- 【事業内容】
- ■空港内に於ける航空機地上支援業務（グランドハンドリング・旅客ハンドリング） ■航空機内食品の販売 ■工業梱包 ■一般労働者派遣事業（許認可番号 派12-300396）
勤務地
特長
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| 仕事内容 | 成田国際空港のグランドスタッフ（学歴・経験不問）◆搭乗手続きなどを担当／ANAグループの協力会社 ＜お客様の旅を支えるプロフェッショナル「グランドスタッフ」＞成田国際空港を利用するお客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、サポートする仕事です。出発便では、チェックインカウンターでの搭乗手続きや、搭乗ゲートでの航空機へのご案内を行ないます。到着便では、お客様を手荷物受取場へご案内します。 ＜仕事のポイント＞ ★9割以上が未経験入社！ スタッフの9割以上が未経験でスタートし、おもてなしの最前線で活躍しています。入社後は、座学で航空保安や各部門の業務に関する基礎知識を学び、その後OJTで担当業務を習得していけるため、未経験の方もご安心ください。 ★キャリアプランも豊富！ 入社2～3年目には、後輩への業務指示を出したり、教育を行なったりと、役職者を支える中堅社員として社内運営に関わることが可能です。4年目以降は班長、主任、係長とキャリアを重ね、管理職として業務全般のマネジメントにチャレンジできる機会もあります。 ＜具体的な仕事内容＞ 【カウンター業務】 搭乗券の発券や手荷物のお預かりなど、お客様が航空機に搭乗するための手続きを行ないます。海外のお客様も多くいらっしゃるため、英語をはじめとする語学力を活かせます。 【ゲート業務】 搭乗手続きを終えたお客様を航空機へご案内する業務です。アナウンスや搭乗券のスキャン、お客様の誘導などを行ないます。ゲート業務は定時運航に向けて、客室係員（CA）やグランドハンドリング担当など、他部署とのチームワークも求められる業務です。 【到着業務／お客様を手荷物受取場へご案内】 空港に到着したお客様を航空機からターミナルまでご案内し、お預けいただいた手荷物を引き渡すことも、私たちの重要な役目です。手荷物に関するトラブルがあった際の対応も行ないます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜意欲重視！学歴・語学力は問いません＞ 充実の研修を用意しているため、学歴や経験、語学力はいっさい問いません。語学力を学ぼうとする意欲を重視します。 ＜ひとつでも当てはまったら、ぜひご応募ください！＞ □英語などの語学をこれから学びたい □航空機が好き・空港で働きたい □誰かの特別な思い出を支えたい |
| 募集背景 | ＜旅行需要の回復に伴い、【15名】を積極採用します！＞ 当社はANAグループのパートナー会社として、成田国際空港で「チェックインから離陸まで」の航空機の離着陸に不可欠な地上支援業務を行なう会社です。高品質を追求し信頼と実績を構築。幅広い業務領域を担うスキルを有し、航空機運航をトータルサポートできることが強みです。（同業他社の場合は、"機内清掃のみ"や"手荷物仕分けのみ"というような業態が多いです） 社会情勢が落ち着き、市場は回復。また、今まで対応したことがない業務も含め、航空会社1社の運航業務を全て受託する業務依頼を受けることに。そこで今回、ニーズの増加に伴って新たにグランドスタッフを採用します。 |
| 雇用形態 |
正社員
（試用期間：3ヶ月）★試用期間中の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
【成田国際空港】千葉県成田市古込1-1
★転勤はありません。 ★マイカー通勤OK！（駐車場代金相当の手当支給） ＜U・Iターン歓迎！＞ 北海道や沖縄から入社したメンバーもいます。社員寮は内定後に利用できます。 ＜住まいのサポートも充実！＞ ★社員寮完備（成田市内／希望者全員OK） ※入社3年目までは月1万5000円、4年以降は月2万円で住めるため、固定費を抑えられます。 ※入寮についての手数料等はいっさいいただきません。自社寮が満室の際は、近隣の類似賃貸物件を会社が借り上げて、社員寮として住んでいただきます。 ■住宅手当（月1万5000円）※社員寮を利用しない方が対象 ■引越費用補助制度（規定あり） 交通
本社：京成電鉄・本線、東成田線「京成成田駅」よりバスで18分「宮下駅」下車すぐ
成田国際空港：京成電鉄・本線、スカイアクセス線、JR成田線「成田空港駅」 |
| 勤務時間 | ■変形労働時間制（1日平均実働8h） ＜シフト例＞ 4：30～13：30 8：00～17：00 15：00～24：00 ※公共交通機関の非稼働時間帯については無料送迎あり ※最終便到着は22時台で深夜に及ぶシフトなし ※早番2勤務＋遅番2勤務＋休みのようなイメージ（勤務間のインターバルを確保） |
| 給与 |
月給20万500円以上+諸手当＋賞与年2回（コロナ禍も途切れず支給！） ★残業代は別途100％支給します。 ★経験や能力を考慮の上、決定いたします。 ＜月収例＞※基本給・残業代・各種手当込み 月収24万円／25歳（入社1年） 月収25万円／27歳（班長・入社4年） 月収34万円／32歳（係長・入社8年） 月収46万円／40歳（課長・入社15年） 年収例
334万円／25歳（入社1年）
404万円／27歳（入社4年） 474万円／32歳（入社8年） ★管理職は基本給の体系も変わります。頑張りをきちんと還元しています。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制） └連休・土日祝休みも可能！早めに相談していただければ、調整できます。 ■産前産後休暇 ★取得・復職実績あり！ ■育児休暇 ★取得・復職実績あり！ ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回／7月 ■賞与年2回／6月・12月 ■交通費支給／月3万円迄 ■社会保険完備／雇用・労災・健康・厚生年金 ■時間外手当／全額支給 ■出張手当 ■家族手当／配偶者：月1万円、子1名：月5000円 ■住宅手当／月1.5万円 ■社員寮完備／希望者全員可。入社3年目：月1.5万円、4年以降：月2万円 ■引越費用補助制度 ※規定あり ■役職手当／月1万5000円～ ■技術手当／月3000円～ ■資格支援制度 ※規定あり ■勤続手当／入社4年目以降：月1万円～ ■年末年始手当 ■マイカー通勤OK ■制服貸与 ■オフィス内禁煙 ■社員旅行やイベント／参加選択可能 ■国内研修／年6回：選抜者 ■海外研修／年1回：選抜者 ■退職金制度／入社5年～ ■社内英会話クラス ■保険加入制度／社員の自己負担ゼロ／在籍年数一定数経過後加入 ■24時間利用可能なシャワールーム・ランドリー／本社 ■『駿河屋』社員割引制度 ■航空券補助費用制度あり |
| 未経験も安心のサポート体制 | ▼入社～2週間 オリエンテーションを中心に座学研修。空港内・社内の基本的なルールや、グランドスタッフの仕事について基礎的なところから学びます。 ▼～2ヶ月 現場に配属後、OJT研修を実施。専属のインストラクターと一緒に、OJTで現場業務を学んでいただきます。その担当者を含めて、チーム全体で常に訓練進捗をチェック。定期的に面談を行なうので、分からないことは気軽に質問してください。 ▼ひとり立ち後 まずは国内線業務で独り立ち。その後、国際線業務担当者や現場の管理業務等、新しい業務領域にチャレンジしていただきます。常に相談できる担当者がいますので、未経験の方もご安心ください。 |
| 一緒に働くメンバー | 「LCC事業部」への配属となります。グランドスタッフメンバーは70名、平均年齢は25歳です。ほとんどが未経験からのスタート。北海道から沖縄までさまざまな地域から幅広い世代の社員が入社しており、外国籍のメンバーも一緒に働いています。 実際に中途採用で入社した社員には、異業種からの転職で入社2年目から現場責任者を務めている社員（26歳男性／前職土木施工管理）や、歯科助手からグランドスタッフに挑戦している20代の女性社員、女性管理職も活躍しております。入社後、お客様に対する接客や臨機応変な対応力をしっかり学べることで、早期から活躍するチャンスを掴むことができます！ |
| 会社名 | 株式会社エコーパートナーズ |
|---|---|
| 設立 | 1978年 |
| 代表者 | 代表取締役 木下 善貴 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 305名（2023年12月現在） |
| 事業内容 | ■空港内に於ける航空機地上支援業務（グランドハンドリング・旅客ハンドリング） ■航空機内食品の販売 ■工業梱包 ■一般労働者派遣事業（許認可番号 派12-300396） |
| 事業所 | 【本社】 〒286-0118 千葉県成田市本三里塚53-8 |
| 主要取引先 | 国内外主要航空会社 |
| 会社紹介 | 「どんな事業をしているのか」「一緒に働くメンバーはどんな人たちなのか」など、当社の雰囲気が分かるブログやSNSを積極的に発信中。イベントやレクリエーション、表彰式、研修といった社内のことはもちろん、プライベートで遊びに行った様子なども載っているので、ぜひご覧ください！また、LINEスタンプの作成など、新しいことへの挑戦も積極的に行なっています！ ★ブログ ┗https://www.echo-inc.co.jp/blog/ ★Facebook、Instagram ┗『エコーパートナーズ』で検索♪ ★LINEスタンプ ┗オリジナルキャラクターの『エコー機くん』『エコニョン』『エココさん』が大活躍！ |
| 採用ホームページ | 未経験者もしっかりフォローしています。とにかく仲の良い社風です！ https://www.echo-inc.co.jp/recruit/ |
| 企業ホームページ | https://www.echo-inc.co.jp/ |
| 採用ホームページ | ここにしかない「楽しみ」がある。 日本の表玄関である成田国際空港での手荷物や貨… https://en-gage.net/echo-inc_saiyo |
株式会社エコーパートナーズの成田国際空港のグランドスタッフ（学歴・経験不問）◆搭乗手続きなどを担当／ANAグループの協力会社（1295884）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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