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取材から受けた会社の印象
「CMで有名な会社だし、大手の安定も魅力」と入社を決めた先輩も多いという同社。『ミニミニ』の店舗はFCも含め全国で450店舗を超えており、年間の仲介件数は10万件以上。業界トップクラスのシェアを誇ります。
また、「敷金・礼金ゼロ」「仲介手数料半額」「家具・家電付き」といった付加価値のあるサービスも、高い成約率につながっているとのことでした。取り扱い物件の7~8割は自社管理物件のため、たとえば入居費用を抑えられる、物件によっては退去時の立会が不要、『ミニミニ』でしか紹介できない物件があるなど、同社ならではの強みがいくつもあるそう。お客様にとってもメリットは多く、だからこそ選ばれ続けているのでしょう。
また昨今は日本に住む外国人の方が増えていることから、外国の方も安心して入居できる仕組みづくりも進めているとのこと。安定基盤のもと進化を続ける同社なら、安心して腰を据えて長く活躍できそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■人生の転機をサポートできること。
お客様としっかり向き合うことを大事にしている同社。ときには物件のデメリットまでご説明したり、お客様が納得ゆくまで長時間話し込んだりすることもあるそうです。そして無事にお部屋が見つかると、「あなたに担当してもらえてラッキーだった、ありがとう!」といった感謝の言葉をいただけることも。そんなときはお客様の人生の転機をサポートできたことを、心から嬉しく思うと仰っていました。
お客様としっかり向き合うことを大事にしている同社。ときには物件のデメリットまでご説明したり、お客様が納得ゆくまで長時間話し込んだりすることもあるそうです。そして無事にお部屋が見つかると、「あなたに担当してもらえてラッキーだった、ありがとう!」といった感謝の言葉をいただけることも。そんなときはお客様の人生の転機をサポートできたことを、心から嬉しく思うと仰っていました。
厳しさ■たくさんのことを覚える大変さも。
入社後はまず営業をしないで、基本的な知識や仕事の進め方などをじっくり学べる環境があります。とは言え、物件やエリアのこと、契約のこと、自社システムの使い方、お客様とのコミュニケーションのポイントなど、覚えるべきことは多岐にわたります。ルームアドバイザーとして成長していく過程では、「覚えることが多くて大変だな…」と感じることがあるかもしれません。
入社後はまず営業をしないで、基本的な知識や仕事の進め方などをじっくり学べる環境があります。とは言え、物件やエリアのこと、契約のこと、自社システムの使い方、お客様とのコミュニケーションのポイントなど、覚えるべきことは多岐にわたります。ルームアドバイザーとして成長していく過程では、「覚えることが多くて大変だな…」と感じることがあるかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人と話すのが好きな方
新生活をはじめる方、人生の転機を迎えた方など、日々さまざまなお客様と接してお部屋探しをお手伝いします。最適なお部屋を提案するには、お客様に興味をもってお話を伺うことが大切。お客様との会話を楽しめる方なら、イキイキと活躍できるでしょう。
新生活をはじめる方、人生の転機を迎えた方など、日々さまざまなお客様と接してお部屋探しをお手伝いします。最適なお部屋を提案するには、お客様に興味をもってお話を伺うことが大切。お客様との会話を楽しめる方なら、イキイキと活躍できるでしょう。
向いていない人▲自分だけで完結できる仕事がしたい方
各店舗ではメンバー全員が協力して目標達成を目指しており、「お互いに助け合うのが当たり前、という職場です」と仰っていました。また成長するには、上司や先輩に積極的に質問・相談する姿勢も欠かせません。一人で黙々と業務に取り組みたい方だと、マッチしない可能性があります。
各店舗ではメンバー全員が協力して目標達成を目指しており、「お互いに助け合うのが当たり前、という職場です」と仰っていました。また成長するには、上司や先輩に積極的に質問・相談する姿勢も欠かせません。一人で黙々と業務に取り組みたい方だと、マッチしない可能性があります。