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取材から受けた会社の印象
1996年の創業以来、住環境商材を中心に幅広いサービスを展開する企業として、5000棟以上にのぼる太陽光発電の設置実績を誇るという同社。その親切な対応や丁寧なアフターフォローは、お客様からも高く評価されており、「困ったときに頼れる会社」としての地位を確かなものにしているのだそうです。
顧客には、提携先である東京電力グループをはじめ、誰もが名前を知る大手企業も多数。近年では、住宅リフォーム市場の需要拡大に後押しされる形で、業績も右肩上がりでの成長を続けているのだと語っていただけました。
「会社の発展を通してお客様・社員・家族関わるすべての人たちの幸福を追求し、より良い地球環境を次世代につなげること」を理念に、長年そのサービスを磨いてきた同社だからこそ、安定感はバツグン。ここでなら、あなたも安心して新しいキャリアにチャレンジできるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様からの感謝・信頼が、収入につながります。
すでにお付き合いのあるお客様宅へ、定期的に訪問するスタイルです。その中で、お客様の立場に立った丁寧な対応・ご提案を行なうことで、信頼関係が深まるだけでなく、感謝の言葉もいただけるとのことでした。さらに、お客様からの感謝・信頼はインセンティブとして収入にも直結。こうした環境は、営業としてのやりがいにつながるでしょう。
すでにお付き合いのあるお客様宅へ、定期的に訪問するスタイルです。その中で、お客様の立場に立った丁寧な対応・ご提案を行なうことで、信頼関係が深まるだけでなく、感謝の言葉もいただけるとのことでした。さらに、お客様からの感謝・信頼はインセンティブとして収入にも直結。こうした環境は、営業としてのやりがいにつながるでしょう。
厳しさ▲臨機応変な対応が求められる大変さ
既に当社に信頼をいただいているお客様が中心になりますが、お客様のお困りごとは一人ひとり異なるため、寄り添ったコミュニケーションが大切になります。お客様のお困りごとを解決するために商材知識を深めたりと、スキルアップに取り組むことが求められます。
既に当社に信頼をいただいているお客様が中心になりますが、お客様のお困りごとは一人ひとり異なるため、寄り添ったコミュニケーションが大切になります。お客様のお困りごとを解決するために商材知識を深めたりと、スキルアップに取り組むことが求められます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎お客様目線で提案ができる方
お客様の暮らしに関する困りごとを解消するため、「一方的ではなく、お客様の立場に立って話ができる」という方は、お客様からの信頼を得て、成果を上げることができるでしょう。
お客様の暮らしに関する困りごとを解消するため、「一方的ではなく、お客様の立場に立って話ができる」という方は、お客様からの信頼を得て、成果を上げることができるでしょう。
向いていない人▲自主性がない方
お客様によって、抱えている困りごとはさまざま。だからこそ、「どうしたらお客様に満足していただけるか」を考え、適切なご提案をすることが大切です。そのため「自分で考えて行動できない」という方は活躍が難しいでしょう。
お客様によって、抱えている困りごとはさまざま。だからこそ、「どうしたらお客様に満足していただけるか」を考え、適切なご提案をすることが大切です。そのため「自分で考えて行動できない」という方は活躍が難しいでしょう。
