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取材から受けた会社の印象
創業から73年、大手スーパーや流通企業など1500社との取引実績を積み重ねてきた同社。取引先のほとんどからリピート依頼を受けており、自己資本比率は80％を超えるなど安定した経営基盤を築いています。全国展開のスーパーなどにも同社が選ばれ続ける秘訣とは――採用担当の方に伺いました。
その秘訣は、企画・開発から物流・販売までをワンストップで行なうノウハウを持つこと。また、お客様の課題を深く理解し、定型的なカタログ販売ではなく、その都度ニーズに合った売り場提案を続けてきたことで、取引先から長年の信頼を得られているようです。
工夫に富んだアイデアを自社でカタチにできることで、多くの取引先から高く評価されている同社。実は、業界内で「アイデアの日研」と知られているのだとか。ここでなら、安心してアイデアを発揮できそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎販促のアイデア出しから、売り場のデザインや製品の設置まで、すべてプロデュースできること。
既存製品だけでなく、まだ世の中にない新製品も企画・開発できることが、同社の営業職の特長です。アイデア出しから一貫して手がけるからこそ、無事に納品できた時には達成感を味わえるのだそうです。
また、自分が企画した製品が街中のスーパーで使われていたり、提案したディスプレイによって商品がよく売れていたりする様子を見た時には、「縁の下の力持ちとして役立っている」という誇りを感じるのだとか。取引先の担当者はもちろん、そこで働く店員さんからも「作業が楽になりました」などの感謝の言葉をもらえることにも、やりがいを感じるでしょう。
＜アイデア事例＞
■全国に先駆けて、レジ袋スタンドを企画・開発！
レジ袋が有料化された時のこと。「レジ袋はご入用ですか？」と声かけをすることに対して、大手スーパーの店員さんから「不便」という声があがったのだとか。そこで同社の営業が全国に先駆けて、レジ前に袋を設置する製品を企画・開発。店員さんからもお客様からも喜ばれ、今では何百という店舗でも同じ製品が展開されているようです。
■英語を併記できる製品で、海外のお客様のお買い物をサポート！
海外のお客様が多く来店しているドラッグストア。医薬品や食品、化粧品などの売れ行きをさらに伸ばしたいものの、日本語に馴染みが無いお客様は、どれがいいのか決めかねている様子だったそうです。そこで、英語が得意な社員の協力も仰ぎながら、英語の説明も併記できる製品を企画・開発。「より手に取ってもらえるようになって売上が伸びた」と喜ばれ、数多くの店舗で導入されています。
既存製品だけでなく、まだ世の中にない新製品も企画・開発できることが、同社の営業職の特長です。アイデア出しから一貫して手がけるからこそ、無事に納品できた時には達成感を味わえるのだそうです。
また、自分が企画した製品が街中のスーパーで使われていたり、提案したディスプレイによって商品がよく売れていたりする様子を見た時には、「縁の下の力持ちとして役立っている」という誇りを感じるのだとか。取引先の担当者はもちろん、そこで働く店員さんからも「作業が楽になりました」などの感謝の言葉をもらえることにも、やりがいを感じるでしょう。
＜アイデア事例＞
■全国に先駆けて、レジ袋スタンドを企画・開発！
レジ袋が有料化された時のこと。「レジ袋はご入用ですか？」と声かけをすることに対して、大手スーパーの店員さんから「不便」という声があがったのだとか。そこで同社の営業が全国に先駆けて、レジ前に袋を設置する製品を企画・開発。店員さんからもお客様からも喜ばれ、今では何百という店舗でも同じ製品が展開されているようです。
■英語を併記できる製品で、海外のお客様のお買い物をサポート！
海外のお客様が多く来店しているドラッグストア。医薬品や食品、化粧品などの売れ行きをさらに伸ばしたいものの、日本語に馴染みが無いお客様は、どれがいいのか決めかねている様子だったそうです。そこで、英語が得意な社員の協力も仰ぎながら、英語の説明も併記できる製品を企画・開発。「より手に取ってもらえるようになって売上が伸びた」と喜ばれ、数多くの店舗で導入されています。
厳しさ△多岐にわたる知識を身につけなければならないこと。
同社が扱っている製品は、既存製品や店舗に合わせた別注品、他社からの仕入れ品なども含めると無数にあるといいます。多岐にわたる製品を把握するだけでなく、スーパー、ホームセンター、アパレルといった取引先の業界知識、消費者の購買心理など、様々な知識を身につけることが求められます。こうした知識は、お客様の課題を解決するアイデアのベースになるからです。
とはいえ、同社の営業はほとんどが営業未経験スタートです。皆様も普段からスーパーやドラックストアは利用されていると思います。だからこそ、お客様の視点に立つなど、見方を変えれば自然と身につく事も多いはず。日々学ぶ姿勢が大切です。
同社が扱っている製品は、既存製品や店舗に合わせた別注品、他社からの仕入れ品なども含めると無数にあるといいます。多岐にわたる製品を把握するだけでなく、スーパー、ホームセンター、アパレルといった取引先の業界知識、消費者の購買心理など、様々な知識を身につけることが求められます。こうした知識は、お客様の課題を解決するアイデアのベースになるからです。
とはいえ、同社の営業はほとんどが営業未経験スタートです。皆様も普段からスーパーやドラックストアは利用されていると思います。だからこそ、お客様の視点に立つなど、見方を変えれば自然と身につく事も多いはず。日々学ぶ姿勢が大切です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎「アイデアを活かして誰かの力になりたい」と考える方
自分のアイデアや社内のノウハウ事例を活用して、お客様の課題解決を目指す仕事です。「アイデアを活かせる仕事がしたい」「関わる人の支えになりたい」と考える方であれば、活躍の可能性が高いでしょう。
自分のアイデアや社内のノウハウ事例を活用して、お客様の課題解決を目指す仕事です。「アイデアを活かせる仕事がしたい」「関わる人の支えになりたい」と考える方であれば、活躍の可能性が高いでしょう。
向いていない人△自分でスケジュールやタスクを管理することが苦手な方
毎週訪問計画を立てて、計画的にお客様先を回る必要があります。自分のタスクを管理したり、お客様のスケジュールを押さえたりするなどの「自己管理が苦手」という方には、向いていないでしょう。
毎週訪問計画を立てて、計画的にお客様先を回る必要があります。自分のタスクを管理したり、お客様のスケジュールを押さえたりするなどの「自己管理が苦手」という方には、向いていないでしょう。
