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取材から受けた会社の印象
同社がFCとして事業を手掛ける『グリーン・ポケット』は、法人や店舗向けの観葉植物のレンタルサービス。オシャレなインテリアとしてはもちろん、社内環境の改善や福利厚生のためにも利用されています。
オフィスに観葉植物の導入を検討する企業は多いそうですが、自社で購入するとなるとコストが大きく、また日々のメンテナンス・水やりなどで手間もかかってしまいます。一方で『グリーン・ポケット』が提供するのは、いわば観葉植物のサブスクリプション。気軽に始めることができ、導入後のメンテナンスも専門のスタッフが行なってくれることから、近年急速に伸びているそうです。
また、一度契約すると解約されにくい（継続率99％以上）ことも特徴。安定的に収益を得られるビジネスモデルでもあります。『観葉植物のレンタル』という聞きなれないサービスですが、こういった背景を知ると、今後ますます需要が伸びそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から喜ばれることが多い
導入することでオフィスがオシャレになったり、リフレッシュした気分になれる観葉植物。お客様からも「レンタルしてよかったよ」と喜ばれやすいようです。搬入作業に立ち会ったときに従業員の方から「すごい！」「おしゃれ！」と聞くと、この仕事をやっていてよかったと感じられるとのことです。
■自由度の高い提案ができる。
お客様の予算やニーズに合わせてご案内し、植物の種類や鉢のデザインは様々。ときには「このオフィスならこんな組み合わせはいかがでしょう」とインテリアの提案をすることも。自由度の高い環境で仕事に取り組むことができます。
■営業スキルを高められる。
商談相手は企業の代表や役員、店舗のオーナーなどが中心。商品をご紹介するだけでなく、「なぜ観葉植物の導入を考えているのか」などを聞いていくうちに、自身のヒアリング力や提案力を磨いていくこともできます。営業としてのスキルアップも叶う環境だそうです。
導入することでオフィスがオシャレになったり、リフレッシュした気分になれる観葉植物。お客様からも「レンタルしてよかったよ」と喜ばれやすいようです。搬入作業に立ち会ったときに従業員の方から「すごい！」「おしゃれ！」と聞くと、この仕事をやっていてよかったと感じられるとのことです。
■自由度の高い提案ができる。
お客様の予算やニーズに合わせてご案内し、植物の種類や鉢のデザインは様々。ときには「このオフィスならこんな組み合わせはいかがでしょう」とインテリアの提案をすることも。自由度の高い環境で仕事に取り組むことができます。
■営業スキルを高められる。
商談相手は企業の代表や役員、店舗のオーナーなどが中心。商品をご紹介するだけでなく、「なぜ観葉植物の導入を考えているのか」などを聞いていくうちに、自身のヒアリング力や提案力を磨いていくこともできます。営業としてのスキルアップも叶う環境だそうです。
厳しさ■根気よく営業をしていかなければならない。
顧客へのアプローチは、基本的にテレアポや飛び込み営業で行ないます。商品の特性から、いきなり怒られるようなことはないそうですが、やはり断られることもあるとのこと。そんなときでも気持ちを折らずに、次のお客様先への電話・訪問を継続する根気強さが求められます。事前に決めた目標に向かって積極的な取り組みをしていかなければなりません。
顧客へのアプローチは、基本的にテレアポや飛び込み営業で行ないます。商品の特性から、いきなり怒られるようなことはないそうですが、やはり断られることもあるとのこと。そんなときでも気持ちを折らずに、次のお客様先への電話・訪問を継続する根気強さが求められます。事前に決めた目標に向かって積極的な取り組みをしていかなければなりません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎自走して仕事に取り組んでいける方。
入社後は、代表から直接営業の流れやコツを学ぶことができます。しかし、代表は他にも事務処理などを抱えているため、完全に付きっ切りでの対応が難しい瞬間も。そんなときでも自分の責務として「今すべきこと」を判断し、取り組んでいける方に向いているでしょう。
入社後は、代表から直接営業の流れやコツを学ぶことができます。しかし、代表は他にも事務処理などを抱えているため、完全に付きっ切りでの対応が難しい瞬間も。そんなときでも自分の責務として「今すべきこと」を判断し、取り組んでいける方に向いているでしょう。
向いていない人▲自己満足で提案をしてしまう方。
商品を提案する際には、あくまでお客様のニーズや予算に合わせた提案が求められます。コーディネーターやデザイナーとは異なるため、「絶対これがいいと思う」「これはあまりオシャレじゃない」など、「自分の感性で判断してしまう方」には向いていないでしょう。
商品を提案する際には、あくまでお客様のニーズや予算に合わせた提案が求められます。コーディネーターやデザイナーとは異なるため、「絶対これがいいと思う」「これはあまりオシャレじゃない」など、「自分の感性で判断してしまう方」には向いていないでしょう。
