいのです。そんな当社で新たな一歩を踏み出しませんか。
募集要項
仕事内容 |
ITサポート事務◆東証プライム上場/未経験90%/年休128日/残業月平均13H/賞与年2回 お客様のオフィス内でITに関わる幅広いバックオフィス業務をお任せ!お客様を理解し先を見据えた思いやりある行動で、感謝されます。内勤の仕事です。
<具体的な業務内容について> ・PCや周辺機器の発注、修理の手配 ・ZoomなどのITツール活用サポート業務の補助 ・「ネットに繋がらない」等の問い合わせ対応の補助 ・社員のメールアカウント発行管理 ・PCやスマートフォンなどのセットアップや管理 ・手順書、マニュアルの作成
★プログラミングなどではなく、お客様がITツールを使用するためのサポート業務がメインです。
■気づかいから学べる研修で、感謝される事務に! 入社後は同期とビジネスマナーやITの基礎を学べる1ヶ月の座学研修を受講。お客様や仲間から信頼される心配りまで学ぶことが可能です。
■チームであなたの活躍をサポートします! チームで仕事を行なうので、分からないことはその場ですぐに質問できる環境。先輩社員とは気軽に話せる関係性なのでご安心ください!
■メンバーの経験も、あなたの学びに! お客様のニーズに最適な提案ができるよう、チームで意見を出し合っています。異業種出身メンバーが多いため日々新しい発見があります。
■継続的に、あなたのスキルアップを支援! 資格取得支援やeラーニング、オンライン講座などをご用意。資格を取得した後も、そのスキルを活かせる仕事に挑戦できる環境です!
■マネジメントも!プレーヤーも!ピッタリなキャリアが見つかる! 「複数のプロジェクトをまとめる役職者を目指す」「自分の得意を活かしてプレーヤーの道に進む」…といった様々なキャリアを描けます!
■お客様からの評価が嬉しい! 挨拶やマナー、気づかいがお客様からの評価に。また、生産性アップに繋がる提案や施策で、お客様や仲間から感謝してもらえます。 |
応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
【文系出身の方、2023年3月に大学・短大・専門学校を卒業した方、大歓迎!】 ■30歳まで
\「ITって難しそう」という方も大丈夫/ ITと言ってもプログラミングなどではなく、お客様がITツールを使用するためのサポート業務!また、入社後は1ヶ月かけてビジネスマナーや心配りからITの基礎知識まで学べます。実際、未経験入社の先輩が活躍中です。
\下記の方にピッタリ!/ □人に喜んでもらうために、工夫するのが好きな方 □自分を成長させたい方 □すぐに働きたい方(応募から1ヶ月以内の入社可) □社員の人柄や職場の雰囲気がいい環境で働きたい方 □英語力を活かしたい方、英語力を磨きたい方、海外留学やオンライン留学をしていた方 └外資系企業などでは英語を使う仕事も。応募の必須条件ではありません。
※若年層のキャリア形成を図るため、年齢制限をしています。
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募集背景 |
\東証プライム上場企業の一員に!/ 国内の大手企業や外資系企業を中心に、幅広いITサービスを提供する当社。東証プライム上場企業として順調に売上を伸ばすほか、働き方改革を進めた結果、ホワイト500(健康経営優良法人2024)にも認定されています。
今回は、そんな当社で活躍する「ITサポート事務」の募集。景気に左右されない安定基盤を持つ成長企業なので、長く働きたい方も安心。現在も多くの依頼が寄せられていることに加え、今後も事業拡大を見据えきめ細かにお客様をサポートしていくため、新しい仲間を募集します。未経験スタートの先輩が多数活躍している当社で、オフィスワークデビューを目指しませんか? |
雇用形態 |
正社員
※安定の正社員雇用な上、年間休日128日・土日祝休み・残業少なめと無理せず働けるので、長く活躍する社員が多数。産休・育休の取得率は100%。復職して活躍する社員も多数。ライフイベントを迎えても腰を据えてキャリアを築けます。 ※東京の本社にて1ヶ月間の研修を行ないます。 |
勤務地・交通 |
東京、神奈川、千葉、埼玉にある各お客様先(プロジェクト先)、もしくは本社
※転勤はありません。希望を考慮の上、配属先を決定します。 ※在宅ワークや時差出勤を活用しフレキシブルに働く社員が多数! ※本社所在地/東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14F・16F
<勤務地の例> 東京/丸の内、大手町、新宿、新橋、田町、目黒、市ヶ谷、恵比寿、五反田、品川、二子玉川、三鷹、調布、府中 神奈川/みなとみらい、川崎 千葉/幕張 埼玉/さいたま市 など
<研修期間> 東京の本社にて1ヶ月間の研修を行ないます。
★一人ひとりのキャリアを考えてプロジェクト先を決定★ 「販売職で培ったコミュニケーション力を活かしたい!」という方には、お客様とのやり取りがあるお仕事を。「海外が好きで英語力を伸ばしたい!」という方には、外資系企業のお仕事を…といったように、あなたの希望や適性に合わせてプロジェクトを決定しています!
交通
【お客様先(プロジェクト先)】 勤務先により異なりますが、いずれも駅近のオフィスがほとんどです。
★一流企業で頼られる★ 大手銀行、大手キャリア、外資系高級ブランド、外資系コンサル、製薬会社、外資系IT、法律事務所、テレビ局や芸能事務所など、国内外の大手一流企業を中心とした企業です。
【本社】 JR各線「浜松町駅」徒歩3分 都営浅草線・大江戸線「大門駅」徒歩3分
★出社が楽しみになる本社★ 本社は浜松町や大門駅より徒歩3分と好立地にある汐留ビルディング。オフィスからの眺めは非常によく、東京のランドマークや庭園、海などが見えます。下層階にはレストランやカフェも充実。
オフィス内は広々と開放的で、オンライン・オフライン用どちらもミーティングスペースが多数あります(出社する社員が増え、もっと会議室を…という社員の声に応え、迅速に増やしました。1人分のスペースごとにコンセントがあり便利です)。
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勤務時間 |
9:00~18:00 ※上記時間は一例であり、詳細は配属先によって異なる場合があります。
\自分時間も楽しむ余裕アリ/ 残業は月平均13時間と少なめです。資格取得や英語・中国語・韓国語などの学校に通ったり、動物やペットと過ごしたり、スポーツ・アニメ・ゲーム・音楽を楽しんだりとプライベートも大切にできます。 |
給与 |
月給21万2000円以上+残業代全額支給+賞与年2回+各種手当
年収例
年収730万円/マネージャー(未経験入社7年/30歳/元営業) 年収540万円/リーダー(未経験入社4年/27歳/元販売) 年収397万円/メンバー(未経験入社2年/25歳/元制作)
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休日休暇 |
【年間休日128日】 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇(5日)※土日とあわせ9連休もOK!旅行に行く人も。 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇(初年度10日) ■産前産後休暇、育児休暇(取得率100%!復職する社員も多数) ■介護休暇 ■記念日休暇(1日 ※誕生日、結婚記念日など自由に取得可)
★1時間単位で有休取得が可能! ちょっと気分転換などメリハリをつけて働くことも可能!銀行や病院に行くのにも便利で、多くの社員が活用をしています。
★官公庁から認められた活躍躍進企業! 『えるぼし三ツ星』『健康経営優良法人(ホワイト500)』など、男女ともに活躍できる優良企業として認められています。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回 ■賞与年2回(昨年度実績2回) ■残業代全額 ■通勤手当(~月5万円) ■各種社会保険完備 ■定期健康診断 ■予防接種無料 ■確定拠出年金(選択制) ■社員持株制度 ■財形貯蓄 ■資格取得支援(ポータルサイト内で称賛) ■キャリアパス制度 ■サークル活動(野球、ゴルフ、ダンスなど) ■保養所(熱海、軽井沢、河口湖) ■サッカーJ1リーグ観戦チケット ■プロ野球観戦チケット ■慶弔見舞金(結婚・出産のお祝い金など) ■全社イベント(BBQ、網引き大会、新年会など)
【資格取得支援制度】 受験料の会社負担・社内講座など、TOEICやMicrosoftの認定資格などの200の資格取得を支援。取得時に5000円~5万円の報奨金も!
【本社の環境】 ★1本90円など、オトクな自販機あり(社員の声で増えました)。 ★種類豊富な置き型社食・置き菓子サービスあり。健康的なお惣菜も。 └別途社員が選んだコーヒー・紅茶・スープ・お菓子も。 |
当社で働く魅力ポイント |
★配属後まずはITサポート事務としてスキルを磨き、チームリーダーや、各プロジェクトをまとめる役職者、得意を活かすエキスパートなど、様々なキャリアパスがあります。先輩の中には、入社1年目でリーダーになった人も。年次関係なく評価しています。グローバルサポート、エンジニア、インストラクターなど、他の職種にも希望があれば挑戦可能です!
★BBQや大きな会場で行なう全社イベントも!クイズ大会、お餅つきなどもあり、時には300名ほどの社員が進んで参加するほど好評です。部署を超えた交友関係を深められます!
★男女比率は4対6で、女性管理職も多数。子育て社員も多く、ライフイベントがあっても長く働けます。 |
中途入社メンバーの声 |
★元携帯販売スタッフ IT業界の将来性と研修の手厚さに惹かれ入社。上司から「やってみたい」という気持ちを応援してもらえるのも魅力です。最近では、社内に蓄積されたノウハウを、見るだけで理解できるように改良し、喜んでもらえました。
★元飲食店店長 若い人が活躍していることに惹かれ入社。ITにプログラミングやシステム開発のイメージを持っていましたが、当社ではITに関して幅広い支援ができます。
★元不動産営業 前職は、お客様目線の提案だけではないこともあり、転職を考えるように。研修ではお客様の期待を超えるためのサポートを提供するために必要な気づかいから学べました。社風の明るさや人の良さも、当社の魅力です。 |
株式会社システナ(東証プライム上場)のITサポート事務◆東証プライム上場/未経験90%/年休128日/残業月平均13H/賞与年2回(1295828)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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