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取材から受けた会社の印象
「介護＝ボランティア」のようなイメージを描いてしまいがちな、介護業界。しかし、プロとして必要な専門知識やスキルも多く、誰もが簡単にできる仕事ではありません。そうした背景もあり、同社は“業績を重視”した事業展開を行なっているそうです。
たとえば、会社として業務効率を高め、出店を増やして利益が出せれば、現場で働く社員の給与・待遇を充実させることができます。そうすれば、自然と心にもゆとりが生まれ、サービスそのものの質も高くなり、良い循環が生まれるとのこと。会社の成長自体を、社会貢献につなげていこうという経営陣の考え方が実現されていると感じた取材となりました。最近では教育体制の充実にも力を入れており、未経験でも何の不安もなくスタートが切れるようにフォローしているそうです。社員からの評判もよく、長く活躍できる環境が整っているのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■一段上の視点を養い、キャリアアップできること。
店舗運営や人材マネジメントなど、介護を通じて“経営のイロハ”を学べる点がやりがいだそうです。事業が成長を続けている今、学びを糧にキャリアアップも目指しやすいとのこと。たとえば、施設長からブロック長、あるいは新プロジェクトの責任者まで、多様なキャリアパスがあると伺いました。「経営者」として必要な視点を養い、ビジネスマインドを身につけられます。
■利用者様と仲間のためになれる、喜びがあること。
施設長として利用者様と接するなかで、感謝の言葉や嬉しい声をもらう場面があるそう。そうしたときに、日々の頑張りが実った嬉しさを感じると言います。取材を受けてくださった方も「『最期はここで迎えたい』なんて言われると、介護に関わる身として胸に来るものがありますね」と仰っていました。施設運営に満足してもらえる実感を得られる瞬間が、やりがいに繋がるそうです。
また、マネジメントをする立場としても、自身の部下が施設長になった…といった場面で嬉しさを感じられるとのこと。利用者様や一緒に働く仲間に対して、良い影響を与えられる喜びがある仕事だそうです。
店舗運営や人材マネジメントなど、介護を通じて“経営のイロハ”を学べる点がやりがいだそうです。事業が成長を続けている今、学びを糧にキャリアアップも目指しやすいとのこと。たとえば、施設長からブロック長、あるいは新プロジェクトの責任者まで、多様なキャリアパスがあると伺いました。「経営者」として必要な視点を養い、ビジネスマインドを身につけられます。
■利用者様と仲間のためになれる、喜びがあること。
施設長として利用者様と接するなかで、感謝の言葉や嬉しい声をもらう場面があるそう。そうしたときに、日々の頑張りが実った嬉しさを感じると言います。取材を受けてくださった方も「『最期はここで迎えたい』なんて言われると、介護に関わる身として胸に来るものがありますね」と仰っていました。施設運営に満足してもらえる実感を得られる瞬間が、やりがいに繋がるそうです。
また、マネジメントをする立場としても、自身の部下が施設長になった…といった場面で嬉しさを感じられるとのこと。利用者様や一緒に働く仲間に対して、良い影響を与えられる喜びがある仕事だそうです。
厳しさ施設長は、責任者として利用者様の命を預かる大切なポジション。日々、利用者様のことを考える必要があります。また、緊急時にはとっさの判断を迫られる場合もあり、大きな責任を負う仕事です。緊張感を忘れず、丁寧な対応をしていく大変さがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人早期に施設長やブロック長に就くことができ、収入もしっかり得られる同社。もし失敗してもチャンスはいくらでもあります。「なんでも前向きにチャレンジする方」「目標に向かってがんばれる方」が向いているでしょう。
向いていない人施設長候補者のうち、業務習得率上位1/3に入らないと、施設長になるための研修を受けることができません。コツコツと努力をするのが苦手な方には向いていないでしょう。また、施設長になったあとも売上、人件費、経費など数字を考えていかなければいけないため、数字が苦手な方も向いていません。
