| 仕事内容 | インフラ運用設計担当◆パーソルグループ／転勤なし／年休125日 総合人材サービス会社「パーソルホールディングスグループ」の一員として、AIやIoTなどのテクノロジーを活用し、人と組織の生産性向上を支援している当社。あなたには、当社が1社請け負っている「大手通信会社の約200名の大規模ネットワークオペレーションセンター」にて、ネットワーク運用監視の上流業務となる運用設計、運用、運用管理をお任せします。 【業務内容】 どのように異常を早期に発見するか、発生した異常はどのように早期解消させるかという観点で以下の業務を行なっていただきます。 ■運用ソリューションの提案・要件定義・見積り業務 ■運用プロセス（監視、業務フロー、手順等）の設計 ■運用部門への導入に必要な引継ぎ業務、教育業務 ■運用部門からの障害二次エスカレーション対応、恒久対処 ■運用実績を分析し品質改善やアップセル提案、提案報告資料作成、お客さま報告会の開催 ※配属から1か月間は通信事業者の基本学習を行なっていただく研修を用意しています。その後、上位業務（運用設計、運用SEなど）への配属となるため、上位業務が未経験の方も安心してご応募ください。 【ポジションの魅力】 ◎ネットワークに限らない、様々なITソリューションに関する知識の習得 クラウド、サーバー、音声・モバイルサービス、セキュリティやゼロトラストなどの知識を身につけ、経験を積むことができます。 ◎上流工程の業務を具体的にイメージできる環境 営業、フロントSE（ネットワーク、サーバ設計者）との連携が多く発生します。上流工程を深く理解することにより、どんな企業課題でも運用設計ができるノウハウが蓄積され、自身がキャリアアップした際に注意しなければならない考え方を学ぶことができます。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上業種未経験歓迎
※以下いずれかの経験をお持ちの方 ■ネットワーク、サーバー、アプリケーションなどの運用・監視経験 ■フィールドエンジニアとしてのネットワーク機器や配線の設置、トラブルシューティング経験 |
| 募集背景 | <増員募集！> 東証プライム上場のパーソルホールディングスグループの一員として、ITインフラを内部から支えている当社。グループ企業数は140社を超え、人材サービス業界において抜群の知名度を誇っています。 今回は業務拡大に伴う増員募集です。現在は20名規模のチームですが、大規模の運用監視業務を請け負ってきたため、運用監視のナレッジがある、また連携が取りやすいことで当社への需要が高まり、顧客から増員のお声がけを多数いただいています。 市況を見ても企業ごとにカスタマイズされた運用ソリューションのニーズが高く、今後もユーザーの増加が見込まれているため、新しいメンバーをお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
※新宿（西新宿）もしくは虎ノ門の顧客先での勤務を想定しています。
赤坂オフィス：東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
※勤務先によって異なります。
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業時間…月平均20時間 |
| 給与 |
月給27万円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ※初年度の年収は480万円～568万円を想定しています。 |
| 休日休暇 | <年間休日125日> ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休業 └通常お子様が1歳になるまで、保育先が見つからない場合は最長2歳まで利用可能です。 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回 ■昇給：年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■資格インセンティブ └約80の認定資格については取得時に受験料を会社が負担。更に難易度に応じてインセンティブも支給します。 ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■財形貯蓄 ■健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合） ■確定拠出年金制度 ■団体長期障害所得補償保険（全社員加入） ■法人向け福利厚生クラブ会員 ■育児時短勤務（最長小学校卒業まで、中途入社した日から利用可能です。） ■受動喫煙防止対策：あり（屋内に喫煙可能室設置） |
| 配属部署について | ICTアウトソーシング統括部への配属予定です。今回のポジションでは、20名規模のチームにて大規模の運用監視業務を行なっていただきます。 |
| 会社名 | パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1977年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 市村 和幸 |
| 資本金 | 3億1000万円 |
| 従業員数 | 6715名（2024年3月1日時点） |
| 事業内容 | ■業務プロセスコンサルティング ■システム企画・開発 ■システム運用・保守 ■パッケージソフト導入及び保守運用 ■インフラ設計構築 ■クラウドサービス ■ICTアウトソーシング ■エネルギーアウトソーシング ■セールスアウトソーシング ■WEBアナリティクスサービス ■バックオフィス支援 ■カスタマーサポート支援 |
| 事業所 | ■豊洲本社：東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7階 ■事業拠点：赤坂、大阪、名古屋、札幌、仙台、福岡、沖縄 |
| 関連会社 | ＜主なグループ会社＞ パーソルBPO株式会社 パーソルテンプスタッフ株式会社 パーソルクロステクノロジー株式会社 パーソルキャリア株式会社 PERSOL Asia Pacific Pte. Ltd. パーソルイノベーション株式会社 ＜子会社＞ パーソルプロセス＆テクノロジー ベトナム Bizer株式会社 |
| 持株会社 | パーソルホールディングス株式会社 |
| 企業ホームページ | https://www.persol-pt.co.jp/ |
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